Общие вопросы

[Андрей]

@alexander С Евой приятнее (хоть что-то эта дура железная делать может). Она при таком раскладе и за адвоката, и за прокурора, и за "евонную честь". Сама откроет - сама решит. Попробуйте - понравится, ничего писать-добавлять-доказывать не придется.

[critter]

Пользователь @андрей написал в Общие вопросы:

С Евой приятнее

Всем большое спасибо. Открыл по старинке, без Евы. Никогда еще так быстро не выигравал спор, всегда бы так :)))

[Alexander]

@андрей Попробую. Но я и так ничего не прикрепляю. Просто: причина - нет отслеживания, текст - out of tracking. Через 30 секунд спор выигран.

[SugarQueen]

Прод отправил заказ службой Hualei.
Как узнать, чем она перемаркировала свой трек?
HJYTE2124282648YQ

Пакет не приехал, открыла спор. Прод возражает, говорит, иди забирай посылку в отделении.
Но я извещений на нее не получала.
И по такому номеру никто не ищет.
https://m.17track.net/en/track#nums=HJYTE2124282648YQ

[Андрей]

@sugarqueen Я в таких случаях в споре отвечаю "Уважаемый продавец, зачем писать бред? Если Вы видите доставку этого трека в мое почтовое отделение, покажите мне это, пожалуйста".

[Влад]

@sugarqueen https://parcelsapp.com/tracking/HJYTE2124282648YQ

[Масленица]

@sugarqueen, в документах на груз получатель забит некая Анжелика (есть и фамилия там). Это Вы?
Только прикол в том, что оно готово было к получению ещё 24 ноября 21 года. Уже почти два месяца прошло. Они за это время в лучшем случае могли отправить на основные склады для хранения, в неблагоприятном - насчитать пени за это хранение, в худшем - или уже успеть отправить обратно продавцу, или утилизировать по срокам хранения.

[SugarQueen]

@масленица
Я самая)

Но меня на почте знают, и даже отдают без квиточка.
Моя позиция в том, что у этой посылки нет номера нормального.

[SugarQueen]

Пользователь @масленица написал в Общие вопросы:

прикол в том

Что подобную почту у нас только еще импорты за август-сентябрь разобрали в декабре.
Мне квиточки с начислениями принесли за СуньЮшные посылки, по которым давно споры выиграны. Я отказалась от них.

И эта на таможне валяется стопудово. Потому что налог не оформили как положено. Статусы про успешное прохождение таможни ложные. Или это все касается транзитной страны, а не Кипра.

[SugarQueen]

Пользователь @влад написал в Общие вопросы:

@sugarqueen https://parcelsapp.com/tracking/HJYTE2124282648YQ

И тут нет нормального почтового номера.
С которым можно идти на почту.

[SugarQueen]

Пользователь @андрей написал в Общие вопросы:

@sugarqueen Я в таких случаях в споре отвечаю "Уважаемый продавец, зачем писать бред? Если Вы видите доставку этого трека в мое почтовое отделение, покажите мне это, пожалуйста".

Али решил тоже меня послать туда.

[Масленица]

@sugarqueen, тут по трэкингу таможню она уже прошла.
http://120.78.64.88:8082/trackIndex.htm?documentCode=HJYTE2124282648YQ

[Влад]

@sugarqueen
Этот номер накладной XMWN6R025346

[SugarQueen]

@масленица

У нас присылают информацию с перемаркированным номером.

А это если и правда, то было не на Кипре)
Обычно в Венгрии такие статусы.
И тогда статус "прибыло в место вручения" на деле означает экспорт из Венгрии на Кипр.
Но без нормального трека этого не узнать.

[SugarQueen]

Пользователь @влад написал в Общие вопросы:

@sugarqueen
Этот номер накладной XMWN6R025346

По этому номеру почта тоже не ищет. Нужен международный нормальный трек номер.

[SugarQueen]

Али не стали даже ждать три дня, и уже решили спор не в мою пользу.
Помогите, пожалуйста, грамотно написать апелляцию.
Я никогда еще с таким формализмом не сталкивалась.

[SugarQueen]

А тем временем у меня и на следующем заказе с таким номером срок подходит к концу

[Hoki]

Пользователь @sugarqueen написал в Общие вопросы:

А тем временем у меня и на следующем заказе с таким номером срок подходит к концу

попросить продавца продлить время?

[SugarQueen]

Пользователь @hoki написал в Общие вопросы:

попросить продавца продлить время?

Смысла особого нет.
Они в ноябре по их данным были здесь.

Я даже написала емейл в этот Хуалей типа дайте мне нормальный трек для отслежки по вашему треку. Тишина.

Как Али вообще смеет решать когда нет отслежки нормальной. На самом Али они не отслеживаются - статус: готовим к отправке.

Я дичайше возмущена. Первый раз такое.

[SugarQueen]

Как долго рассматривают апелляцию на решение по спору?