Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов
-
@sashik Пишете - заявка, не понимает - оплата (для них это горячее). Крутите на тему - не удалось оплатить, где-то там выборка с вариантом "другое". В общем бьете на то, что Вам не дают отслюнявить им денюшку. Где-то должна появиться кнопка "чат с оператором". Я в последнее время только так...
-
@андрей попробовала. Неа, выпадающий список с разными вариантами. Видимо сегодня живых людей нет.
-
@sashik Плохо пробовали. Али любит денюшку...
Я ж сказал - творите, что Бог на душу положит, и обрящете...
Сегодня, например
-
@андрей до такого я не додумалась.
А на tmall такое провернуть можете?)Мне там надо адрес сменить. И я бы предпочла через живого человека
-
@sashik Сейчас не знаю. Раньше надо было конкретно любому оператору написать - переключите чат на оператора Тмолл, и переключали без вопросов.
-
@андрей достучалась до алишного.
Алишный не может перекинуть на живого в tmall"К сожалению связаться с оператором Tmall можно только по ссылке"
А в tmall -
Короче..мои нервы - не канаты. Пойду передохну)))
-
Referenced by S SugarQueen
-
Referenced by S SugarQueen
-
Добрый день. Как списаться с живым оператором? Ева это просто капец
-
@pasha время + терпение + воображение + удача
-
@pasha Все, что описано выше, ничего нового. Добавлю, есть вероятность насылания на аккаунт неведомой порчи. Тогда - бесполезно, придется как-то общаться с другого аккаунта.
-
Ясно,понятно,спасибо))
-
Последние пару дней пытался пробиться через бота к живому оператору. Невозможно от слова совсем. Похоже, качественной поддержки теперь не добиться. Проблемы не решить, все время стандартные ответы от бота...
-
@fisherman так в рф вроде отключили совсем.
а иностранные не в курсе того что творится у наших. -
@Hoki Круто.:( И как теперь решить проблему, например, по гарантии?
Пробовал через старое приложение написать в чат - там тоже вездесущий бот. -
Пользователь @fisherman написал в Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов:
как теперь
Соцсети? Есть у Али в ВК представитель?
-
@SugarQueen надо поискать. Может отзыв им отрицательный на маркете забацать ещё.
-
Пользователь @fisherman написал в Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов:
отзыв им отрицательный на маркете
Это всяко
-
@fisherman Я последний раз на англоязычную поддержку выходил через сайт Aliexpress.com. Пара минут общения с богом, потом переключили на оператора.
-
Ситуация с поддержкой так и не изменилась?
Все еще нет выхода на живых сотрудников в рушном приложении?Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.
-
@SugarQueen да, достучаться бы и попросить баллов халявных на распродажу)))
-
livechat_link
Запрос в чате на живого оператора
