Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Продавец дал левый трек

    Открытие и ведение споров
    левые треки алиэкспресс споры в алиэкспресс
    9
    138
    38903
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • С
      Сергей из Москвы Экосум @SugarQueen отредактировано

      @SugarQueen Можно еще попробовать изменить причину спора, как просит продавец. Если же он обманет (не вернет деньги в течение 2-3 дней), тогда через поддержку Алиэкспресс придется просить изменить причину спора (типа ошиблись, или продавец настоятельно просил) - на это у Вас будет около 8 дней, пока спор автоматом не закроется.

      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • S
        SugarQueen Экосум @Сергей из Москвы отредактировано

        @Сергей-из-Москвы

        Ему веры нет.
        Обманул с треком - обманет еще раз.

        1 декабря Али уже вмешаться должен. Посмотрим, что из этого выйдет.

        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

        С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • С
          Сергей из Москвы Экосум @SugarQueen отредактировано

          @SugarQueen Боюсь, что Али потребует справки, что Вы не получали этот товар 😞

          S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • S
            SugarQueen Экосум @Сергей из Москвы отредактировано SugarQueen

            @Сергей-из-Москвы

            Даст международный почтовый трек - не нужна будет справка. Будет видно на сайте почты, кто и где получил.

            FB_IMG_15549750050921784.jpg

            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

            С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
            • С
              Сергей из Москвы Экосум @SugarQueen отредактировано Сергей из Москвы

              @SugarQueen Тут надо правильно взвесить все риски:
              Вариант 1: Изменяете причину спора как просит продавец, но он не возвращает деньги. Тогда через техподдержку будет еще время перейти к варианту 2. Для продавца это тоже риск, если Вы снова вернетесь к варианту 2 и он проиграет спор, то потеряет деньги и получит штрафные баллы от Алиэкспресс.
              Вариант 2. Оставить причину спора как сейчас. Али почти наверняка потребует дополнительных доказательств (а где их взять?). И если Али закроет спор в пользу продавца, то о деньгах можно забыть, зачем он их будет возвращать через Пэйпал, если они и так достанутся ему?

              S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • S
                SugarQueen Экосум @Сергей из Москвы отредактировано

                @Сергей-из-Москвы

                Я приложила скрин, где прод пишет свои предложения. Написала, что это против правил площадки.
                Обычно Али когда видел пейпал, закрывал в мою пользу без справок.

                Здесь я требую, чтобы прод раскрыл данные о месте вручения и получателе.

                В общем, жду как есть. Ни за что не соглашусь подтвердить получение заказа, даже под риском закрытия спора не в мою пользу.

                Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • С
                  Сергей из Москвы Экосум @SugarQueen отредактировано

                  @SugarQueen Тогда да, если уже пошли на обострение отношений с продавцом, то он может просто из-за вредности не возвращать деньги.

                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                  • Масленица
                    Масленица отредактировано

                    @SugarQueen, может стоит попробовать поговорить с местной почтой, узнать с какими логистами они работают с заграничной корреспонденцией? Кто им передаёт посылки для дальнейшей внутренней доставки. У нас в стране немного совсем таких компаний. И у большинства есть собственные отслежки, где видно перемаркировку.

                    S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • S
                      SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано

                      @Масленица
                      На Кипр эти посылки уже приходят с международными номерами почты Малайзии и отслеживаются как таковые.

                      Это не наша почта их перемаркировывает, а Sun You эти номера присваивает, и по ним ведет отслежку у себя на сайте. Но отправителю выдает только свой номер.

                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                      Масленица 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • Масленица
                        Масленица @SugarQueen отредактировано Масленица

                        @SugarQueen, у нас везёт такие TMM-Express. До въезда в страну получателя они идут под SY....., а после уже передаётся местной почте, где перемаркировывается под внутренний трэк Укрпочты.

                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • Масленица
                          Масленица @SugarQueen отредактировано Масленица

                          @SugarQueen и Малайзийского логиста пока не определить?
                          Простите за нескромный вопрос, посылка дорогая или просто дело принципа? Просто сам такой - пока до сущности не докопаюсь, не отступлюсь.

                          S 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • Марина Шамшура
                            Марина Шамшура @Масленица отредактировано

                            @Масленица по делу Жорик всегда хорошие советы дает🙂

                            Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • S
                              SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано

                              @Масленица
                              Около 13$.
                              Дело принципа.
                              Я заказывала несколько товаров у разных продавцов для полировки фар. Все пришли, кроме этого.
                              И из за одного гада теперь откладывается вся процедура.
                              Заказала по новой у другого продавца, но теперь этот товар придется ждать еще хз как долго(

                              Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • S
                                SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано

                                Пользователь @Масленица написал в Продавец дал левый трек:

                                Малайзийского логиста пока не определить?

                                Почта Малайзии.
                                Sun You забирает китайские отправки и передает их на почту малайзии, которая уже отправляет на кипр.

                                Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • Масленица
                                  Масленица @Марина Шамшура отредактировано

                                  @Марина-Шамшура, да, да. Только к нему на кривой козе не подъедешь. Человек настроения. Если в климаксе, то всех налево и направо шлёт.

                                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • Масленица
                                    Масленица @SugarQueen отредактировано Масленица

                                    @SugarQueen, смотрите, что нашёл. Возможно это не совсем правда, но всё же. Если верить, то посылка попала в Лимассол. Screenshot_20201129-150207.png

                                    S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 3
                                    • S
                                      SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано SugarQueen

                                      @Масленица
                                      Вау, это прорыв!!!

                                      не мой город! Я из Пафоса.

                                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                      Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                      • Марина Шамшура
                                        Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано Дмитрий Максимов

                                        @SugarQueen добавка)

                                        IMG_20201129_184807.png

                                        S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                        • S
                                          SugarQueen Экосум @Марина Шамшура отредактировано

                                          @Марина-Шамшура
                                          Да это просто праздник какой-то!))))

                                          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                          Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • Марина Шамшура
                                            Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано Марина Шамшура

                                            @SugarQueen лишь бы прокатило))
                                            Праздник, потом☝☺
                                            Могут к источнику инфы докопаться. Город то этот от вас далеко?

                                            S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение