Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15

    TopCashback
    кэшбэк-сервисы topcashback
    5
    39
    1212
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • S
      SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано SugarQueen

      @Alexander по экстра бонусам подавайте не клейм, а тикет.

      Зы. Эти акции не только на Али распространяются, экстра бонусы дают за покупки в любых магазинах- участниках.

      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • S
        SugarQueen Экосум отредактировано Дмитрий Максимов

        Тикет обзываете: June Bonus $3.

        Вот скрины моего тикета и ответа поддержки.

        15-dollars-topcashback-28-08-2020.jpg

        15-dollars-topcashback2-28-08-2020.jpg

        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

        A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
        • A
          Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано Alexander

          @SugarQueen Так, Вы же писали, что заполнять: "на сайте TCB претензию - claim (не тикет)"! И еще: "и акция выпадает на русском языке - "бонус $15 на заказ любого товара от $15""

          С S 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • С
            Сергей из Москвы Экосум @Alexander отредактировано

            @Alexander Надо было выбирать "Aliexpress any product", а не просто "Aliexpress"

            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
            • S
              SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано SugarQueen

              Пользователь @Alexander написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

              @SugarQueen Так, Вы же писали, что заполнять: "на сайте TCB претензию - claim (не тикет)"! И еще: "и акция выпадает на русском языке - "бонус $15 на заказ любого товара от $15""

              Это я писала про сабжевую акцию. А не про экстра бонусы от самого ТКБ.

              Пошагово.
              Вы ретейлера не того выбрали.
              Надо выбрать не просто алиэкспресс, а алиэкспресс any product.

              Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

              A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • A
                Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано

                @SugarQueen Я и хотел про сабжевую клейм подать. Но ретейлер в выпадающем меню у меня только один. Вот, теперь думаю, как лучше про эти $15/$15 поступить - тикет написать или ВКонтакте?

                Кстати, сейчас проверил: в этом аккаунте у меня только один ретейлер, а в двух других есть и "алиэкспресс any product". Чудеса!

                S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • S
                  SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано

                  Пользователь @Alexander написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

                  Но ретейлер в выпадающем меню у меня только один

                  Значит, в том акке не отследился ваш переход именно по ссылке акции.
                  Вы посмотрите в десктоп версии свои переходы в магазины. Может, вы случайно перешли по обычной странице Али, а не по акционной.

                  Тут уж только к Екатерине обращаться, если у них в системе нет данных.

                  Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                  A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • A
                    Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано Alexander

                    @SugarQueen Ну, да. Так и сделаю. Хотя, когда выбираю ретейлера просто Али, то во втором поле выпадают среди множества других 2 перехода в нужный день.

                    S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • S
                      SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано

                      Пользователь @Alexander написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

                      выпадают среди множества других 2 перехода в нужный день.

                      А вы случайно не могли в том акке перейти не по акционной ссылке, а по обычной алишной?
                      Обычно переходы фиксируются правильно.
                      Это уже потом бывают проблемы, что заказ не отследился или магаз не подтвердил.

                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                      A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • A
                        Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано

                        @SugarQueen Конечно. Наверняка, так и было.

                        S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                        • S
                          SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано

                          Пользователь @Alexander написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

                          @SugarQueen Конечно. Наверняка, так и было.

                          Но в любом случае, если вы активировали там акцию на экстра бонусы и была покупка свыше $10, вы можете получить $3 через тикет.

                          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                          A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • A
                            Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано

                            @SugarQueen Там в этот день два заказа по $8. Один из них declined. Посмотрим, что получится.

                            S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • S
                              SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано SugarQueen

                              @Alexander с составным, да еще и отказным лучше обращаться через Екатерину, я думаю.

                              Я сейчас ей написала по июльской акции $4/15. У меня был составной заказ 5 июля. Посмотрим, что из этого выйдет.

                              Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • S
                                SugarQueen Экосум отредактировано

                                Надоело ждать ответа от Екатерины, отправила в ночи вчера тикет в поддержку на сайте.
                                И Джо уже начислил $4.

                                Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • A
                                  Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано

                                  @SugarQueen Сегодня получил $15 по акции 15/15 через Claim в том аккаунте, где заказ на $16.6 был виден и зачтен. Но заняло это неделю. Создал Claim 29 августа. Через 4 дня, не получив ответа, нажал "Send a nudge” (букв. «Отправить пинок»). И еще через 3 дня получил ответ с предложением принять $15. Нажал «Принять предложение и закрыть Claim» и $15 моментально появились в статусе Payable.

                                  S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
                                  • S
                                    SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано

                                    @Alexander
                                    По основному аккаунту у меня не отследилась покупка от 20 июня, тоже вчера отправила им клейм.
                                    Был составной заказ из двух позиций у одного продавца.
                                    Расскажу потом, чем дело закончится. Хочу получить за эту покупку и $15, и $3 бонус.

                                    Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                    S A 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                    • S
                                      SugarQueen Экосум @SugarQueen отредактировано

                                      Пользователь @SugarQueen написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

                                      По основному аккаунту у меня не отследилась покупка от 20 июня, тоже вчера отправила им клейм.
                                      Был составной заказ из двух позиций у одного продавца.
                                      Расскажу потом, чем дело закончится. Хочу получить за эту покупку и $15, и $3 бонус.

                                      Сегодня получила и приняла оффер на $15. Сразу payable. А cам заказ так и не отследился.

                                      Готовлюсь писать тикет на $3.

                                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                      • S
                                        SugarQueen Экосум @SugarQueen отредактировано SugarQueen

                                        Пользователь @SugarQueen написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

                                        тикет на $3.

                                        Удовлетворили сразу же.
                                        $3 в payable.

                                        Отмена начисленного кешбека сполна окупилась бонусами.

                                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                        • A
                                          Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано

                                          Пользователь @SugarQueen написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

                                          По основному аккаунту у меня не отследилась покупка от 20 июня, тоже вчера отправила им клейм.

                                          А номер заказа в клейме какой указали, если покупка не отследилась?

                                          S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • S
                                            SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано

                                            @Alexander

                                            Реальный номер заказа с Али.

                                            Я и в клейме на $15 его указала, и в тикете потом.

                                            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение