Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Общие вопросы

    Открытие и ведение споров
    алиэкспресс споры в алиэкспресс
    27
    219
    60635
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • S
      SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано

      @масленица
      Отзыв никак не влияет на кб

      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
      • Масленица
        Масленица @Андрей отредактировано Масленица

        @андрей, какова вероятность, что купон компенсируют? Можно, конечно, пободаться с суппортом. Если бы знал, что шансов на успех хотя бы 80 - 85%. А так попадёшь на какого-нибудь "дауна" коих там немало. А просто ради спортивного интереса, как-то желания маловато это делать.

        Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • Масленица
          Масленица @Vasyl Shylov отредактировано

          @vasyl-shylov, а как Вам нынче неотслежки по УП ходят? Удачно в большей мере?

          V ЖеняХарьков 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • Андрей
            Андрей Экосум @Масленица отредактировано Андрей

            @масленица Даунов там полно. Я в таких случаях отключаюсь от тех, кто тупит слишком явно, и продолжаю долбить дальше. Если Вам повезет наткнуться на старшего оператора с правом решения по мелким компенсациям, купон придет сразу. Если оформят заявку, то следующий оператор Вам скажет, что по Вашему вопросу она уже оформлена. Тогда купон придет в течении суток. Сразу готовьте скрин купона, Вам его отправлять.
            Если кто сильно сомневается - у меня висели 6 споров по 0,1 доллара. Сейчас остался 1. За это время я выдолбил на этом компенсаций - 300/301 и 2 по 1/1.
            Кстати, не исключен вариант, что сво паршивая Ева даст Вам компенсацию сама.

            Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
            • Масленица
              Масленица @Андрей отредактировано Масленица

              @андрей, с шести заказов компенсации прошло на 300/301? Эта компенсация эквивалентна тем купонам, которые были использованы? Просто в голову не приходит что это могли быть за купоны такие? Разве, что какие-то жёлтые от продавцов?

              Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • Андрей
                Андрей Экосум @Масленица отредактировано

                @масленица Да, были в каждом купоны 1/1 продавца. 300 дали за общую жалобу, 1/1 дала Ева, и 1/1 прислали, когда я по каждому спору отправил по жалобе за затягивание.

                Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                • Масленица
                  Масленица отредактировано Масленица

                  Можно, конечно, на одном акке провести эксперимент такой: открыть спор, после выигрыша (если он будет) попробовать подолбать суппорт по вопросу компенсации купона. Но всё как-то эфемерно, т.к. железобетонных доказательств, что груз не прибыл нет. Спор-то знаю, что в таких случаях обычно закрывают в пользу покупателя. Но компенсационный купон при этом давать... Ладно, надо подумать будет.
                  Спасибо всем за участие и помощь! 🙂

                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • Масленица
                    Масленица @Андрей отредактировано Масленица

                    @андрей, у меня разрыв шаблона происходит. То ли мы в разных валютах думаем, то ли... Купон 300/301 - это рублёвый купон был? У меня просто привычка уже давняя купоны и цены на Али мерять в $. А тут Вы мне рвёте шаблон купонами 1/1 и 300/301. 🙂
                    Upd: Скорее всего, я склеил шаблон свой. 300 руб. = 4$, поэтому всё складывается.

                    P.S. Такой неплохой получается у Вас обмен прошёл жёлтых купончиков на красные, если я всё правильно понял. Молодцом!

                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • V
                      Vasyl Shylov @Масленица отредактировано

                      @масленица ничего не приходит, давно забил и беру Saver Shipping

                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                      • ЖеняХарьков
                        ЖеняХарьков Экосум @Масленица отредактировано

                        @масленица на укрпочту в Харьков мое отделение приходят почти все неотслежки не дошло всего несколько штук и то не факт что продавец отправил

                        Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • Масленица
                          Масленица @ЖеняХарьков отредактировано Масленица

                          @ЖеняХарьков, мне раньше тоже приходило всё, пока не сменились девки на почте. Сейчас ходит через раз.
                          По текущему случаю - продавец самостоятельно продляет срок защиты без уведомлений и т.п. Судя из этого и ещё ряда вещей, думается мне, что груз он всё же отправил, а мутанули где-то на УП.

                          С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • С
                            Сергей из Москвы Экосум @Масленица отредактировано

                            @масленица Все верно, так как купон красный, то продавец получил бы полностью свои 1.01$, поэтому ему нет смысла что-то мудрить.

                            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • S
                              SugarQueen Экосум отредактировано

                              Очки 2 шт отмена отправки

                              Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                              D Sashik В 4 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • D
                                Dini @SugarQueen отредактировано

                                @sugarqueen Мне наверное тоже отменит отправку. Нет никакого движения после выдачи трек кода и на сообщения продавец не отвечает. Получит 1 звезду.

                                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • Sashik
                                  Sashik Экосум @SugarQueen отредактировано

                                  @sugarqueen это которые солнцезащитные?

                                  D S 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • D
                                    Dini @Sashik отредактировано Dini

                                    @sashik да. Жёлтые и синие. Хотел попробовать их на рыбалке. Видимо не судьба.

                                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • S
                                      SugarQueen Экосум @Sashik отредактировано

                                      @sashik
                                      Да. И спор еще не открывается. Странно, мне казалось, что 10 дней уже прошло.

                                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                      D W 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                      • D
                                        Dini @SugarQueen отредактировано

                                        @sugarqueen Я открывал спор с помощью помощника. Отмечал не получается открыть спор пару раз и соглашался чтобы помощник открыл спор. Потом добавлял в доказательства скрин отслеживания. Через пару часов спор закрывали в мою пользу. Но это только по отмене доставки так делал.

                                        S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                        • S
                                          SugarQueen Экосум @Dini отредактировано

                                          @dini

                                          Тоже Еву потыкала, и все получилось)

                                          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • W
                                            wangels @SugarQueen отредактировано

                                            @sugarqueen да, спор не открывается на многие отмены, хотя уже прошло больше 10 дней - с чем связано, непонятно...

                                            D В 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение