Бонусная программа РЖД

[SugarQueen]

Сгорели все мои баллы.
Вот так и копи...(

[Sashik]

@sugarqueen 2 года не ездили?

[SugarQueen]

@sashik
Да, в 2018 году была поездка.

Думала, что продлят их, как аэрофлот, на год.
Но ржд только на два месяца продлевали, пока ограничения действовали.

[Sashik]

@sugarqueen ну так они не скрывают, что на 2 года, так что сами не уследили. Мне надо до конца сентября поездку совершить.

[SugarQueen]

@sashik

Да все понятно.
Я просто думала, что они продлят как Аэрофлот.
Поэтому не искала пути, как их потратить.

[Sashik]

При покупке премиального билета с 25.01.2021 года по 31.01.2021 года действует скидка 50% (в баллах) на места в вагоны КУПЕ и вагоны с местами для сидения.

Акция действует на поезда АО «ФПК» отправлением с 26.01.2021 года.

Больше информации по ссылке

Правила акции

Эх.... знать бы заранее, когда у них подобные акции.

[Sashik]

И еще одна акция, которая, судя по правилам, все еще идет.

Билеты за баллы стали еще доступнее!

Оплачивайте до 75% стоимости билета баллами «РЖД Бонус»!

Участники «РЖД Бонус» могут оплатить баллами 25%, 50% или 75% стоимости тарифа проездного билета. Сервисные услуги при этом оплачиваются в полном объеме.

Количество баллов к списанию определяется как 25%, 50%, 75% стоимости премиального билета по аналогичному маршруту в баллах.

Период проведения акции: с 15.12.2020 по 31.03.2021 года

Читать тут

Правила тут

[SugarQueen]

Участники программы «СберСпасибо» могут обменивать бонусы на баллы «РЖД Бонус». Конвертация осуществляется по курсу:
1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус».

https://rzd-bonus.ru/partners/23/

[Sashik]

Чуть опоздала с началом, но акция все еще активна.

"При покупке билетов 23 февраля 2021 года на любую дату поездки дарим двойное начисление баллов всем мужчинам-участникам "РЖД Бонус".

При покупке билетов 8 марта 2021 года на любую дату поездки дарим двойное начисление баллов всем прекрасным дамам-участницам "РЖД Бонус".

Акция действует в даты продажи билетов с 00:00 ч. по 23:59 ч. 23 февраля 2021 г. и с 00:00 ч. по 23:59 ч. 8 марта 2021г. (по московскому времени). "

[Sashik]

Билеты за баллы стали еще доступнее!

Оплачивайте до 75% стоимости билета баллами «РЖД Бонус»!

Участники «РЖД Бонус» могут оплатить баллами 25%, 50% или 75% стоимости тарифа проездного билета. Сервисные услуги при этом оплачиваются в полном объеме.

Количество баллов к списанию определяется как 25%, 50%, 75% стоимости премиального билета по аналогичному маршруту в баллах.

Период проведения акции: с 19.04.2021 по 27.05.2021 года

МЕХАНИКА АКЦИИ

1. Для участия в Акции участнику Программы необходимо в период проведения Акции оформить Премиальный билет на поезд формирования АО «ФПК» на сайте pass.rzd.ru, указав Идентификационный номер участника Программы.

2. Последовательность оформления Премиального билета:

• на сайте pass.rzd.ru нажать «Купить премиальный билет»;

• выбрать маршрут и дату поездки, поезд, вагон и место;

• ввести персональные данные пассажира/пассажиров (в рамках
  Акции допускается покупка билетов на третьих лиц как с частичной оплатой баллами, так и с полной оплатой денежными средствами). В поле «Процент оплаты баллами» указать желаемый % оплаты 25%, 50%, 75%.

• подтвердить введенную информацию на странице проверки данных пассажира/пассажиров, сумму заказа и количество баллов, которые будут списаны с Персонального счета (расчет суммы заказа к оплате и количество баллов к списанию формируются автоматически); выбрать способ оплаты;

• произвести оплату выбранным способом.

Новость и правила тут: https://rzd-bonus.ru/promo/oplachivayte-do-75-stoimosti-bileta-ballami-rzhd-bonus-/

[Sashik]

Мда... ну и компания..
Купила билет специально 8 марта, чтоб получить двойные баллы.
А потом решила поехать не одна, и перед отъездом купила еще билет.

В итоге через месяц занесла поездки - начислили одинаковое количество баллов. Хотя мне за 8 марта должны были в двойном размере начислить.
Написала в обратную связь и уже дней 10- тишина.

[SugarQueen]

@sashik
После праздников ответят.

[Sashik]

@sugarqueen так и не ответили.
Но сегодня занесла обратный билет, который тоже был куплен 8 марта, и за него сразу доп баллы занеслись.

Теперь поняла, в чем дело. Я же купила через интернет. Но на вокзале перед дорогой распечатала билеты в одну сторону. А в обратную сторону не стала распечатывать, поехала с электронными.

И вот за счет того, что я просто билет распечатала - дата продажи у них изменилась. Пипец.
Хотя чек у меня есть на 8 марта.

[SugarQueen]

Пользователь @sashik написал в Бонусная программа РЖД:

за счет того, что я просто билет распечатала - дата продажи у них изменилась.

Что за ерунда.
Претензию надо составить.

[Sashik]

@sugarqueen не думаю, что это поможет.

[SugarQueen]

@sashik
В соцсетях не пробовали писать?

[Sashik]

@sugarqueen Честно говоря не хочу цепляться. более чем уверена, что они найдут отмазку. Скажут, что раз вы билет распечатали - это его дата продажи. Ладно, там не настолько много баллов было, около 400-т.
Все равно на билет не хватит)

А поддержка у них очень тормозная. Прям очень-очень.

[SugarQueen]

Пользователь @sashik написал в Бонусная программа РЖД:

уверена, что они найдут отмазку

Какую, интересно.
У вас же есть квитанция, чек или выписка по карте с датой продажи. Там 8 марта.
Пусть подкрутят свою кривую систему.

[Sashik]

@sugarqueen ну что я переоформила билет. Из электронного в бумажный. И это считается новой датой продажи. Думаю так.

[SugarQueen]

Пользователь @sashik написал в Бонусная программа РЖД:

@sugarqueen ну что я переоформила билет. Из электронного в бумажный. И это считается новой датой продажи. Думаю так.

На каком основании, интересно, считается. Вы приобрели услугу пассажирской перевозки 8 марта.
Они что, в момент распечатки билета деньги вам вернули и по новой взяли? Нет. Ну и все. Ваше дело правое.
Пишите публично в соцсетях, пусть извиваются.