Кэшбэк за оплату ЖКУ
-
Сейчас попробовал оплатить через Тинькоф с непривязанного номера.
Сначала для теста оплатил за газ - там было поле для ввода карты.
А вот на второй платеж за ЖКУ - уже пишет оформите карту при переходе к оплате, а до этого - где было раньше поле ввода карты, там пишет - "Нет доступных источников".
Попробовал зайти под своим аккаунтом - там предлагает только карты и счета Тинькоф, все остальные привязанные карты просто не видит.
Не представляю как это обойти, учитывая, что только первый платеж прошел. После этого - по левому номеру считается привязанным личный кабинет, и в нем уже принуждают оформить карту, а в поле для ввода другой карты появляется такая надпись.
При обновлении на секунду подставляется карта другого банка, но потом исчезает и финита ля комедия. То ли глюк, то ли намеренно так сделано.И еще вопрос - как здесь разыскивать платежки, если к этому номеру телефона ничего не привязано?
По теме пробежался, не нашел про это, а из контекста не понял. -
Пользователь @kamushek написал в Кэшбэк за оплату ЖКУ:
Не представляю как это обойти, учитывая, что только первый платеж прошел. После этого - по левому номеру считается привязанным личный кабинет, и в нем уже принуждают оформить карту
На веб сайте тиньков плачу уже много лет картами сбера, псб, райфа, и никогда не принуждали.
Это что-то новенькое.Платежки ищу по номеру лицевого счета.
Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.
-
@sugarqueen
А где его там вбивать - ничего найти не могу) -
Я выбирала значок еирц москвы и там забивала номера нужных лс. Потом оформляла на них подписку.
Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.
-
То есть их в подписку можно добавить только после 1-ой оплаты?
Странно в общем, ни в какую не дает ввести свой номер карты - все время написано "Нет доступных источников".
-
Пользователь @kamushek написал в Кэшбэк за оплату ЖКУ:
в подписку можно добавить только после 1-ой оплаты?
Может быть, и без оплаты можно.
Но мне они предложили это сделать уже после оплаты.Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.
-
в общем, списываюсь с поддержкой, а то нездоровая ситуация какая-то.
Они мне сначала написали, что должны быть видны привязанные карты.Но когда написал, что с 2-х аккаунтов не видно привязанные, а только карты Тинькоф - уточняют.
Сергей писал раньше, что в своем кабинете не дает чужой картой оплатить, но теперь вот и с другого телефона - создается личный кабинет, и во-второй раз уже не видит.
А удалить привязку телефона и личного кабинета - не вижу такого пункта. -
Пользователь @kamushek написал в Кэшбэк за оплату ЖКУ:
Странно в общем, ни в какую не дает ввести свой номер карты - все время написано "Нет доступных источников".
Находите нужный платеж.
Клик на Оплатить приводит на эту страницу - там можно будет добавить Новую карту
Без выбора платежки добавить карту не получится, кмк.
Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.
-
я как карту удалил из привязанных - то у меня и платеж пропал за газ)
-
@kamushek
Ищите новый платеж.
У меня была эта проблема, когда я удалила сбер.
Потом не могла райф добавить.Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.
-
@sugarqueen
искать новый - это что имеется ввиду?За газ оплатил - карта привязалась и платеж был виден.
Но с ЖКУ начались проблемы.
Удалил карту из привязанных.
Платеж тоже пропал.
Но оплатить ЖКУ всё равно не дает - никаких карт в списке нет, и поля для ввода карты нет - только это вот сообщение.Когда нажимаю оплатить - появляется ошибка, что не заполнили обязательное поле с номером карты.
Зы. за полтора часа переписки в итоге составили обращение к тех.специалистам - похоже процедура оплаты конкретно с этим поставщиком услуг - глючная.
Т.к. запросили название контрагента и сумму.
Да завтрашнего вечера пообещали ответить. -
@kamushek к сожалению, не всех поставщиков услуг тиньков дает оплатить с чужих карт.
Схема такая: если поставщик есть в списке у контрагента Тинькова (через кого они платят - кажется, Эльплат или как-то так), то можно любыми картами оплатить. Если поставщика нет в списке, то только картами тинькова оплата. -
@евгений ну посмотрим, что из поддержки ответят)
-
Пользователь @kamushek написал в Кэшбэк за оплату ЖКУ:
искать новый - это что имеется ввиду?
Имела ввиду новый счет на оплату.
-
Оперативненько.
Теперь я понимаю, что у каждого поставщика услуг индивидуальные формы оплаты и в Тинькофф их программируют и настраивают вручную.
Поэтому в каждом случае по каждому поставщику услуги - все индивидуально.Теперь осталось снова добыть карту с КБ на ЖКХ
И если у вашего поставщика услуги нет возможности оплатить картой другого банка - значит это повод написать в поддержку, вдруг добавят.
-
@kamushek Уже опробовали? Действительно исправили?
-
@сергей-из-москвы
Да, теперь есть поле ввода для карты до залогинивания.А после входа по номеру телефона - подставляется привязанная карта Хоум Кредита, где мне чудесным образом выпала категория.
Я не рассчитывал, что они сделают так быстро, т.к. позже они мне прислали уведомление, что разберутся с обращением до 2-го июля, когда категория сгорит.
Поэтому я пустился во все тяжкие с ХКБ)))
Папа мне сказал, что платил раньше по QR-коду через Тинькоф.
Понятно, что о КБ речи не было, просто ему так было удобней.Я решил поэкспериментировать.
Считал код с платежки в Тинькове - работает.Потом думаю - надо поискать у ХКБ в приложении - он там первым в списке Платежи (Там в меню Оплата, если помните, всего 2 категории - Переводы и Платежи).
Ну я думаю - раз платежи, то должно прокатить.
Оплачиваю, смотрю Историю - а там оно оформилось как перевод на счет поставщика услуги. Но деньги еще не ушли - как Александр писал, в переводах деньги не сразу списываются.
Ну я сразу давай чат бомбить, т.к. если разобраться и выяснить, что такой платеж не пройдет по категории, то его можно попросить отменить.
Объяснил ситуацию, но там особо не стали вникать, написали дескать подождите до 29-го, пока данных нет по платежу, они до 3-х дней проводятся.
Ну думаю, вот я и проверю вашу лояльность - если этой отпиской лишили меня вариантов, пока был момент.
На следующий день, т.е - вчера - пишу им снова в чат, дескать ваше время вышло - надо разбираться.
Изложил ситуацию - дескать так и так, если что я мог откатить платеж и оплатить через Тинькоф, если у вас такая ситуация, что такой платеж сидит в Платежах, а на самом деле может проходить как Перевод.
К тому же, откуда я могу знать о ваших тонкостях - что начисляется, а что нет.И тут выяснилось, что этот платеж не пройдет, типа они отменили это в марте.
Еще отметили, что не у всех поставщиков оплата по QR-коду проходит как оплата, где-то - да, а где-то - нет.
То есть - все тоже индивидуально и непредсказуемо.Поэтому каждый может это узнать методом научного тыка (как я
).
Либо от кого-то... но думаю это случай не для маленьких городов - где на сервисе Тинькоф, например, поставщик услуги наверно годами присутсвовал, а форма оплаты была не поправлена - и никто из местных им даже не написал.Ну я и написал, что если бы специалист сразу вникла в ситуацию, то я отменил бы его. А так - что мне теперь делать?
Ну тут мне сразу предложили сделать обращение, чтобы начислить вручную в рамках лояльности, на что я, имея опыт с Тиньковым по таким вопросам, сразу же согласился.
При этом злобно думал - попробуйте мне только отказать - я напишу вам гневную претензию с раскладом, как мне надо, а не как в обращении написано.Ну а сегодня приходит уведомление, что рассмотрели и начислят.
Финита ля комедия.Причем, я помню, что вы об этом уже где-то упоминали.
Но не конкретно про QR-коды, а про переводы, по-моему.Но... нужно же как-то получать личный и запоминающийся опыт, попутно вникая во все тонкости))
-
С 1 июля по 31 декабря 2021 года при оплате картой МИР в личном кабинете my.mosenergosbyt.ru или lkk.mosobleirc.ru или в мобильных приложениях «МосОблЕИРЦ Онлайн» и «Мой Мосэнергосбыт» платежная система МИР начислит дополнительные 1% кэшбэка. Для участия в акции надо зарегистрировать карту МИР на сайте privetmir.ru и активировать участие на странице акции.
-
А где можно сейчас без комиссии оплатить московский ЕПД кредиткой Сбера?
Уже не до кэшбэка) -
@SugarQueen Вроде, если оплачивать на mos.ru картой МИР, то будет без комиссии. Раньше еще там не было комиссии для любых карт ВТБ. Как сейчас, с ВТБшными не знаю.
