Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Внезапные левые треки от "зловещего" продавца штор с высоким рейтингом (очень нужна помощь советом).

    Открытие и ведение споров
    7
    39
    10621
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • В
      Виктор 1 @Андрей отредактировано

      Друзья, попробовал договориться. Вот такой у нас диалог состоялся. Что думаете?

      22640aab-bce0-49bd-a483-1ef9f40d2fc6-image.png
      08e7c19c-f512-4ed7-bec0-54ec91c6276d-image.png
      064574d0-b942-4501-9bd7-04b5a549f66b-image.png
      b9b755da-c1c5-4f21-8b2e-c7e85b7aae0f-image.png
      b1658a9f-c7f5-4d76-a10a-239c3add4913-image.png

      Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • Андрей
        Андрей Экосум @Виктор 1 отредактировано

        @виктор-1 Еще бы я переводил с листа... Я так понял, что прод клянется-божится, что во второй посылке идет всё. В принципе, такое бывает... НО. Главная заповедь покупателя на Алиэкспресс - китайцу нельзя верить. Никогда. Даже если очень хочется. Так что по первой посылке открывать спор и просить отложить рассмотрение до прибытия второй посылки. Вторую посылку - фото на весах, видео распаковки (если придет, конечно).
        Ежели приедет - ну бывают честные продавцы на Али... иногда...

        Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
        • Sashik
          Sashik Экосум @Андрей отредактировано

          @андрей так может просто срок продлить, или уже срок доставки истек?

          Андрей В 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • Андрей
            Андрей Экосум @Sashik отредактировано

            @sashik Так первый трек уже доставился, 5 дней и заказ закроется. 15 дней на открытие спора. Итого 20 дней. Сильно не разбежишься...

            В С 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 1
            • В
              Виктор 1 @Андрей отредактировано

              @андрей Андрей, благодарю за участие)) Да, китаец сразу признал ошибку и говорит, что правильный номер отслеживания это от первой посылки и на обоих посылках он одинаковый. На всякий случай вот перевод двух последних моих постов:
              Как такое может быть, если одна посылка мне отправлена почти на 3 недели позже первой?
              Дорогой друг, можете ли вы как-то изменить неправильный номер отслеживания для заказа №: 5010886969315929, потому что, если ничего не будет сделано, система будет считать, что я получил этот заказ, хотя я его не получил.
              Прочитанные
              17:44
              Я же:
              Будем честны. Возможно, одна или обе шторы мне почему-то не прислали (пусть причина останется в секрете). Давайте, я отменю заказ с неправильным номером для отслеживания (всё равно я не получил его), а вы отправите мне недостающее количество штор с другим заказом, за деньги, которые мне вернут в результате отмены заказа с неправильным номером отслеживания.

              Я так понимаю отменить заказ всё равно можно только через спор? Когда я писал, то я почему-то об этом не подумал)

              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • В
                Виктор 1 @Sashik отредактировано

                @sashik Да, Андрей прав, заказ пока не закрылся, но уже написали, что он получен адресатом (незнакомым мне человеком в Москвке). Получен 19, то есть закроется, наверное, 24. Можно ли его продлить, наверное, нет, раз он "получен".

                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • С
                  Сергей из Москвы Экосум @Андрей отредактировано

                  @андрей Как я понимаю, даже если система сократит срок защиты до 5 дней, то продавец потом все равно может увеличить этот срок до максимальных 90 дней. Если же он не увеличит, то ему же хуже, тогда однозначно спор, что бы не рисковать.

                  В 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                  • В
                    Виктор 1 @Сергей из Москвы отредактировано

                    @сергей-из-москвы Ага, значит завтра мне нужно попросить продавца увеличить срок защиты товара. Стыдно признаться, но я не знаю, что это за срок такой. Это тоже самое, что срок до закрытия заказа или это срок, даваемый на открытие спора? И как узнать, что продавец его увеличил? А для спора я приготовил следующие доказательства
                    7dadcb0f-0a9d-4939-a01a-fdfe4d851bb1-Tracking service data.png

                    В S С 3 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • В
                      Виктор 1 @Виктор 1 отредактировано

                      @виктор-1 51359e43-5e0e-4640-87d9-1c664674b220-Map of postal codes of Russia.png

                      def7ad9f-1e3d-4804-8e31-4eb3dc724b11-Order details.png

                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                      • S
                        SugarQueen Экосум @Виктор 1 отредактировано

                        Пользователь @виктор-1 написал в Внезапные левые треки от "зловещего" продавца штор с высоким рейтингом (очень нужна помощь советом).:

                        Это тоже самое, что срок до закрытия заказа

                        Да

                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                        • С
                          Сергей из Москвы Экосум @Виктор 1 отредактировано

                          @виктор-1 Как я понял, по этому заказу срок до сих пор стоит 65 дня, поэтому пока нет смысла просить продавца продлить его. Возможно, что продавец уже сам продлил его, или система еще не сократила до 5 дней. А вот когда срок изменится на 3-4 дня, тогда уже надо будет теребить продавца.

                          В 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                          • В
                            Виктор 1 @Сергей из Москвы отредактировано

                            @сергей-из-москвы Принято), система пока не сократила (64 дня пока), просто есть опасение (из того как я понял слова Андрея), что сразу до нуля дней сократит.

                            В 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • В
                              Виктор 1 @Виктор 1 отредактировано

                              @виктор-1 Продолжение сериала.

                              Hi friend, I checked again, this two orders: 5010886969315929 and 5010979278395929 are packed together. And we sent in this tracking number CGSRU0500059115YQ
                              Привет друг, я снова проверил, эти два заказа: 5010886969315929 и 5010979278395929 упакованы вместе. И мы отправили этот номер отслеживания CGSRU0500059115YQ
                              Alibaba Translation
                              16:12

                              Hi dear friend! Our parcel chose an interesting route: from China to Russia through Kazakhstan. And there is no news from her for a long time. But since you say so, then I trust you and I will not contact Aliexpress support, but I will wait. However, we need to make sure that an order with an incorrect tracking number is not completed. I receive letters to confirm the receipt of this order, but I did not receive it, and the order was received by some stranger who lives in Moscow 4 thousand kilometers away from me. If the order with the wrong tracking number is completed, and the real order has not yet arrived, then we have the option: you return the money for the order with the wrong tracking number, and I place a new order with this money, and when the real order comes, I confirm both orders ... However, this is not required as you have the option of extending an order with an incorrect tracking number, as far as I know. Here's what I think about it, dear friend.
                              Прочитанные
                              16:19

                              Hi friend, this is the right tracking number. And we will also notice about this package too. Please wait. Thank you for your understanding. Have a good day. [Smile]
                              Привет друг, это правильный номер отслеживания. И мы также Заметим об этой упаковке. Пожалуйста, подождите. Спасибо за понимание. Хорошего дня.[Smile]

                              В 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • В
                                Виктор 1 @Виктор 1 отредактировано

                                @виктор-1 Заказы пока не закрываются, но и движений по треку отслеживания тоже нет с 11 июля https://t.17track.net/zh-cn?spm=a2g0s.imconversation.0.0.508c3e5fQddjib#nums=CGSRU0500059115YQ

                                В 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • В
                                  Виктор 1 @Виктор 1 отредактировано

                                  @виктор-1 А нет, появилось пару надписей. Что-то в Москву из Алматы попала.

                                  2021-07-28 00:00
                                  Москва, 44, В транзитном городе

                                  2021-07-27 00:00
                                  Подольск, 157, Принят в городе отправителя

                                  В 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • В
                                    Виктор 1 @Виктор 1 отредактировано Виктор 1

                                    @виктор-1 Сегодня (спустя 37 дней после отправки) я получил эти шторы и подтвердил получение обоих заказов. Продавец забыл указать, что отправил обе шторы первой посылкой, а на "вторую" посылку, которая "дошла" гораздо быстрее, указал левый трек, но по итогу оказался не таким уж и зловещим) Всё хорошо, что хорошо кончается. Спасибо всем за поддержку!

                                    S A Sashik 3 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 4
                                    • S
                                      SugarQueen Экосум @Виктор 1 отредактировано

                                      @виктор-1
                                      Поздравляю с благополучным завершением шторной эпопеи!

                                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                      • A
                                        Alexander Экосум @Виктор 1 отредактировано

                                        @виктор-1 И я поздравляю!

                                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                        • Sashik
                                          Sashik Экосум @Виктор 1 отредактировано

                                          @виктор-1 значит все-таки магазин нормальный оказался. Поздравляю с удачной покупкой!

                                          А что за шторы? Как качество?

                                          В 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                          • В
                                            Виктор 1 @Sashik отредактировано Sashik

                                            @sashik Мне понравились, вроде с качеством всё норм, выглядят примерно как на фото продавца (сам тоже сделал фото, но почему-то не могу вставить.

                                            Пишут: ошибка, размеры изображения слишком велики.

                                            https://aliexpress.ru/item/4001002631549.html

                                            Sashik ЖеняХарьков 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение