Пользователь @Sashik написал в Подводим итоги "11.11": ожидание/реальность, удачные покупки и т.д.:
Baseus отправил не мой заказ((
И закрылся заказ автоматом?
Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.
@SugarQueen нет, он отправил, и я получила, но там не мои хотелки.
@Sashik
Что будете делать?
Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.
@SugarQueen не знаю.
Это у меня был товар под купон 5 от 5,01 с генератора. И тут, как я предполагаю - тоже.
Другое дело, что то, что мне пришло - мне вообще не нужно.
Адаптер type с - usb и кабель с каким-то незнакомым мне разъемом. Для смартфона.
Написала продавцу, приложила фото.
Продавец - забавный парень.
На мое сообщение, что пришел не мой заказ, написал:
hi there
we are so sorry about that sent the wrong item for you,
pls could you mind return this items to use?
when you order next time. we will offer 5% discount for your new order, ok?
Привет там
Нам очень жаль, что отправили вам не тот товар,
Пожалуйста, не могли бы вы вернуть эти товары для использования?
При заказе в следующий раз. Мы предложим 5% скидку для вашего нового заказа, ок?
Нормально? И ни слова о моем заказе))) Только приложил скрин, и там видно, что мой заказ с его купоном выходил в 14 центов)))
Пользователь @Sashik написал в Подводим итоги "11.11": ожидание/реальность, удачные покупки и т.д.:
Нормально? И ни слова о моем заказе))) Только приложил скрин, и там видно, что мой заказ с его купоном выходил в 14 центов)))
А вдруг прокатит... 
Всё, что сэкономлено - заработано - мой блог.
@Дмитрий-Максимов прокатит только то, что оставлю его заказ себе) Ибо он наверняка тоже куплен по такому купону. Не, я бы вернула, если бы он сказал: ок, мы отправим вам ваш заказ снова, вот трек. А этот просим вернуть.
А так.... 5% скидка на будущие покупки))) Берите, и ни в чем себе не отказывайте)))
@Sashik Впечатление, что они вообще не знакомы с Почтой России... Я как-то задумался возвернуть, прикинул, во что мне это встанет, и все желание пропало...
@Андрей ну если это был товар с плюсом, то возврат бесплатный вроде.
Я ни разу еще не возвращала.
@Sashik Вроде как возврат - не просто всунуть назад на почте, а живьем в представительство Али в крупных городах? Могу ошибаться. Но возвращать почтой за 200-300р заказ на 14 центов, и надеяться, что прод тебе их вернет? У Али такого механизма нет, хрень получается...
@андрей написала ему: а как же мой заказ?
Он ответил: Пожалуйста, не могли бы вы оплатить 2 доллара за стоимость доставки?
Мы повторно отправим вам этот заказ, это нормально для вас?
За неправильный товар, который вы получили, вы можете сохранить в использовании.
А то я прям не знала, что могу сохранить)
@sashik будешь за доставку платить?))
@марина-шамшура скорее всего ничего не буду делать.
Кто-нибудь сталкивался с треками RV......CN??? Делала 2 заказа у одного продавца, первый 11.11, второй чуть позже. Первый приехал в Финляндию, второй на пути в Катар. Всё, бесполезно ждать? Сразу спор открывать? Обидно, товар был со скидкой хорошей и купоны сгорят(
@эмили Мне такие ранее в Украину через укрпочту выдавали китайцы массово. Все приезжало.
@эмили Вообще треки нормальные. На Финляндию - подозрительный, у них своя сортировка, они идут к нам как FI. Главное в такой ситуации открыть спор до получения, скрин прикладывать с 17TRACK c обязательным прибытием в место доставки, иначе у китайских арбитров мозги не срабатывают.
Пользователь @андрей написал:
Вообще треки нормальные
Подтверждаю. Вполне нормальные треки. RxxxxxCN, RxxxxxHK - отличий не замечал, едут одинаково, вторая буква роли не играет.
А если едут не туда, видимо, просто левые.
@андрей пока продавцу написала. Молчит. Сейчас наверно спор открою, так как Али считает, что посылка мной получена. У меня 2 дня на подтверждение. На 17TRACK конечный пункт назначения Финляндия. Этой информации достаточно, или я должна как-то доказать, что заказ был сделан в Казахстан?!
@эмили Пожалуй, достаточно. Только скрин лучше с компьютера, а не с телефона, и на английском. Обвести Finland в треке и Kazachstan на скрине заказа.
@alexander спасибо!
@Sashik Вроде как возврат - не просто всунуть назад на почте, а живьем в представительство Али в крупных городах? Могу ошибаться. Но возвращать почтой за 200-300р заказ на 14 центов, и надеяться, что прод тебе их вернет? У Али такого механизма нет, хрень получается...
