Помощь с получением призов, выигранных в "Генератор Энергии"

[Tanika_Y]

@Юлия у меня с беспроводной зарядкой тоже была такая ситуация. Утром 2 раза закрывали заказ, а вечером оплата прошла. Но там, по крайней мере, цена оставалась 1 цент (и на странице товара, и в корзине), а вот что за проблема с наушниками неизвестно (цены в 1 цент больше нет).

[Юлия]

@Tanika_Y У меня зарядку, наушники и ми5 закрывало весь день. Одни наушники смогла утром оплатить-заказ был в неоплаченных.

[Герман]

Спасибо! Мне помогли следующие махинации: к товару я добавлял любую вещь стоимостью 1$ и оплачивал "Яндекс деньгами", Пока заказ не закрыли. Также надо иметь ввиду что другой купон в связке с товаром из генератора не работает.

[Дмитрий Максимов]

Кто-нибудь может кратко по пунктам составить рекомендации для тех, у кого возникают проблемы с оплатой?

[Герман]

Из всех предложенных способов можно выделить следующие:

1. Устройство, т.е. в данном случае "устройство" запоминается, и если осуществляется вход в несколько аккаунтов, то могут возникнуть проблемы с заказом. В этом случае можно попробовать зайти с другого гаджета.
2. Оплата, где одна из причин использование карточки для оплаты на разных аккаунтах. В этом случае можно: удалить и заново ввести данные карточки, попробовать другую карточку, использовать другой способ оплаты. В моем случае понадобился товар ценой 1$, чтобы можно было воспользоваться оплатой Яндекс Деньги (Юмани). В связке с товаром и оплатой ЯД заказ не закрыли.
3. Глюк, т.е. проблемы в самой системе заказов товара. То что не заказывается сейчас, возможно пройдет через некоторое время.

[Sashik]

@Герман Вспомнила про яндекс.
У яндекса есть минимум, который проходит к оплате. Это 2 рубля)
Минимума нет, если вводишь данные яндекс карты. Но есть, если данные кошелька.

Когда был купон на кабель текласт, он выходил в 81 копейку. С одного акка у меня прошел платеж, так так там выпущена карта яндекса (скорее всего не имеет значения, пластик или виртуалка), с другого акка платеж не прошел т.к. там карты не было, только кошелек.

[Дмитрий Максимов]

@Герман Большое спасибо!

[Sashik]

@Дмитрий-Максимов Вы уточните, что яндекс деньгами нельзя заплатить меньше 2 рублей. Только яндекс картой.

[Николай]

Кто нибудь выиграл щётку или наушники проводные? Возможно тоже столкнулись с проблемой отсутствия доставки товара в Украину. Может подскажете какое-то решение этой проблемы? Заранее спасибо!

[Алла]

@Николай я выиграла щетку, мой брат щетку и наушники. В нашу страну тоже товар не доставляется. Но я ещё вчера начала писать продавцу и по щеткам его все же дожала. Сегодня сделали заказы. А по наушникам пока тишина.

[Дмитрий Максимов]

@Sashik Готово Спасибо!