Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Общие вопросы

    Открытие и ведение споров
    алиэкспресс споры в алиэкспресс
    27
    219
    60591
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • critter
      critter @Андрей отредактировано

      Пользователь @андрей написал в Общие вопросы:

      С Евой приятнее

      Всем большое спасибо. Открыл по старинке, без Евы. Никогда еще так быстро не выигравал спор, всегда бы так :)))

      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • A
        Alexander Экосум @Андрей отредактировано

        @андрей Попробую. Но я и так ничего не прикрепляю. Просто: причина - нет отслеживания, текст - out of tracking. Через 30 секунд спор выигран.

        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • S
          SugarQueen Экосум отредактировано SugarQueen

          Прод отправил заказ службой Hualei.
          Как узнать, чем она перемаркировала свой трек?
          HJYTE2124282648YQ

          Пакет не приехал, открыла спор. Прод возражает, говорит, иди забирай посылку в отделении.
          Но я извещений на нее не получала.
          И по такому номеру никто не ищет.
          https://m.17track.net/en/track#nums=HJYTE2124282648YQ

          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

          Андрей В Масленица 3 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • Андрей
            Андрей Экосум @SugarQueen отредактировано

            @sugarqueen Я в таких случаях в споре отвечаю "Уважаемый продавец, зачем писать бред? Если Вы видите доставку этого трека в мое почтовое отделение, покажите мне это, пожалуйста".

            S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 3
            • В
              Влад Экосум @SugarQueen отредактировано

              @sugarqueen https://parcelsapp.com/tracking/HJYTE2124282648YQ

              S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • Масленица
                Масленица @SugarQueen отредактировано Масленица

                @sugarqueen, в документах на груз получатель забит некая Анжелика (есть и фамилия там). Это Вы?
                Только прикол в том, что оно готово было к получению ещё 24 ноября 21 года. Уже почти два месяца прошло. Они за это время в лучшем случае могли отправить на основные склады для хранения, в неблагоприятном - насчитать пени за это хранение, в худшем - или уже успеть отправить обратно продавцу, или утилизировать по срокам хранения.

                S 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • S
                  SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано SugarQueen

                  @масленица
                  Я самая)

                  Но меня на почте знают, и даже отдают без квиточка.
                  Моя позиция в том, что у этой посылки нет номера нормального.

                  Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • S
                    SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано SugarQueen

                    Пользователь @масленица написал в Общие вопросы:

                    прикол в том

                    Что подобную почту у нас только еще импорты за август-сентябрь разобрали в декабре.
                    Мне квиточки с начислениями принесли за СуньЮшные посылки, по которым давно споры выиграны. Я отказалась от них.

                    И эта на таможне валяется стопудово. Потому что налог не оформили как положено. Статусы про успешное прохождение таможни ложные. Или это все касается транзитной страны, а не Кипра.

                    Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                    Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • S
                      SugarQueen Экосум @Влад отредактировано SugarQueen

                      Пользователь @влад написал в Общие вопросы:

                      @sugarqueen https://parcelsapp.com/tracking/HJYTE2124282648YQ

                      И тут нет нормального почтового номера.
                      С которым можно идти на почту.

                      Screenshot_20220120-110925_Chrome.jpg

                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                      В 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • S
                        SugarQueen Экосум @Андрей отредактировано

                        Пользователь @андрей написал в Общие вопросы:

                        @sugarqueen Я в таких случаях в споре отвечаю "Уважаемый продавец, зачем писать бред? Если Вы видите доставку этого трека в мое почтовое отделение, покажите мне это, пожалуйста".

                        Али решил тоже меня послать туда.

                        Screenshot_20220120-104541_AliExpress.jpg

                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • Масленица
                          Масленица @SugarQueen отредактировано

                          @sugarqueen, тут по трэкингу таможню она уже прошла.
                          http://120.78.64.88:8082/trackIndex.htm?documentCode=HJYTE2124282648YQ

                          S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • В
                            Влад Экосум @SugarQueen отредактировано Влад

                            @sugarqueen
                            Этот номер накладной XMWN6R025346

                            S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • S
                              SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано SugarQueen

                              @масленица

                              У нас присылают информацию с перемаркированным номером.

                              А это если и правда, то было не на Кипре)
                              Обычно в Венгрии такие статусы.
                              И тогда статус "прибыло в место вручения" на деле означает экспорт из Венгрии на Кипр.
                              Но без нормального трека этого не узнать.

                              Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • S
                                SugarQueen Экосум @Влад отредактировано SugarQueen

                                Пользователь @влад написал в Общие вопросы:

                                @sugarqueen
                                Этот номер накладной XMWN6R025346

                                По этому номеру почта тоже не ищет. Нужен международный нормальный трек номер.

                                Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • S
                                  SugarQueen Экосум отредактировано SugarQueen

                                  Али не стали даже ждать три дня, и уже решили спор не в мою пользу. 😞
                                  Помогите, пожалуйста, грамотно написать апелляцию.
                                  Я никогда еще с таким формализмом не сталкивалась.

                                  Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • S
                                    SugarQueen Экосум отредактировано

                                    А тем временем у меня и на следующем заказе с таким номером срок подходит к концу 😞

                                    Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                    H 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • H
                                      Hoki @SugarQueen отредактировано

                                      Пользователь @sugarqueen написал в Общие вопросы:

                                      А тем временем у меня и на следующем заказе с таким номером срок подходит к концу 😞

                                      попросить продавца продлить время?

                                      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                      • S
                                        SugarQueen Экосум @Hoki отредактировано

                                        Пользователь @hoki написал в Общие вопросы:

                                        попросить продавца продлить время?

                                        Смысла особого нет.
                                        Они в ноябре по их данным были здесь.

                                        Я даже написала емейл в этот Хуалей типа дайте мне нормальный трек для отслежки по вашему треку. Тишина.

                                        Как Али вообще смеет решать когда нет отслежки нормальной. На самом Али они не отслеживаются - статус: готовим к отправке.

                                        Я дичайше возмущена. Первый раз такое.

                                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                        • S
                                          SugarQueen Экосум отредактировано

                                          Как долго рассматривают апелляцию на решение по спору?

                                          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • S
                                            SugarQueen Экосум отредактировано SugarQueen

                                            Быстро рассмотрели апелляцию. Послали нафиг.
                                            Эти мерзавцы хотят справку с почты на непочтовый номер.
                                            Куда и как дальше обжаловать?

                                            Screenshot_20220130-193947_AliExpress.jpg

                                            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                            С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение