Продавец дал левый трек
-
@SugarQueen Можно еще попробовать изменить причину спора, как просит продавец. Если же он обманет (не вернет деньги в течение 2-3 дней), тогда через поддержку Алиэкспресс придется просить изменить причину спора (типа ошиблись, или продавец настоятельно просил) - на это у Вас будет около 8 дней, пока спор автоматом не закроется.
-
Ему веры нет.
Обманул с треком - обманет еще раз.1 декабря Али уже вмешаться должен. Посмотрим, что из этого выйдет.
-
@SugarQueen Боюсь, что Али потребует справки, что Вы не получали этот товар
-
Даст международный почтовый трек - не нужна будет справка. Будет видно на сайте почты, кто и где получил.
-
@SugarQueen Тут надо правильно взвесить все риски:
Вариант 1: Изменяете причину спора как просит продавец, но он не возвращает деньги. Тогда через техподдержку будет еще время перейти к варианту 2. Для продавца это тоже риск, если Вы снова вернетесь к варианту 2 и он проиграет спор, то потеряет деньги и получит штрафные баллы от Алиэкспресс.
Вариант 2. Оставить причину спора как сейчас. Али почти наверняка потребует дополнительных доказательств (а где их взять?). И если Али закроет спор в пользу продавца, то о деньгах можно забыть, зачем он их будет возвращать через Пэйпал, если они и так достанутся ему? -
Я приложила скрин, где прод пишет свои предложения. Написала, что это против правил площадки.
Обычно Али когда видел пейпал, закрывал в мою пользу без справок.Здесь я требую, чтобы прод раскрыл данные о месте вручения и получателе.
В общем, жду как есть. Ни за что не соглашусь подтвердить получение заказа, даже под риском закрытия спора не в мою пользу.
-
@SugarQueen Тогда да, если уже пошли на обострение отношений с продавцом, то он может просто из-за вредности не возвращать деньги.
-
@SugarQueen, может стоит попробовать поговорить с местной почтой, узнать с какими логистами они работают с заграничной корреспонденцией? Кто им передаёт посылки для дальнейшей внутренней доставки. У нас в стране немного совсем таких компаний. И у большинства есть собственные отслежки, где видно перемаркировку.
-
@Масленица
На Кипр эти посылки уже приходят с международными номерами почты Малайзии и отслеживаются как таковые.Это не наша почта их перемаркировывает, а Sun You эти номера присваивает, и по ним ведет отслежку у себя на сайте. Но отправителю выдает только свой номер.
-
@SugarQueen, у нас везёт такие TMM-Express. До въезда в страну получателя они идут под SY....., а после уже передаётся местной почте, где перемаркировывается под внутренний трэк Укрпочты.
-
@SugarQueen и Малайзийского логиста пока не определить?
Простите за нескромный вопрос, посылка дорогая или просто дело принципа? Просто сам такой - пока до сущности не докопаюсь, не отступлюсь. -
@Масленица по делу Жорик всегда хорошие советы дает
-
@Масленица
Около 13$.
Дело принципа.
Я заказывала несколько товаров у разных продавцов для полировки фар. Все пришли, кроме этого.
И из за одного гада теперь откладывается вся процедура.
Заказала по новой у другого продавца, но теперь этот товар придется ждать еще хз как долго( -
Пользователь @Масленица написал в Продавец дал левый трек:
Малайзийского логиста пока не определить?
Почта Малайзии.
Sun You забирает китайские отправки и передает их на почту малайзии, которая уже отправляет на кипр. -
@Марина-Шамшура, да, да. Только к нему на кривой козе не подъедешь. Человек настроения. Если в климаксе, то всех налево и направо шлёт.
-
@SugarQueen, смотрите, что нашёл. Возможно это не совсем правда, но всё же. Если верить, то посылка попала в Лимассол.
-
@Масленица
Вау, это прорыв!!!не мой город! Я из Пафоса.
-
@SugarQueen добавка)
-
@Марина-Шамшура
Да это просто праздник какой-то!)))) -
@SugarQueen лишь бы прокатило))
Праздник, потом
Могут к источнику инфы докопаться. Город то этот от вас далеко?