Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7

[Sashik]

@alexander

но даты нет.
Я уже не в первый раз именно эту дату теряю.

[Vic039]

@sashik Если доставка нашей почтой по России, то могу попробовать проверить, не получил ли его кто, или, действительно, сгинул на сортировке.

[Sashik]

@vic039 да там мелкий заказ, оно того не стоит. Не 76 копеек, и не 3 рубля, но маленький)
Кстати по почте России выдает: неправильный трек-номер

Но все равно надо запомнить, где находится дата окончания срока заказа.

Если найду, и время еще будет - отменю временно.

Ну и реально интересно. Продавцы что-то получают негативное от али, или просто плачутся, как всегда.

[Alexander]

@sashik Нашел. С телефона в заказе надо кликнуть на товар. Показывает не дату, а сколько дней осталось.

Трекинг у Вас нормальный. У неотслежек последний статус от китайцев как раз такой "Прибыло в сортировочный центр в стране назначения", "Передано перевозчику в стране назначения" и т.п. Но статус у китайцев этот не всегда достоверный. Речь может идти и о прибытии в транзитную страну. Так что, небольшие шансы на получение посылки еще есть.

У меня тоже есть такой трек AQ-CN. Якобы, с 10 января в Москве.

Споры по неотслежке надо открывать строго после окончания защиты, но не позже, чем через 15 дней. В день окончания защиты заказ пометится как завершенный, и появится в списке ожидаемых отзывов.

[Alexander]

Пользователь @sashik написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:

Продавцы что-то получают негативное от али, или просто плачутся, как всегда

Думаю, что негатива не получают. Плачутся из-за денег.

[Sashik]

Пользователь @alexander написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:

Споры по неотслежке надо открывать строго после окончания защиты, но не позже, чем через 15 дней. В день окончания защиты заказ пометится как завершенный, и появится в списке ожидаемых отзывов.

вот оно! вспомнила!
Он же появляется в оценке сделок.
И там есть дата завершения заказа.

Напомните мне об этом в следующий раз, когда я забуду)))

Мне кажется, что эту информацию надо где-нибудь разместить.
Как увидеть с компа, и с приложения.
Важная, но вечно вылетает.

[Alexander]

@sashik

Я тоже часто на это число ориентируюсь. Когда приближается у 15 (дней осталось), открываю спор. Главное, не прозевать.

[Sashik]

@alexander ну там выше и дата завершения, т.ч. не сложно просчитать.
В любом случае, она нашлась) Отменила временно.

[SugarQueen]

@sashik
Точно надо!
Это в компе только?

[Sashik]

@sugarqueen про приложение Александр выше ответил:

"Нашел. С телефона в заказе надо кликнуть на товар. Показывает не дату, а сколько дней осталось."

Но я там не смотрела.
Я сразу вспомнила другое место, на компе)

[SugarQueen]

Пользователь @sashik написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:

Показывает не дату, а сколько дней осталось."

Это не то
Это дни до даты завершения.

А дата завершения только в компе видна. От которой нужно 15 дней отсчитывать.

[Sashik]

@sugarqueen в приложении:

мой профиль --> заказы: ожидается отзыв --> стоит номер заказа и дата завершения.

Это на завершенные заказы. И уже от даты считать.

[SugarQueen]

@sashik

На самсунге такого нет. Стоит дата заказа.

[Sashik]

@sugarqueen странно.

А вы точно зашли именно в "ожидается отзыв"?

[Сергей из Москвы]

Пользователь @sashik написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:

Спор вредит продавцу со стороны али?

Вредит. Кроме основного рейтингв, есть еще внутренний рейтинг Али, который в этом случае будет понижен. Чем меньше этот рейтинг, тем меньше плюшек продавец сможет получать от Али. Таких, как участие в акциях, количество рассылок в месяц и т.д.

[Sashik]

@сергей-из-москвы
любой спор?
Без разницы, его косяк, или косяк почты?

[Alexander]

@sugarqueen У меня на всех телефонах есть. И на тех, где можно к старому сундуку через кошелек, и на тех, где нельзя. Из четырех кнопок "Ожидается оплата", "Ожидается отправка", "Заказ отправлен", "Ожидается отзыв", жмите на последнюю.

[Sashik]

@SugarQueen кстати если отзыв уже оставлен, то тогда в этой вкладке заказа не будет.

[Сергей из Москвы]

@sashik Почти любой. Ну разве, что кроме "мне не нужен этот товар".

[Alexander]

@сергей-из-москвы Мне продавцы часто предлагают сами открыть спор. Например, когда товар поврежден при доставке, "транспортировка отменена", "не соответствует описанию". Со спором сразу соглашаются.