@андрей у меня уже так и было, что срок вышел, заказ закрылся, не отправили. И отзыв не оставить.
На примере того скотча красного так было.
@sashik
Да, закрытие по неотправке было всегда.
Но редко какой продавец не мухлевал с треком.
Да, отзыв не оставить.
Но это честнее, чем левый трек, ожидание, спор.
Здравствуйте! Такая ситуация. В конце декабря сделал заказ, 14 января посылка прошла таможню и всё дальше не двигается, застыла на месте. Продавец ссылается на пандемию, ждите всё хорошо. Но у меня такие ощущения, что посылку я уже не получу. Уже два месяца с момента прохождения таможни и движения нет. Защита заказа заканчивается. Что делать? Открывать спор? Если спор открою то куда деньги вернут? Ведь Российские карты сейчас за границей не работают и деньги не смогут вернуться на карту? Как поступить в данной ситуации?
@supermario
Мне товар после трёх месяцев пришел, я уже и возврат средств по спору получил. Спор однозначно, если придет потом деньги продавцу можно вернуть без отсылки товара, если совесть мучать будет. На карту деньги вернуться должны, это же не США, да и платежная система там не санкционная, вроде UP.
@olk да вот боюсь как бы с этой ситуацией по мастеркард и виза деньги зависнут где нибудь и я их не увижу
сейчас на Алиэкспресс можно оплачивать покупки картами Мастеркард и Виза?
@supermario
Viza из России точно нет, я пробовал, не прошло. А вот МИР от mаestro приняло даже от ВТБ.
Пользователь @olk написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
@supermario
Viza из России точно нет, я пробовал, не прошло. А вот МИР от mаestro приняло даже от ВТБ.
про мир не спрашивали.
виза/мк конкретных банков могут не работать.
у меня оплата прошла с визы киви 10 марта.
@supermario В рублях можно оплачивать любыми картами. Так же, если возврат в рублях, то проблем не будет, только вчера получил возврат в рублях на мастеркард Тинькова..
@сергей-из-москвы а если при покупке на Алиэкспресс ставил товар в долларах, а оплачивал картой Тинькофф в рублях? То возврат сделают также в рублях по курсу и всё нормально должно вернуться? Ещё в декабре сделал покупку сейчас надо спор открывать продавец походу чего-то намутил
@supermario $ должны будут конвертированы по текущему курсу
Пользователь @hoki написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
@supermario $ должны будут конвертированы по текущему курсу
И получится что Тинькофф в рублях должен отдать свои деньги (из за разницы курса на момент оплаты и сейчас)? Аж интересно очень чем закончится 
Пользователь @olk написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
отдать свои деньги
с чего это? при оплате они конвертировали в $ и отправили к али $.
Пользователь @сергей-из-москвы написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
В рублях можно оплачивать любыми картами.
виза и мастеркард?
Я просто в связи с последними событиями пока ничего не покупала больше..
@sashik Да. На Али без проблем проходят.
@vic039 тогда надо в тему скидок искать, да.
Пользователь @supermario написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
а если при покупке на Алиэкспресс ставил товар в долларах, а оплачивал картой Тинькофф в рублях? То возврат сделают также в рублях по курсу и всё нормально должно вернуться?
Все верно. У меня уже был подобный возврат (еще до 10 марта), когда я оплачивал за товар по курсу 77 руб, а вернули по курсу 105 руб, поэтому в рублях вернулось больше, чем платил.
Но это было до ухода VISA/MC из России. Поэтому сейчас с валютными возвратами могут возникнуть проблемы. Но это уже будут проблемы Алиэкспресса, а не наши. Возможно, что у них получится, как и раньше, нормально возвращать долларами. Или, может быть, будут сами конвертировать в рубли и возвращать рублями. Или, может быть, возвраты будут в виде красных купонов на полную стоимость. Надо открывать спор, а там видно будет.
Что-то сейчас обратила внимание, у меня в новом приложении Платиновый уровень и по шкале этой было раньше примерно 78000/114999, а сейчас стало 57000/114999. Тут то же что ли оказывается что-то могут пересчитать, не пойму. Первое - это же сумма потраченного, как она уменьшится могла.
@irmated Считается сумма потраченного за последние 12 месяцев, поэтому, если не делать покупок, то эта сумма будет снижаться со временем.
Наверное в марте у многих будет просадка по сумме в сравнении с прошлым годом.
