Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7

[SugarQueen]

Перестала работать функция "Купон" в диалогах с продавцами.
После клика появляется надпись: Сообщение отправлено. Но ни купоны, ни ответы не приходят.

[Vic039]

@SugarQueen Мне приходят, но с большой задержкой

[SugarQueen]

@Vic039
О, точно.
И взятые из ответа купоны тоже не спешат появляться в доступе

[Андрей]

Непонятно, центр купонов угробили насовсем или "улучшают". Из старого приложения - голь и нищета, из нового - суперглюк - свои же купоны в старом формате.

[SugarQueen]

Пользователь @Андрей написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:

центр купонов

Очень странный стал. На одном акке есть топ бренды, на другом нет.

[Андрей]

@SugarQueen У Вас хоть на что-то похоже... Я же вижу вот такой стрём - по 1-2 купона в разделе. И, естессно, никаких топ-брендов...

[Архео]

Выиграли вчера за монетки очки. Оплата прошла успешно, но уже более суток висит в обработке. Когда открываешь заказ, то ни отменить его или что то сделать с ним невозможно. Пишет обработка заказа может занять 6 часов. По факту прошло уже больше суток. Кто-нибудь сталкивался с таким? Еще хотел написать оператору и прояснить этот вопрос, но ни как не смог. Как сейчас с ними соединиться?

[Сергей из Москвы]

@Архео А очки до сих пор есть в продаже? Или магазин уже "на каникулах"?

[Архео]

@Сергей-из-Москвы есть: a.aliexpress.com/_9zTN9r

[Сергей из Москвы]

@Архео Тогда в поддержку. С Евой пробовали общаться?

[Архео]

@Сергей-из-Москвы она тупая словно бот. Отвечает то, что я не спрашивал

[Сергей из Москвы]

@Архео Она и есть бот Но, обычно, после 2-3 минут разговора переключает на нормального оператора.

[Архео]

@Сергей-из-Москвы не переключает увы. Раньше хватало написать в чате 3 раза "Али". Теперь не дозваться ни кого

[Андрей]

@Архео Да ну, не дозваться... Я уже писал в том разделе, если аккаунт не перекорячен системой, в диалоге с Евой все сводите к тому, что Вы белый и пушистый, не можете заплатить...

[Sashik]

Пользователь @Сергей-из-Москвы написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:

Она и есть бот

а вдруг это не так?))))

[Андрей]

@Sashik Сие есть ересь и лжевера сотрудников Али. Система одушевлена, непогрешима и все ее тупые решения расценивать только как откровения всевышнего...

[Архео]

@Андрей могу дать номер проблемного заказа. Если проблем дозваться нет, то может есть желающие прояснить что случилось с заказом?

[Sashik]

@Архео это так не работает. Там же самому надо выбирать нужный заказ.

Попробуйте: суд, обман

[Sashik]

@Андрей мы же в глаза ее не видели!) Сидит там дама (а может и мужЫг!), всем строчит под копирку готовые ответы в режиме дурочки.
И хихикает над нами. Видя, как мы изгаляемся, чтоб выйти на типа живого оператора.

[Андрей]

@Архео Вы правы. Мои соболезнования. Похоже, чат отключен напрочь, мне с разных аккаунтов не удалось спровоцировать связь никакими хитровыдуманными методами.