Игра " Играй и зарабатывай"

SugarQueen

Пользователь @SugarQueen написал в Игра " Играй и зарабатывай":

кредиты $1 - $10

Снова доступны к обмену

Kalinka_M

Кто-нибудь знает если открыть спор и выиграть его, возвращаются ли кредиты на покупки с игры на аккаунт или сгорают? Или возвращается только то, что было куплено банковской картой? Например,куплен товар, цена 10 долларов. 8 долларов оплачено кредитами на покупки, 2 доллара банковской картой. Что вернётся 2 доллара или 10 долларов? У кого-то были такие ситуации? Как вы поступали?

ЖеняХарьков

@Kalinka_M если спор на 10$ то вернётся все. Если спор на 2$ то вернётся только на карту.

У кредитов срок действия 8 дней с дня обмена и они вернутся с этим термином пригодности. Поскольку товар едет почти всегда больше недели то кредиты уже просрочены и непригодны к повторному использованию

Kalinka_M

@ЖеняХарьков то есть кредиты не продлеваются с новым сроком на ещё неделю? Вот это уже обидно((( А у Вас была такая ситуация, Вы уже открывали спор?

Kalinka_M

@ЖеняХарьков то есть получается если покупаешь товар за 20 долларов кредитами, и несколько центов картой. И товар приходит с браком, есть ли смысл вообще открывать спор? (Чтобы вернуть несколько центов)

SugarQueen

@Kalinka_M
Вернут только деньги и монеты.
В рамках апелляции я ничего не добилась.

Чтобы получить компенсационный купон, придется трясти поддержку, тратить время и прилагать усилия, и без гарантии. Один раз мне это удалось. Но и то не на всю сумму сгоревшего купона, а просто на 5 или 6 долларов дали купон, с долгим сроком.

Kalinka_M

@SugarQueen Ого, а если не секрет какой номинал купона был?)

SugarQueen

@Kalinka_M

Kalinka_M

@SugarQueen Вот это уже обидно, конечно((( Интересно таких недобросовестных продавцов кто-то наказывает? Как с такими бороться можно?

Kalinka_M

А в споре можно как-то заставить продавца отправить товар заново без брака, а не возврат денег (тем более если кредиты все равно не продлевают с новым сроком действия)?

SugarQueen

@Kalinka_M договориться о повторной отправке товара можно с продавцом напрямую, заставить нельзя.
И это не в рамках спора, там нет такой опции. Чисто на доверии)
Сделать заказ без оплаты, и он потом изменит цену на 1 цент.

Виктор

Пользователь @Kalinka_M написал в Игра " Играй и зарабатывай":

Вот это уже обидно, конечно((( Интересно таких недобросовестных продавцов кто-то наказывает? Как с такими бороться можно?

В первую очередь нужно открывать спор и приводить доказательства обмана. Если спор решится в вашу пользу то у продавца будут проблемы.
Еще нужно писать отзыв на товар, отзывы влияют на общий рейтинг продавца и рейтинг товара со страницы заказа.