01.07.21 12:50

@WERDER день добрый! Подскажите как быть в моем случае - в конце июля 2019 г. приобрел кофемашину, на чеке продавца указана гарантия 1 года, а в талоне производителя 2 года (но талон как всегда не заполнен). Месяц назад в машинке проявился брак - стала течь. Обратился вначале к производителю - тот направил в магазин. Написал претензию магазину о требовании гарантийного ремонта. Спустя неделю - позвонили подтвердили что на ремонт берут. Забрали, но спустя пару недель отзвонились и сказали что производитель не берет в ремонт и гарантии на нее нет. Приходите и забирайте назад. Так вот - как быть? Я так понимаю мне теперь придется обращаться в независимую экспертизу для доказывания того, что недостаток возник до передачи товара продавцом? Есть ли у меня еще хоть какие рычаги давления на продавца в данный момент с учетом сложившейся ситуации? Как быть дальше - забирать товар от продавца, но они же могут и целенаправленно уже внести в него какие-либо корректировки (так сказать сломать его) и выставить меня крайним.