Пользователь @tomik написал в Не засчитываются заказы, разговор с тех. поддержкой:
в последнее время, мне не засчитываются заказы с моб. приложения, хотя система переход фиксирует.
Знакомая проблема.
Решила ее переходом в приложение али из браузера (хром).
Больше не хожу из приложения в приложение. Заказы перестали пропадать.