Tmall Xiaomi Russian Official Store не отправляет товар
-
Помогите разобраться Xiaomi Russian Official Store на Tmall не отправляет товар и игнорирует
Вообще не отвечают на сообщения не отправляют и деньги не вернулись
почему в одном интерфейсе есть заказ в моб приложении а на другом нет? Почему написанно Отмена через 8 минут после заказа? Почему на товаре с 4к продажами 0 отзывов помогите пожалуйста разобраться Гуру -
@Tiger Скорее всего это старый лот, на котором продавалось что-то другое и продавец сейчас меняет в данном лоте товар, отсюда и столько покупок, а отзывы убрали. Лот до конца еще да же не оформлен нормально, отсюда может быть и отмена. Насчет возврата денег, лучше писать в чат к админам тмеил, но они вам скажут ждите 20 дней, если не вернуться пишите. Да и еще, если есть днс в городе, можно там взять дешевле или вообще на вб еще дешевле
-
@irmated а какой вообще срок возврата средств после отмены
это зависит от продавца или происходит автоматически? -
@Tiger От продавца точно не зависит, но в процессе возврата, там да сям бывают глюки и сбои, могут сразу вернуться, могут через день, могут через 20 дней, а могут и вовсе затеряться. К примеру мне уже второй месяц вернуть деньги по спору не могут, все пишут, что их финансовый отдел разбирается, вот и весь ответ.