Подкатегории

• Можете посоветовать...
  18
  Темы
  366
  Сообщения

  A

  @роман-0 Ну, на крайняк споры же есть. Не потеряете.

• Использование скидок, купонов и промокодов
  9
  Темы
  75
  Сообщения

  S

  Пользователь @shineslip написал в Купоны других регионов:

  Что делать

  Заказ с доставкой в тот регион, где купон действует

• Открытие и ведение споров
  21
  Темы
  731
  Сообщения

  S

  Ручки пришли.

• Отслеживание и получение заказа
  5
  Темы
  60
  Сообщения

  Е

  @сергей-из-москвы Почему посылка не прошла таможню, мне как раз и неведомо. Есть предположение, т.к. они отправили ее сборной, что из-за оксиметра, якобы он не является прибором личного пользования. Но это только мои предположения. Таможня со мной не связывалась.

• Оплата заказа и контроль его отправки
  5
  Темы
  167
  Сообщения

  S

  Один продавец таки не подтвердил отмену и дал трек.
  Очевидно, не понравилась ему моя причина, ибо он просил указать "other reasons", если я не хочу доплачивать.

  Еще и меня обвинил, что это я не отменила. Лучшая защита - нападение.

  У меня в переписке остался скрин, где статус заказа отображен как in_cancel.
  Но кому нужны доказательства?
  Теперь ждать 75 дней, если не отменится отправка.

• Выбор товара и продавца
  3
  Темы
  17
  Сообщения

  S

  Еще раз утвердилась в мысли - когда что-то идет не так, надо сразу же отменять заказ, и не ждать у моря погоды.

• Общение со службой поддержки
  1
  Темы
  162
  Сообщения

  

  @sugarqueen нет, жаловалась, что по соображениям безопасности заказ с мышкой закрыли. Он посоветовал попробовать написать продавцу, попросить снова продать по той цене.. Сомнительно, но написала.
  Ну и сказал, что тоже черканет ему.

  На табуреточного мне нельзя жаловаться) Я ж не оплачивала.

• Другое
  17
  Темы
  298
  Сообщения

  F

  @sugarqueen спасибо большое 🙂