Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов

    Общение со службой поддержки
    алиэкспресс
    21
    239
    68094
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • Pasha
      Pasha отредактировано

      Добрый день. Как списаться с живым оператором? Ева это просто капец

      H Андрей 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • H
        Hoki @Pasha отредактировано Hoki

        @pasha время + терпение + воображение + удача

        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • Андрей
          Андрей Экосум @Pasha отредактировано

          @pasha Все, что описано выше, ничего нового. Добавлю, есть вероятность насылания на аккаунт неведомой порчи. Тогда - бесполезно, придется как-то общаться с другого аккаунта.

          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать -1
          • Pasha
            Pasha отредактировано

            Ясно,понятно,спасибо))

            F 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • F
              fisherman @Pasha отредактировано

              Последние пару дней пытался пробиться через бота к живому оператору. Невозможно от слова совсем. Похоже, качественной поддержки теперь не добиться. Проблемы не решить, все время стандартные ответы от бота...

              H 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • H
                Hoki @fisherman отредактировано

                @fisherman так в рф вроде отключили совсем.
                а иностранные не в курсе того что творится у наших.

                F 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • F
                  fisherman @Hoki отредактировано

                  @Hoki Круто.:( И как теперь решить проблему, например, по гарантии?
                  Пробовал через старое приложение написать в чат - там тоже вездесущий бот.

                  S С 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • S
                    SugarQueen Экосум @fisherman отредактировано SugarQueen

                    Пользователь @fisherman написал в Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов:

                    как теперь

                    Соцсети? Есть у Али в ВК представитель?

                    Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                    F 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • F
                      fisherman @SugarQueen отредактировано fisherman

                      @SugarQueen надо поискать. Может отзыв им отрицательный на маркете забацать ещё.

                      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • S
                        SugarQueen Экосум @fisherman отредактировано

                        Пользователь @fisherman написал в Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов:

                        отзыв им отрицательный на маркете

                        Это всяко

                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • С
                          Сергей из Москвы Экосум @fisherman отредактировано

                          @fisherman Я последний раз на англоязычную поддержку выходил через сайт Aliexpress.com. Пара минут общения с богом, потом переключили на оператора.

                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • S
                            SugarQueen Экосум отредактировано

                            Ситуация с поддержкой так и не изменилась?
                            Все еще нет выхода на живых сотрудников в рушном приложении?

                            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                            Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • Sashik
                              Sashik Экосум @SugarQueen отредактировано

                              @SugarQueen да, достучаться бы и попросить баллов халявных на распродажу)))

                              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • ЖеняХарьков
                                ЖеняХарьков Экосум отредактировано

                                livechat_link

                                Запрос в чате на живого оператора

                                S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
                                • S
                                  SugarQueen Экосум @ЖеняХарьков отредактировано

                                  @ЖеняХарьков
                                  В глобал у меня на "VAT" сразу выскакивают.

                                  Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • Первое сообщение
                                    Последнее сообщение