Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15

    TopCashback
    кэшбэк-сервисы topcashback
    5
    39
    1210
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • С
      Сергей из Москвы Экосум @SugarQueen отредактировано

      Пользователь @SugarQueen написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

      экстра-бонусам 3/10 или 2/5

      Именно эти акции я имел ввиду. Сегодня скинул Екатерине скриншот заказа по июльской акции 4/15$, через час 4$ начислили в ручном режиме и уже доступны к выводу.

      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
      • S
        SugarQueen Экосум @Сергей из Москвы отредактировано

        Пользователь @Сергей-из-Москвы написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

        Именно эти акции я имел ввиду

        По ним можно решать возникающие проблемы и через сайт ТКБ, и через Екатерину.)

        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • A
          Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано

          Пользователь @SugarQueen написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

          по экстра-бонусам 3/10 или 2/5 если не отследился, то поддержка ТКБ помогает, это ведь их акции.

          Уже не работает. Пишет, что по Али клеймы не принимаются, и третье поле заполнить уже не дает:
          90e5e5de-44c6-4145-9d3b-c8f7c547bd82-image.png

          S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • S
            SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано SugarQueen

            @Alexander по экстра бонусам подавайте не клейм, а тикет.

            Зы. Эти акции не только на Али распространяются, экстра бонусы дают за покупки в любых магазинах- участниках.

            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • S
              SugarQueen Экосум отредактировано Дмитрий Максимов

              Тикет обзываете: June Bonus $3.

              Вот скрины моего тикета и ответа поддержки.

              15-dollars-topcashback-28-08-2020.jpg

              15-dollars-topcashback2-28-08-2020.jpg

              Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

              A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
              • A
                Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано Alexander

                @SugarQueen Так, Вы же писали, что заполнять: "на сайте TCB претензию - claim (не тикет)"! И еще: "и акция выпадает на русском языке - "бонус $15 на заказ любого товара от $15""

                С S 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • С
                  Сергей из Москвы Экосум @Alexander отредактировано

                  @Alexander Надо было выбирать "Aliexpress any product", а не просто "Aliexpress"

                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                  • S
                    SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано SugarQueen

                    Пользователь @Alexander написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

                    @SugarQueen Так, Вы же писали, что заполнять: "на сайте TCB претензию - claim (не тикет)"! И еще: "и акция выпадает на русском языке - "бонус $15 на заказ любого товара от $15""

                    Это я писала про сабжевую акцию. А не про экстра бонусы от самого ТКБ.

                    Пошагово.
                    Вы ретейлера не того выбрали.
                    Надо выбрать не просто алиэкспресс, а алиэкспресс any product.

                    Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                    A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • A
                      Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано

                      @SugarQueen Я и хотел про сабжевую клейм подать. Но ретейлер в выпадающем меню у меня только один. Вот, теперь думаю, как лучше про эти $15/$15 поступить - тикет написать или ВКонтакте?

                      Кстати, сейчас проверил: в этом аккаунте у меня только один ретейлер, а в двух других есть и "алиэкспресс any product". Чудеса!

                      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • S
                        SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано

                        Пользователь @Alexander написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

                        Но ретейлер в выпадающем меню у меня только один

                        Значит, в том акке не отследился ваш переход именно по ссылке акции.
                        Вы посмотрите в десктоп версии свои переходы в магазины. Может, вы случайно перешли по обычной странице Али, а не по акционной.

                        Тут уж только к Екатерине обращаться, если у них в системе нет данных.

                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                        A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • A
                          Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано Alexander

                          @SugarQueen Ну, да. Так и сделаю. Хотя, когда выбираю ретейлера просто Али, то во втором поле выпадают среди множества других 2 перехода в нужный день.

                          S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • S
                            SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано

                            Пользователь @Alexander написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

                            выпадают среди множества других 2 перехода в нужный день.

                            А вы случайно не могли в том акке перейти не по акционной ссылке, а по обычной алишной?
                            Обычно переходы фиксируются правильно.
                            Это уже потом бывают проблемы, что заказ не отследился или магаз не подтвердил.

                            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                            A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • A
                              Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано

                              @SugarQueen Конечно. Наверняка, так и было.

                              S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                              • S
                                SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано

                                Пользователь @Alexander написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

                                @SugarQueen Конечно. Наверняка, так и было.

                                Но в любом случае, если вы активировали там акцию на экстра бонусы и была покупка свыше $10, вы можете получить $3 через тикет.

                                Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • A
                                  Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано

                                  @SugarQueen Там в этот день два заказа по $8. Один из них declined. Посмотрим, что получится.

                                  S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • S
                                    SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано SugarQueen

                                    @Alexander с составным, да еще и отказным лучше обращаться через Екатерину, я думаю.

                                    Я сейчас ей написала по июльской акции $4/15. У меня был составной заказ 5 июля. Посмотрим, что из этого выйдет.

                                    Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • S
                                      SugarQueen Экосум отредактировано

                                      Надоело ждать ответа от Екатерины, отправила в ночи вчера тикет в поддержку на сайте.
                                      И Джо уже начислил $4.

                                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                      • A
                                        Alexander Экосум @SugarQueen отредактировано

                                        @SugarQueen Сегодня получил $15 по акции 15/15 через Claim в том аккаунте, где заказ на $16.6 был виден и зачтен. Но заняло это неделю. Создал Claim 29 августа. Через 4 дня, не получив ответа, нажал "Send a nudge” (букв. «Отправить пинок»). И еще через 3 дня получил ответ с предложением принять $15. Нажал «Принять предложение и закрыть Claim» и $15 моментально появились в статусе Payable.

                                        S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
                                        • S
                                          SugarQueen Экосум @Alexander отредактировано

                                          @Alexander
                                          По основному аккаунту у меня не отследилась покупка от 20 июня, тоже вчера отправила им клейм.
                                          Был составной заказ из двух позиций у одного продавца.
                                          Расскажу потом, чем дело закончится. Хочу получить за эту покупку и $15, и $3 бонус.

                                          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                          S A 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                          • S
                                            SugarQueen Экосум @SugarQueen отредактировано

                                            Пользователь @SugarQueen написал в Проблемы с выплатами по акции $15 долларов за заказы от $15:

                                            По основному аккаунту у меня не отследилась покупка от 20 июня, тоже вчера отправила им клейм.
                                            Был составной заказ из двух позиций у одного продавца.
                                            Расскажу потом, чем дело закончится. Хочу получить за эту покупку и $15, и $3 бонус.

                                            Сегодня получила и приняла оффер на $15. Сразу payable. А cам заказ так и не отследился.

                                            Готовлюсь писать тикет на $3.

                                            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                            S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение