Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7
-
Заканчивая распродажу для себя щас делал заказ с купоном с пазл гейма...показывает одну сумму, перехожу к оформлению, сумма та же, но купон стоит меньше...ну думаю ладно, сумма то та же...снимают конечно больше...видимо ровно под купон подогнал сумму, зажали...ну это ж незя так...мне конечно не жалко, НО! с этой минуты отношусь к самому али так же, как и продавцам...ДОЛОЙ ПОРЯДОЧНОСТЬ!!! ....вот попробуйте меня теперь переубедить...
-
Пользователь @сергунечка написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
пазл гейма...показывает одну сумму, перехожу к оформлению, сумма та же, но купон стоит меньше...ну думаю ладно, сумма то та же...снимают конечно больше
не совсем поняла. Может доставка добавилась? А применяемый купон вы сами можете выбрать.
-
@сергунечка Такой же опыт применения купонов 200/1000. Добивал балластом сначала в ноль, потом все больше, дошел до +10р и плюнул. Показывает применение, но в оплату встает без купона. То ли нестыковки курсов, то ли просто чья-то дурость. Так и не выяснил порог срабатывания.
-
Пользователь @sashik написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
Пользователь @сергунечка написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
пазл гейма...показывает одну сумму, перехожу к оформлению, сумма та же, но купон стоит меньше...ну думаю ладно, сумма то та же...снимают конечно больше
не совсем поняла. Может доставка добавилась? А применяемый купон вы сами можете выбрать.
я не пьяный сижу...могу дыхнуть:-)))) я увидел, что просится другой купон...сто раз вернулся, сто раз перепроверил...сумма то та же что и с 500 рублевым...что тут понимать...нае..меня али...зря он так конечно:-)))) ситуация видимо та же, что и у Андрея в первый день распродажи...нельзя близко к границе купона заказывать..нужно на большую сумму...может конвертация у них какая, но мне то на это плевать:-)))...я щас перезакажу конечно еще товара, чтоб купон этот забрать...мне по барабану, но вот люди бывает и копеечку экономят...
-
Пользователь @андрей написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
@сергунечка Такой же опыт применения купонов 200/1000. Добивал балластом сначала в ноль, потом все больше, дошел до +10р и плюнул. Показывает применение, но в оплату встает без купона. То ли нестыковки курсов, то ли просто чья-то дурость. Так и не выяснил порог срабатывания.
да-да-да...я тоже Вас вспомнил сразу...пока писал, Вы и откликнулись:-))))
-
@сергунечка прочитала Андрея и поняла суть ваших претензий) Вы слишком близко к нулю хотели подбить, верно?)
Я-то его пробовала в корзине применять на сумму 2065 примерно. -
Пользователь @sashik написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
@сергунечка прочитала Андрея и поняла суть ваших претензий) Вы слишком близко к нулю хотели подбить, верно?)
Я-то его пробовала в корзине применять на сумму 2065 примерно.да ничо я не хотел...я хлопал все подряд, что мне нужно, пока купон не сработал...оно само так совпало...специально я ничо не подгонял...я про 500 рублевый, основной...с 3000 который....в корзине нормальный, несовпадение перед самым "оформить заказ"...сумма по 500 рублевому, в окошке стоял на 284...500 вообще в купонах не было...
-
@сергунечка ааа, такой я в эту распродажу не брала.
Но вообще вроде не было такой проблемы раньше. -
Пользователь @sashik написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
@сергунечка ааа, такой я в эту распродажу не брала.
Но вообще вроде не было такой проблемы раньше.теперь тока в неоплату сначала...как у Андрея проблема случилась, я так и делал...а последние заказы расслабился...С одного акка нормально прошло, видимо сумма больше была...а тут видимо чуть больше порога срабатывания купона...
-
@сергунечка Вы бы лучше скриншот оформления заказа приложили, где точно видно, что купон не срабатывает.
-
@андрей Номинал (и порог) купона фиксируются в долларах на момент выдачи. Затем рублевые значения немного гуляют в зависимости от курса. Ничего не поделаешь. Если заказывать в долларах, то с этим не сталкиваешься.
-
@alexander Как я понял купон изначально был рублевым и оплачивался в рублях. Вот если его пытаться оплачивать в долларах, тогда, да, стоимость купона увеличится и надо будет добавлять товар.
-
@сергей-из-москвы На втором таком кидке все заскринил пошагово и обратился в службу поддержки. Ответ выкладывал выше - "сам дурак, смотри сумму купона". Похоже, действительно рублевые купоны ожидает жамканье тудыма-сюдыма... Раньше такого точно не было. Скорее всего - две разные программы - одна оценивает заказ на применение купона, вторая тупо его не засчитывает по текущему курсу.
-
@андрей Надо было не в поддержку обращаться, а сюда скриншот выложить, мы бы лучше поддержки разобрались, где собака порылась
-
@сергей-из-москвы Не знаю, где она порылась, но где нагадила - видел. Для примера - оформляете заказ 2000 с купоном 1000. Видите, что купон засчитывается, и подтверждаете оплату 1000. С Вас снимают 2000 и в Вашем аккаунте Вам улыбается вернувшийся купон. Вот почему до бараноголовых китайцев не доходит, что это не только неприлично и неэтично, но и уголовно наказуемо - непонятки...
P.S. И в дополнение - и не только с курсом проблемы. У меня не засчитался купон продавца 10/20 (Шустар, в долларах!), после чего развалился весь заказ с купоном Али. Подтверждал я оплату 700р, с меня пытались снять 1700. А вот лазить в счет покупателя без его разрешения - как бы и низзя...
P.P.S. А вообще, для тех, кто испытал это на своей, пардон, шкуре - плюха по репутации Али изрядная. Это мы здесь ко всякой каке привычные, а кто впервые покупает... -
@андрей Ни разу такого не было. Что бы разобраться в причине, надо собрать статистику по всем таким неоплатам. Заказ был одного магазина или сборный, доставка одинаковая для сборного заказа или разная, оплата картой (рублёвой/долларовой) или виртуальными деньгами?
-
@сергей-из-москвы Причем тут сборный заказ или не сборный. В корзине отобразилась сумма, она же при "купить", она же при "оформить заказ", везде СУММА одинаковая. Плевал я на купоны, суммируйте, считайте до усери. Я оплачиваю СУММУ. Конкретное число ДЕНЕГ. Так почему с меня ДЕНЕГ снимают больше, чем я вижу???!!!
-
@сергунечка Неужели так сложно приложить скриншот? Лично я понял, что хотят снять денег меньше, а не больше, поэтому купон и не срабатывает.
А вопрос о сборном заказе был задан Андрею и касается только тех заказов, которые тупо не хотят оплачиваться, а вместо этого идут в неоплату. -
Пользователь @сергей-из-москвы написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
@сергунечка Неужели так сложно приложить скриншот? Лично я понял, что хотят снять денег меньше, а не больше, поэтому купон и не срабатывает.
Да не сохранял я скриншоты. Мне ни к чему они. Ну сняли и сняли. Мне то плевать. Я еще следом заказ, чтоб купон забрать. Но уже в неоплату и с запасом. Все прошло нормально. Я про то, что люди копейки считают, а с ними так поступают.
-
@сергей-из-москвы
Вот. Принелился купон на 289 что ли вместо 500. То бишь я должен был заплатить 2500 с копейками
