Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Продавец дал левый трек

    Открытие и ведение споров
    левые треки алиэкспресс споры в алиэкспресс
    9
    138
    38701
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • S
      SugarQueen Экосум @Сергей из Москвы отредактировано

      @Сергей-из-Москвы

      Эхх, а я было уже обрадовалась...

      Вообще, у меня такой тип трека впервые. Раньше не сталкивалась.

      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

      С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • С
        Сергей из Москвы Экосум @SugarQueen отредактировано

        @SugarQueen Можно еще попробовать изменить причину спора, как просит продавец. Если же он обманет (не вернет деньги в течение 2-3 дней), тогда через поддержку Алиэкспресс придется просить изменить причину спора (типа ошиблись, или продавец настоятельно просил) - на это у Вас будет около 8 дней, пока спор автоматом не закроется.

        S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • S
          SugarQueen Экосум @Сергей из Москвы отредактировано

          @Сергей-из-Москвы

          Ему веры нет.
          Обманул с треком - обманет еще раз.

          1 декабря Али уже вмешаться должен. Посмотрим, что из этого выйдет.

          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

          С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • С
            Сергей из Москвы Экосум @SugarQueen отредактировано

            @SugarQueen Боюсь, что Али потребует справки, что Вы не получали этот товар 😞

            S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • S
              SugarQueen Экосум @Сергей из Москвы отредактировано SugarQueen

              @Сергей-из-Москвы

              Даст международный почтовый трек - не нужна будет справка. Будет видно на сайте почты, кто и где получил.

              FB_IMG_15549750050921784.jpg

              Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

              С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
              • С
                Сергей из Москвы Экосум @SugarQueen отредактировано Сергей из Москвы

                @SugarQueen Тут надо правильно взвесить все риски:
                Вариант 1: Изменяете причину спора как просит продавец, но он не возвращает деньги. Тогда через техподдержку будет еще время перейти к варианту 2. Для продавца это тоже риск, если Вы снова вернетесь к варианту 2 и он проиграет спор, то потеряет деньги и получит штрафные баллы от Алиэкспресс.
                Вариант 2. Оставить причину спора как сейчас. Али почти наверняка потребует дополнительных доказательств (а где их взять?). И если Али закроет спор в пользу продавца, то о деньгах можно забыть, зачем он их будет возвращать через Пэйпал, если они и так достанутся ему?

                S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • S
                  SugarQueen Экосум @Сергей из Москвы отредактировано

                  @Сергей-из-Москвы

                  Я приложила скрин, где прод пишет свои предложения. Написала, что это против правил площадки.
                  Обычно Али когда видел пейпал, закрывал в мою пользу без справок.

                  Здесь я требую, чтобы прод раскрыл данные о месте вручения и получателе.

                  В общем, жду как есть. Ни за что не соглашусь подтвердить получение заказа, даже под риском закрытия спора не в мою пользу.

                  Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                  С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • С
                    Сергей из Москвы Экосум @SugarQueen отредактировано

                    @SugarQueen Тогда да, если уже пошли на обострение отношений с продавцом, то он может просто из-за вредности не возвращать деньги.

                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                    • Масленица
                      Масленица отредактировано

                      @SugarQueen, может стоит попробовать поговорить с местной почтой, узнать с какими логистами они работают с заграничной корреспонденцией? Кто им передаёт посылки для дальнейшей внутренней доставки. У нас в стране немного совсем таких компаний. И у большинства есть собственные отслежки, где видно перемаркировку.

                      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • S
                        SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано

                        @Масленица
                        На Кипр эти посылки уже приходят с международными номерами почты Малайзии и отслеживаются как таковые.

                        Это не наша почта их перемаркировывает, а Sun You эти номера присваивает, и по ним ведет отслежку у себя на сайте. Но отправителю выдает только свой номер.

                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                        Масленица 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • Масленица
                          Масленица @SugarQueen отредактировано Масленица

                          @SugarQueen, у нас везёт такие TMM-Express. До въезда в страну получателя они идут под SY....., а после уже передаётся местной почте, где перемаркировывается под внутренний трэк Укрпочты.

                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • Масленица
                            Масленица @SugarQueen отредактировано Масленица

                            @SugarQueen и Малайзийского логиста пока не определить?
                            Простите за нескромный вопрос, посылка дорогая или просто дело принципа? Просто сам такой - пока до сущности не докопаюсь, не отступлюсь.

                            S 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • Марина Шамшура
                              Марина Шамшура @Масленица отредактировано

                              @Масленица по делу Жорик всегда хорошие советы дает🙂

                              Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • S
                                SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано

                                @Масленица
                                Около 13$.
                                Дело принципа.
                                Я заказывала несколько товаров у разных продавцов для полировки фар. Все пришли, кроме этого.
                                И из за одного гада теперь откладывается вся процедура.
                                Заказала по новой у другого продавца, но теперь этот товар придется ждать еще хз как долго(

                                Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • S
                                  SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано

                                  Пользователь @Масленица написал в Продавец дал левый трек:

                                  Малайзийского логиста пока не определить?

                                  Почта Малайзии.
                                  Sun You забирает китайские отправки и передает их на почту малайзии, которая уже отправляет на кипр.

                                  Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                  Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • Масленица
                                    Масленица @Марина Шамшура отредактировано

                                    @Марина-Шамшура, да, да. Только к нему на кривой козе не подъедешь. Человек настроения. Если в климаксе, то всех налево и направо шлёт.

                                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • Масленица
                                      Масленица @SugarQueen отредактировано Масленица

                                      @SugarQueen, смотрите, что нашёл. Возможно это не совсем правда, но всё же. Если верить, то посылка попала в Лимассол. Screenshot_20201129-150207.png

                                      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 3
                                      • S
                                        SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано SugarQueen

                                        @Масленица
                                        Вау, это прорыв!!!

                                        не мой город! Я из Пафоса.

                                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                        Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                        • Марина Шамшура
                                          Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано Дмитрий Максимов

                                          @SugarQueen добавка)

                                          IMG_20201129_184807.png

                                          S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • S
                                            SugarQueen Экосум @Марина Шамшура отредактировано

                                            @Марина-Шамшура
                                            Да это просто праздник какой-то!))))

                                            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                            Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение