Как потратить купон 1000₽/2000₽ из Order Game
-
@zlodey У меня висевшие 2 отправлены. Один отправили 8-го, получил 10-го. Другой отправили сегодня.
-
@alexander может они в порядке очередности отправляют?
-
Пользователь @alexander написал в Как потратить купон 1000₽/2000₽ из Order Game:
@zlodey У меня висевшие 2 отправлены. Один отправили 8-го, получил 10-го. Другой отправили сегодня.
какой процент от стоимости было скинуто купоном?
-
Купон, в принципе, продавца не касается. Продавец эти деньги получает. Купон - это скидка от Али.
-
@sashik Нет. Сегодня отправили заказ от 24.08, а 4 дня назад - заказ от 27.08.
-
@alexander я уже вчера психанула и написала в службу поддержки. Что за фигня? Третий раз продляю. Бла-бла-бла.
Мне: да, я вижу. В течение 5 дней отправим. Приносим извинения.Ну первый день уже прошел..
-
@sashik Мне так же отвечали, а на 5-ый день заказ закрылся
-
@сергей-из-москвы вот гады..
-
@sashik А как Вы в Тмоле до оператора достукиваетесь? Мне просто не отвечают. Если бот Алик находит в моем сообщении знакомое слово, то предлагает свои тупые услуги. Если нет, то просто не отвечает никто.
-
@alexander ну вот сначала бот, предлагает свои услуги. Можно чуток через него попытаться пообщаться (нервы свои потратить), а потом пишу словечки всякие, типа: суд, обман.
и появляется кнопка "оператор"
На нее нажимаешь - живой человек появляется вместо бота.Все, как на обычном али.
-
@sashik Это с компьютера? У меня пока не выходит. Уже треий день:
-
в заказах
Появится чат с ботом. Затем:
Вот только что попробовала.
Сначала пишем: как с вами связаться?
Затем - оператор
И появляется кнопка "начать чат с оператором" -
@alexander Пару месяцев назад, я сразу выходил на оператора фразой livechat_link
Раза 3 подряд в течение недели пробовал, всегда получалось. -
-
@sashik Я сегодня 3-й раз по поводу урбечей с СП ругался.
Уперлись - мы ничего не оправляем, напишем продавцу гневное письмо, проведем проверку, состряпаем жалобу....
Продавец на это говорит - интересно посмотреть, ни одного письма ему так и не приходило, по его словам. Утверждает, что его работа с Али построена таким образом, что он передал какой-то объем товара на склад Али, и оттуда уже, при заказе, сам Али должен отправлять.
Не пойму, кто врет. -
@vic039 мда, все через жопу.
-
@sashik Самое обидное, что 4-й раз у него заказываю, и, до этого, все работало как часы.
И купоны применял, и промокоды крупные.... -
@vic039 у них же сайт есть, а если там попробовать на мыло написать?
-
...Обратился в поддержку, сказали ничего страшного, замораживайте новый аналогичный заказ без купонов, а они откорректируют цены как были в неотправленном заказе...
Все получилось. Техподдержка компенсировала купон 1000/2000. Стоимость скорректировали через 6 часов после обещания. Теперь буду оплачивать и надеюсь, что отправят. Остальные 6 заказов получил. Половину отправили после продлений.
--
-
@alexander тоже вчера предложили так сделать.
Отменила заказ, создала новый, написала в поддержку. обещали исправить. Жду, пока ничего(
