Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов

    Общение со службой поддержки
    алиэкспресс
    21
    239
    71328
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • Sashik
      Sashik Экосум @Сергей из Москвы отредактировано

      @сергей-из-москвы ничего себе, щедро!

      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • Sashik
        Sashik Экосум отредактировано

        как в tmall выйти на живого оператора?
        Там робот хуже Евы. Дебил дебилом.

        A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • A
          Alexander Экосум @Sashik отредактировано

          @sashik Напишите: "livechat_link".

          Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • Sashik
            Sashik Экосум @Alexander отредактировано

            Пользователь @alexander написал в Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов:

            "livechat_link

            написала.

            Ответ: Sorry, I can only chat in Russian. Can we chat in Russian? ))))

            A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • A
              Alexander Экосум @Sashik отредактировано Alexander

              @sashik У меня это в прошлый раз сработало. Без кавычек пробовали?

              Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • Sashik
                Sashik Экосум @Alexander отредактировано

                @alexander конечно. И в обычном али сегодня роботы ишачат

                Vic039 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • Vic039
                  Vic039 Экосум @Sashik отредактировано Vic039

                  @sashik В обычном Али по "обман" ко мне сразу присоединилась девушка Руслан. )))

                  Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • Sashik
                    Sashik Экосум @Vic039 отредактировано

                    @vic039 видимо все дурики сегодня на моей улице кучкуются.
                    Я уже и суд, и обман, все без толку.

                    Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • Андрей
                      Андрей Экосум @Sashik отредактировано

                      @sashik Пишете - заявка, не понимает - оплата (для них это горячее). Крутите на тему - не удалось оплатить, где-то там выборка с вариантом "другое". В общем бьете на то, что Вам не дают отслюнявить им денюшку. Где-то должна появиться кнопка "чат с оператором". Я в последнее время только так...

                      Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • Sashik
                        Sashik Экосум @Андрей отредактировано

                        @андрей попробовала. Неа, выпадающий список с разными вариантами. Видимо сегодня живых людей нет.

                        Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • Андрей
                          Андрей Экосум @Sashik отредактировано

                          @sashik Плохо пробовали. Али любит денюшку...
                          Я ж сказал - творите, что Бог на душу положит, и обрящете...
                          Сегодня, например

                          чат.png

                          Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • Sashik
                            Sashik Экосум @Андрей отредактировано

                            @андрей до такого я не додумалась.
                            А на tmall такое провернуть можете?)

                            Мне там надо адрес сменить. И я бы предпочла через живого человека

                            Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • Андрей
                              Андрей Экосум @Sashik отредактировано

                              @sashik Сейчас не знаю. Раньше надо было конкретно любому оператору написать - переключите чат на оператора Тмолл, и переключали без вопросов.

                              Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • Sashik
                                Sashik Экосум @Андрей отредактировано Sashik

                                @андрей достучалась до алишного.
                                Алишный не может перекинуть на живого в tmall

                                "К сожалению связаться с оператором Tmall можно только по ссылке"

                                А в tmall -

                                5ec3c975-86d3-45aa-b796-e7d6f63455f4-image.png

                                Короче..мои нервы - не канаты. Пойду передохну)))

                                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • Referenced by  S SugarQueen 
                                • Referenced by  S SugarQueen 
                                • Pasha
                                  Pasha отредактировано

                                  Добрый день. Как списаться с живым оператором? Ева это просто капец

                                  H Андрей 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • H
                                    Hoki @Pasha отредактировано Hoki

                                    @pasha время + терпение + воображение + удача

                                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • Андрей
                                      Андрей Экосум @Pasha отредактировано

                                      @pasha Все, что описано выше, ничего нового. Добавлю, есть вероятность насылания на аккаунт неведомой порчи. Тогда - бесполезно, придется как-то общаться с другого аккаунта.

                                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать -1
                                      • Pasha
                                        Pasha отредактировано

                                        Ясно,понятно,спасибо))

                                        F 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                        • F
                                          fisherman @Pasha отредактировано

                                          Последние пару дней пытался пробиться через бота к живому оператору. Невозможно от слова совсем. Похоже, качественной поддержки теперь не добиться. Проблемы не решить, все время стандартные ответы от бота...

                                          H 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • H
                                            Hoki @fisherman отредактировано

                                            @fisherman так в рф вроде отключили совсем.
                                            а иностранные не в курсе того что творится у наших.

                                            F 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение