Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7

[Андрей]

Народ, ни у кого не зашевелился кошелек, который Ю? Наехал на Ю-деньги, говорят - Мы движение открыли, продавец может не принимать. Долбаная служба долбаной поддержки парила мозг - Кристина не понимает, что касса это не кошелек, Вероника требовала скрин неизвестно чего... Дмитрий Л. (после моего предупреждающего изврат рявка) выдал - Служба поддержки такой информацией не располагает...

[SugarQueen]

@adlerrr

Откройте отдельную ветку, здесь ваш вопрос может затеряться:
https://forum.ecosum.ru/category/95/можете-посоветовать

[SugarQueen]

Это сообщение удалено!

[Sashik]

С компа корзина у всех нормально работает?
Удаляю товар, а мне выдает чашку с надписью про обрыв соединения.

[Alexander]

@sashik Да, действительно. То же самое.

[Vic039]

@sashik У меня каждый заказ, сделанный с компа, уже несколько дней этой чашкой заканчивается. Сегодня с трудом вычистил корзину, а на ней цифирь висит, будто там что-то есть. Бардак, короче.

[Sashik]

так. мне срочно надо валерьянки.
И побольше, побольше)

Эти глюки tmall-овские и алишные уже начинают подбешивать.
Прямо перед распродажей.

Из плюсов только то, что Адам помог в споре, спор быстро решился и даже уже возврат на юмани пришел. Прям махом.
Но этого мало, чтоб от валерьянки отказаться)

[Андрей]

@seclusa Не лезли бы Вы до начала предраспродажи куда не надо, а то хапните какую-нибудь каку, и на этом все...

[Марина Шамшура]

Это сообщение удалено!

[Эмили]

Столкнулась с очень необычной ситуацией. Расскажу, чтобы взяли на заметку.
В общем едет у меня консолидированный заказ уже больше 90 дней. Отслеживается, сейчас у нас на таможне висит, причем долго. Просила пару недель назад всех продавцов, чьи товары в этом консолидированном продлить сроки защиты. Все продлили. И тут у одного продавца опять срок защиты к концу подходит. Попросила его снова продлить, а он написал, чтобы спор открывала. Повторюсь, заказ нормальный. У меня часто так подвисают на какое-то время посылки, потом едут дальше. Ну хочет человек спор, открою, мне не жалко. Цена вопроса около $4. Открыла. И тут продавец выдает свое решение в споре: "Да, срок защиты завершен, посылка не получена. Прошу команду Алиэкспресс вернуть деньги" и при этом сумму возврата ставит 0. Конечно, я отказалась, иначе осталась бы ни с чем. Всвязи с этим возникло 2 вопроса. 1. Продавец рассчитывает на наивность или неопытность покупателя?! 2. Почему нельзя было просто продлить защиту на неделю еще?! Посылка придет на днях буквально.

[SugarQueen]

Пользователь @эмили написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:

Почему нельзя было просто продлить защиту на неделю еще?

Или не умеет.
Или хочет скорее получить деньги, выиграв спор.
Меня один прод просто выбесил прошлым летом, продлевая защиту каждый раз на 2-3 дня. Хотя я сразу на месяц просила.
Доигрался. Открыла спор, так как полутрек и срок гарантии истек. Выиграла. Получила деньги.
А через месяца полтора и товар приехал.

[Марина Шамшура]

@эмили у меня ситуация похожая. Попросила всех из пяти продлить, один уперся, в ответ шаблон какой то прислал, за день до конца защиты еще раз попросила, снова без толку. Открыла спор, выиграла, он там даже не появился, деньги вернулись автоматом. А посыль уже в мой город подъезжает. Может ему пофиг на рейтинг магазина?

А на неопытность покупателей в споре они еще как рассчитывают

[Эмили]

Да уж. У меня посылка сегодня пришла, о которой я уже и думать забыла, и товар этот заново заказала, а по прошлому заказу спор выиграла. 5 месяцев шла

[Sashik]

@марина-шамшура ну и нам же лучше если не реагируют.

[Сергей из Москвы]

@эмили Я уже писал когда-то ранее, что если посылка застрахована, то продавцам выгоднее получить страховку по спору, так как в этом случае Вы уже не сможете второй раз открыть спор по качеству товара. Поэтому не стесняйтесь открывать споры, если срок защиты истекает.

[SugarQueen]

У меня внезапно русифицировались все игры.
Хоть в настройках Али язык выбран английский.

Профиль и дом.страница на англ, а вхожу в любую игру - там уже все на русском. Кроме испанской рулетки.

И даже миллион $ в рубли перевели.

[Влад]

@sugarqueen Системный язык смартфона Русский?

[SugarQueen]

@влад
Да.

[Alexander]

@sugarqueen У Али с языками всегда каша. И с ПК тоже. Разные элементы сайта и приложения могут выбирать язык:

• по настройке языка в профиле
• по настройке страны в профиле
• по настройке языка в устройстве
• по настройке страны в устройстве
• по IP в текущий момент
• по IP в момент регистрации аккаунта

Может, еще варианты есть. Я так и не понял.
Причем, в разных версиях ОС при одинаковых настройках выбор может быть разным. Или на разных гаджетах.
Также и вид приложения - вид кошелька, ряда игр и пр.

[SugarQueen]

@alexander
Дбъ (с)

Револют пока русскую версию доработал, страшно бесил. По языку смартфона выбирал язык приложения.
И главное, не изменишь никак.

У Али хоть в играх нормальный перевод. Не как в товарах)))))

Но еще пару часов назад все было на английском.
И вдруг поменялось.