Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7
-
Пользователь @sugarqueen написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
Пользователь @sashik написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
@sugarqueen Правильно. Стоять на своем. Это их косяк, а не ваш.
Они ведут себя как заштатный магазинчик мошенник с цифрами в названии, а не как брендовый с репутацией магазин.
Типа это я не поняла.Our free earphone box is limited and time-limited,
Sorry you did not snap up
Sorry for your misunderstanding
We can’t send the headphone box separately
Is it okay to apply for $3 for you
DoraВ дальнейшую переписку походу пришел старший по Угрин Юрий.
Он предложил рефанд $4 на пейпал.
Упросила вернуть их через спор. На словах согласились.
Открыла спор.Не понимаю, почему нельзя было отправить этот кейс за 1 цент.
-
Сегодня оплата с приложения как-то туго идет. Стразы из товаров с большими скидками 2 раза пытался оплатить, не идет оплата. А с компа прошла.
А утром сборный заказ от 3 поставщиков с их купонами + красный купон, оплата не прошла. Красный то не задействовался, а купоны продавцов, при отмене, не возвращаются. Пришлось оплачивать раздельно без красного тоже с компа.
-
@vic039 А почему красный купон не задействовался? Он же должен был примениться к этим 3 заказам пропорционально их стоимости.
-
@сергей-из-москвы Не знаю. Глюки какие-то. Они все в неоплату почему-то упали, хотя деньги на карте были. При этом, купоны продавцов применились, а красный нет.
-
@эмили в Урумчи заторчик образовался. Массово пошел народ с такой же ситуацией.
-
@андрей Андрей, если будет минутка, то прошу Вас взглянуть на мой вопрос. По-видимому, у Вас хороший опыт споров с обманщиками. https://forum.ecosum.ru/topic/3047/внезапные-левые-треки-от-зловещего-продавца-штор-с-высоким-рейтингом-очень-нужна-помощь-советом?_=1626686450606
-
@виктор-1 У Андрея уже ночь. Наверное, к утру ответит. Можете ему еще в личку продублировать.
-
@alexander Собака разбудила, гулять ходили...
-
@sugarqueen посмотрите, как мою помотало))
LA137575164CN -
Ну хоть не в Бурунди уехала)
-
@sugarqueen Минск всё ближе к Бурунди)
-
Из Чжэнчжоу никому посылки не едут?
Там наводнение. -
-
Отправили котосову. Трек доверия не вызывает. Полная отслежка за 7 центов... маловероятно.
-
Другой прод дал вымышленный трек на заказ с платной доставкой, должен был отправить sun you, но предоставил трек типа чайна пост. А контрольная сумма не бьется.
-
Третий прод, что месяц назад дал чужой трек, в переписке предлагает пейпал, а в споре пишет - я отправил, ничо не знаю.
Одна радость - хоть Угрин принял спор.
Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.
-
-
Пользователь @sugarqueen написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
Отправили котосову. Трек доверия не вызывает. Полная отслежка за 7 центов... маловероятно.
у меня на котосову в Украину трек типа SK.....LV. скорее всего на Укрпочту прийдет
-
Пользователь @sugarqueen написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
Третий прод, что месяц назад дал чужой трек, в переписке предлагает пейпал, а в споре пишет - я отправил, ничо не знаю.
Али не внял ни доказательствам с другим адресом, ни скринам переписки. Поменял причину на - защита истекает, а товар еще в пути.
И постановил ждать 10 дней.Ну хоть не 38, оставшихся до конца защиты.
Номер полутрек, так что я надеюсь на выигрыш спора в итоге.
Но скользкий прод останется безнаказанным, ибо вину спишут на почту.
Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.
-
@sugarqueen Фигня все это... Спорами до принятия решения рулит робот. Здесь видит - движение есть - будет добавлять по 10 дней каждый раз, пока не выйдет срок доставки. Потом его может переглючить и он зависнет... Придется дергать поддержку за причиндалы.
-
Пользователь @андрей написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
Придется дергать поддержку за причиндалы.
Подергаю)
Когда живые операторы стали доступны в приложении, мне стало гораздо проще.
Не надо бук расчехлять. -
Купон сегодня в профиле отвалили...
-
Тмолловские паршивцы перестали давать за задержку отправки купоны 100/101... пичалька... Тупо продляют на 7 дней - и все.
Кстати, общая служба поддержки на Тмоллы вообще перестала работать, чат не переводят, как раньше.
А Тмолловская поддержка активно тупит - компенсация не предусмотрена, примите комплимент (200/1500)... Этого добра и так девать некуда.
Входить по любому Тмолловскому товару - там будет "связаться с продавцом" и чат. -
@андрей Жаль, а я только позавчера очередной заказ подвесил и через 5 дней ожидал "соточку". (((
