В общем спор закрыли в мою пользу. Но я почитал в сети разные мнения, и советуют, что если вы лично на почте посылку не отправляли обратно продавцу, то и не нужно выбирать пункт «Транспортная компания вернула заказ». Вы посылку не получали, поэтому просто отрываете с причиной "Защита заказа уже истекает, но посылка всё ещё в пути".
A
