Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Общие вопросы

    Открытие и ведение споров
    алиэкспресс споры в алиэкспресс
    27
    219
    58690
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • S
      SugarQueen Экосум отредактировано

      Прод проснулся, просит на емейл прислать видео. попробую.

      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • С
        Сергей из Москвы Экосум @Андрей отредактировано

        @Андрей А что реально удавалось отправить видео продавцу через личные сообщения (без открытия спора)? У меня там дает выбрать только фото.

        N Андрей 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • N
          Nastya @Сергей из Москвы отредактировано

          @Сергей-из-Москвы При необходимости, я загружала видео в google документы и открывала продавцу доступ по ссылке

          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • S
            SugarQueen Экосум отредактировано SugarQueen

            Я тоже в итоге загрузила на гугл драйв в открытом доступе. Мне в поддержке сказали, что с других файлообменников они не рассматривают.

            В спор видео загрузилось, но Али написали, что не могут его открыть.

            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

            N 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • N
              Nastya @SugarQueen отредактировано

              @SugarQueen Напишите продавцу, чтобы он вам свою почту бросил и попробуйте именно под него доступ настроить

              S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • S
                SugarQueen Экосум @Nastya отредактировано

                @Nastya

                Он ушел в несознанку после того, как я отправила ему видео на емейл.

                Пришлось открывать спор.

                Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • Андрей
                  Андрей Экосум @Сергей из Москвы отредактировано

                  @Сергей-из-Москвы Вы правы, только фото, видео в споре. Но сейчас споры "демократизировали", можно открывать в течении срока защиты сколько хочешь - не то, что раньше, закрыл - потерял.

                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
                  • S
                    SugarQueen Экосум отредактировано SugarQueen

                    Вот такой срок на ответ в споре.

                    20201127_213413.jpg

                    Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                    Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
                    • Марина Шамшура
                      Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано

                      @SugarQueen глюк системы?

                      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • S
                        SugarQueen Экосум @Марина Шамшура отредактировано

                        @Марина-Шамшура
                        Скорее всего.
                        Но забавно)

                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                        • Марина Шамшура
                          Марина Шамшура отредактировано

                          Помогите с причиной и сроком открытия спора.
                          Консолидированную посылку развернули назад и заказы возвращают продавцам. Защиты еще на 80%. Когда лучше открыть спор? Причина: "Транспортная компания вернула заказ" подойдет?

                          Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • Андрей
                            Андрей Экосум @Марина Шамшура отредактировано Андрей

                            @марина-шамшура Пойдет-то пойдет... Но не факт, что возврат продавцам. Возврат пойдет на цех исключения, оттуда - на сортировку, оттуда - на новую консолидацию. Я продавцам направил уведомления - Трек номер возвращается отравителю. Прошу принять меры для повторной отправки моего заказа. По-моему, пока достаточно. Расконсолидированные обломки снова начинают сползаться. Номера только в Доставка - Подробнее - GOT. Следите.

                            Марина Шамшура 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 3
                            • Марина Шамшура
                              Марина Шамшура @Андрей отредактировано Марина Шамшура

                              @андрей у меня мелкий бисер за запрещенный порошок приняли😢 Буду за него возврат делать. Остальных просить переотправить.

                              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • Марина Шамшура
                                Марина Шамшура @Андрей отредактировано

                                @андрей треки у меня в Трек24 забиты и подписаны)) и общий тоже. Подстраховалась, как оказалась, не зря))

                                Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • Андрей
                                  Андрей Экосум @Марина Шамшура отредактировано

                                  @марина-шамшура У меня их там сейчас около 70, и это без совсем мелочевки. Обновляются по полчаса... Если туда еще и всю муть с переконсолидации загнать, вообще мрак.

                                  Марина Шамшура V 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                  • Марина Шамшура
                                    Марина Шамшура @Андрей отредактировано Марина Шамшура

                                    @андрей 😨 у меня то 40 всего с объединенками))

                                    Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • Андрей
                                      Андрей Экосум @Марина Шамшура отредактировано

                                      @марина-шамшура Кстати, о бисере... Вы хоть наркоман, а я вообще террорист. Клей мазючный типа ПВА полутвердый со шнеком подачи - взрывчатка....

                                      Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                      • V
                                        Vasyl Shylov @Андрей отредактировано

                                        Пользователь @андрей написал в Общие вопросы:

                                        Обновляются по полчаса

                                        в приложении быстрее)

                                        Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                        • Андрей
                                          Андрей Экосум @Vasyl Shylov отредактировано

                                          @vasyl-shylov На любителя. Я такую информацию люблю глядеть на большом экране, а не в дырочку заглядывать.

                                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • Марина Шамшура
                                            Марина Шамшура @Андрей отредактировано

                                            @андрей 😂 мне бисер запрещенной пастообразной жидкостью обозвали... тут и гадай, для чего применить можно ☝😉

                                            С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение