Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    [ЗАВЕРШЕНО] 16,5% на покупки с АлиЭкспресс

    TopCashback
    topcashback алиэкспресс кэшбэк-сервисы повышенный кэшбэк
    11
    122
    5396
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • Денис Макаров
      Денис Макаров Экосум @SugarQueen отредактировано

      @sugarqueen ну вот Александру например налили в полном объеме только за 1 позицию из 3х. А у меня вообще не трекнулся тестовый заказик. Правда дело было в последний час распродажи, так что скорее всего причина та же, что и в первые два часа.

      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • S
        SugarQueen Экосум @Денис Макаров отредактировано SugarQueen

        @денис-макаров

        Вот и у меня не трекнулся - ни по акции, ни без акции.
        Претензии оформила на сайте. Их только 15 апреля в али отправили. Жду.

        Вопрос был - писать в ВК только тем, кому не долили, или кому не налили тоже можно? 🙂

        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

        Денис Макаров 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • Денис Макаров
          Денис Макаров Экосум @SugarQueen отредактировано

          Пользователь @sugarqueen написал в [ЗАВЕРШЕНО] 16,5% на покупки с АлиЭкспресс:

          или кому не налили тоже можно?

          Точно не обговаривали этот момент, но думаю что определенно стоит попробовать.

          С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
          • С
            Сергей из Москвы Экосум @Денис Макаров отредактировано

            @денис-макаров А мне Екатерина так и не ответила 😞 Пытался 2 раза (3 и 7 апреля) подать клейм через нее, правда по немного другому поводу, ответа не дождался . В итоге, сам оформил 2 клейма через сайт.

            S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • S
              SugarQueen Экосум @Сергей из Москвы отредактировано SugarQueen

              @сергей-из-москвы

              Ее вообще там не видно последнее время.
              Просила ее по прошлогодним клеймам посодействовать, ответила - рада помочь.
              И пропала.
              Зашивается, наверное.
              Одна на всю толпу разгневанных покупателей.

              Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

              С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • С
                Сергей из Москвы Экосум @SugarQueen отредактировано

                @sugarqueen Я, примерно, так и понял, поэтому и не стал больше к ней приставать 🙂

                Денис Макаров 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • Денис Макаров
                  Денис Макаров Экосум @Сергей из Москвы отредактировано

                  @сергей-из-москвы плюс наверное еще не было команды от руководства как решать данный вопрос. Так что пробуйте. Если будет тишина, я через свои контакты постараюсь ускорить решение вопроса.

                  Обычные клеймы то нет особого смысла пихать через VK. А вот по акциям сам бог велел.

                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                  • Д
                    Дюшес отредактировано Дюшес

                    Привет!
                    Я написал в VK по поводу неотобразившегося кешбека по этой акции 9 дней назад, но до сих пока что не прочитали. Обычно отвечали за 1-7 дней. Я так понимаю, что лучше тогда будет не ждать ответа в VK и попробовать подать претензию через сайт? Там есть возможность у меня выбрать эту акцию. Или же подождать таки ответа?
                    Заказ был примерно на $117, товар аффилиатный, уже получен.

                    S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • S
                      SugarQueen Экосум @Дюшес отредактировано SugarQueen

                      Пользователь @дюшес написал в [ЗАВЕРШЕНО] 16,5% на покупки с АлиЭкспресс:

                      подать претензию через сайт

                      Будет лучше всего. Я подала.
                      В ВК практически перестали читать и отвечать.

                      Screenshot_20210428-191050_Chrome.jpg

                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                      Д 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 3
                      • Д
                        Дюшес @SugarQueen отредактировано Дюшес

                        @sugarqueen Хорошо, спасибо. Отправил претензию и на всякий случай отписался об этом в VK. Вообще у меня есть несколько заказов, по которым не появился кешбек, но этот самый приоритетный пока что.

                        S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                        • S
                          SugarQueen Экосум @Дюшес отредактировано SugarQueen

                          @дюшес

                          Подайте все. Само ничего не появится. А претензии они по полгода в среднем рассматривают.

                          Раньше сядешь - раньше выйдешь.)

                          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                          Д 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                          • Д
                            Дюшес @SugarQueen отредактировано

                            @sugarqueen Полгода? o_O Жесть. В VK вот сразу начисляли... Ну как только сообщение читали, конечно...
                            Если я уже подал претензию через сайт, то в этом случае в VK уже не будут ничего делать? Или они тоже могут с претензиями работать в случае чего?

                            Денис Макаров 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • Денис Макаров
                              Денис Макаров Экосум @Дюшес отредактировано

                              @дюшес в рамках этой акции ни о каких полугодах речи не идет, это обычные жалобы рассматриваются долго, так как они связываются с али и долго выясняют где деньги. Тут же они начисляют где-то недельки через две из своих средств и с али дальше разбираются сами. Надо у Александра спросить сколько у него занял процесс.

                              Но вот по поводу того что они не проверяют VK я, честно говоря, не совсем в курсе ситуации. Если в течение недели не будет никакой реакции, сообщите здесь, я напишу представителю гневное письмо и попрошу проверить таки сообщения группы.

                              A Д 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 1
                              • A
                                Alexander Экосум @Денис Макаров отредактировано

                                @денис-макаров Так, я же клэйм не подавал. Мне по Вашему содействию начислили, ка первому проведшему эксперимент со сборной корзиной. Обнаружил начисление и отписался здесь с задержкой максимум на 2 дня.

                                Денис Макаров 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • Денис Макаров
                                  Денис Макаров Экосум @Alexander отредактировано

                                  @alexander да я просто запамятовал сколько дней прошло с того момента как я написал представителю и до того как собственно налили КБ.

                                  А так следующим даже быстрее по идее должны наливать, дорожка то протоптана.

                                  A 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • A
                                    Alexander Экосум @Денис Макаров отредактировано

                                    @денис-макаров В первый раз Вы к ним обратились 2-го апреля. Долили мне 20-21 апреля. Еще был Ваш пост о том, что всем надо обращаться к Екатерине, кроме меня. Но не могу сейчас найти, в какой теме и посмотреть дату. Примерно 15-го, мне кажется.

                                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                    • Д
                                      Дюшес @Денис Макаров отредактировано

                                      @денис-макаров Ну, пока что никакой реакции в VK, по прежнему не прочитаны сообщения.
                                      Что касается моей претензии через сайт, то вчера у неё статус изменился на "Waiting for Retailer" и в комментарии написали, что процесс может занять от 4 недель до нескольких месяцев...

                                      S Денис Макаров 3 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 2
                                      • S
                                        SugarQueen Экосум @Дюшес отредактировано SugarQueen

                                        @дюшес

                                        Мне по клеймам за прошлую акцию ответили, что все еще разбираются:

                                        А относительно клэймов, пока ожидаем ответа от магазина и партнёрской сети 😓

                                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                        • Денис Макаров
                                          Денис Макаров Экосум @Дюшес отредактировано

                                          @дюшес написал представителю. О результатах доложу прямо здесь.

                                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • Денис Макаров
                                            Денис Макаров Экосум @Дюшес отредактировано

                                            @дюшес мне сообщили что в VK действительно никого не было на месте в силу определенных обстоятельств, но обещали что в понедельник все разгребут.

                                            С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение