Обман в консолидированной посылке. Как быть?
-
@wangels нет, название там на англ стоит. К сожалению нет пакета под рукой, чтоб показать пример. Там название и вес на англ. Цена еще вроде.
-
@alexander номер на маленьком пакете с попитом не совпадает с номером сумки
-
@wangels Поищите этот номер в Вашем списке заказов - откуда он взялся?
А сумку, значит, забыли положить при консолидации. Могут дослать отдельно без предупреждения. У меня такое было.
-
@alexander в том то и дело - нет такого номера в моем списке заказов
-
@wangels Но адрес Ваш? А 4 цифры в конце заказа Ваши?
-
@alexander нет...
-
@wangels "Нет" - про адрес или про 4 цифры?
-
@alexander нет про 4 цифры - они другие
-
@wangels А адрес Ваш? Это уже чудеса!
-
@wangels У Вас сколько аккаунтов?
-
@alexander в том то и дело - адрес мой!!! А могли такое провернуть на складе консолидации??? Напечатать мой адрес на левом пакете... я просто не знаю что и думать...
-
@alexander четыре аккаунта
-
@wangels Может, это 4 цифры от другого Вашего аккаунта?
-
@alexander я уже сверила - не подходят. Я делала заказы только с двух
-
Пользователь @wangels написал в Обсуждение "АлиЭкспресс" в режиме 24/7:
@alexander в том то и дело - адрес мой!!! А могли такое провернуть на складе консолидации??? Напечатать мой адрес на левом пакете... я просто не знаю что и думать...
Детективная история
Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.
-
@sugarqueen я сижу, чаек попиваю, жду развития событий)
-
@wangels Но к остальным двум тоже не подходят?
Вы немножко успокойтесь и сосредоточьтесь. Нужно составить заявление на спор четко. Сделайте список номеров заказов, которые приехали в консолидированном пакете (номера с внутренних пакетиков). Пробейте этот список в аккаунте - все ли эти заказы должны были приехать в нем. Один заказ - попит - уже точно не должен был там быть и вообще не Ваш. Может, еще что? Потом будем формулировать заявку на спор.
-
@wangels Взвесьте все приехавшие заказы вместе с их пакетиками. Просуммируйте. Посмотрите вес, указанный на общем пакете и на сайте почты.
-
@alexander но видео все равно бы не помешало.. вот в чем дело.
-
@alexander сейчас дочку спать уложу и займусь....
