Кредитная карта AliExpress ("Тинькофф")
-
Кто подскажет, где найти в приложении дату и размер внесения минимального платежа?
Сам покамест не нашел, возможно выписку надо заказывать.
Сделал тестовую небольшую покупку, чтобы проверить пройдет ли платеж без проблем со стороны Али
Заодно, думал, найду где посмотреть эти моменты, чтобы записать точку отсчета в напоминалки. -
@Kamushek Точно не помню. Давно закрыл. Попробуйте с главной кликнуть на счет карты, потом на шестеренку в правом верхнем углу.
-
@Alexander шестеренку в счете смотрел, там только Общая задолженность, Выписки, Заказ справок. Ничего для этих целей нет.
-
@Kamushek У каждой карты два экрана с функциями - экран карты и экран счета. Половина функций и информации на одном экране, половина на другом. Переключаются кликом по верхней половине экрана.
-
@Alexander да, это я все перечмотрел, оттуда и задал вопрос.
Буду уточнять в чате. -
Сегодня пообщался со специалистом насчет беспроцентного периода по этой карте и тем, как он связан с расчетным периодом.
Вот, что мне рассказали.Что касается беспроцентного периода на операции покупок:
- Беспроцентный период возобновляемый.
То есть он начинается с каждым новым расчетным периодом на покупки в этом же расчетном периоде. - Расчетный период - это промежуток времени от выписки до выписки.
Новый расчетный период начинается на следующий день после формирования выписки за предыдущий период и длится до формирования новой выписки. - Например, вы получили карту, и по ней установлена дата начала расчетного периода 06.10.2020 г.
Весь расчетный период вы совершаете покупки.
06 числа каждого месяца у вас будет формироваться выписка.
Т.е., первая появится - 06.11.2020 г.
В ней будет указаны:- дата минимального платежа;
- сумма минимального платежа;
- полная сумма задолженности по выписке.
Эта информация появится в приложении только после формирования 1-ой выписки - после 06.11.2020 г.
Это значит, что при получении карты и при первых покупках в течении 1-го расчетного периода в приложении не будет отражаться информация о дате и сумме минимального платежа, и сумме долга - до 06.11.2020 г.Когда наступит 07.11.2020 г., то Вы сможете в приложении нажав на счет/шестеренку всё посмотреть.
Чтобы воспользоваться беспроцентным периодом на покупки, Вам необходимо будет внести полную сумму задолженности по выписке до даты минимального платежа.
Если вы совершили операцию покупки в первый день расчетного периода (в примере - 06.10.2020 г.), то у вас 55 дней на погашение.
Во второй день - 54 дня и так далее.Первый расчетный период всегда чуть больше, чем месяц.
Следующий расчетный период начнется 07.11.2020 г. и будет продолжаться до 06.12.2020 г.
Т.е. - ориентировочно 1 месяц.Чтобы воспользоваться беспроцентным периодом на покупки, которые вы совершили с 06.10.2020 г. по 06.11.2020 г., Вам нужно будет внести полный долг по ней в течение 25 дней после даты формирования выписки.
Т.е. 25 дней после 06.11.2020 г. это приблизительно получается - до 01.12.2020г.Но, нужно понимать, что у каждого клиента эта дата начала расчетного периода своя, здесь она приведена в качестве примера.
Что еще нужно знать?
- Оплачивайте покупки кредитной картой, но не снимайте наличные и не переводите деньги с кредитки.
- Проверяйте, сколько денег потратили, по ежемесячной выписке. Банк присылает ее каждые 30 дней, там указаны дата и сумма платежа для льготного беспроцентного периода.
- Льготный период возобновляется, если вы внесли сумму долга. Когда Вы пополните карту, деньгами с кредитки можно пользоваться снова.
- Чтобы беспроцентный период был больше, старайтесь оплачивать покупки кредиткой в ближайшие дни после очередной выписки.
- Отсчитывать конечную дату льготного периода специально не нужно, ее можно посмотреть в приложении Тинькофф в любое время.
Когда до даты платежа останется меньше 7 дней, эта дата будет показана на главном экране приложения.
Беспроцентный период действует на:
- Покупки.
- Переводы юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в другие банки.
- Уплата налогов, сборов, штрафов, ЖКУ и пополнение счета в Тинькофф - Мобайл через сервисы Тинькофф.
Беспроцентный период не действует при:
- Снятии наличных.
- Переводах физическим лицам.
- Переводах юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в Тинькофф.
- Уплате налогов, сборов, штрафов, ЖКУ и пополнение счета в Тинькофф Мобайл через сторонние сервисы.
- Переводах по Почте России, операции погашения других кредитов.
Здесь полная информация банка Тинькофф о беспроцентном периоде
- Беспроцентный период возобновляемый.
-
@Kamushek Когда Вы спрашивали, где смотреть сумму и дату платежа, я забыл, что карту Вы только что получили. Поэтому платежа у Вас нет.
Льготный период по этой карте самый "стандартный". Раз в месяц банк считает сумму задоженности - "формирование выписки". Далее дается срок на внесение всей суммы (для беспроцентного варианта) или минимального платежа (для варианта с процентами). Этот срок чаще всего бывает 20 или 25 дней. В данном случае - 25. Вариантов даты формирования выписки у разных банков бывает 3:
- календарный месяц - в ночь на 1-е число
- фиксированная дата, например, по 20-м числам
- дата получения карты или первой покупки по ней
У Тинькофф - последний вариант.
Смущает второй пункт в Вашем списке "Беспроцентный период действует на". Скорее всего, Вы ошиблись.
Обычно банки делятся на 2 вида:
- Льготный период распространяется на все операции.
- Льготный период действует только на покупки и все или часть платежей через сервисы банка.
-
Смущает второй пункт в Вашем списке "Беспроцентный период действует на".
Эту инфу я взял с FAQ банка по ссылке.
-
Интересно, куда входит оплата на Яндекс кошелек - с %% или без.
-
@SugarQueen Если банк второго типа, то это нельготная операция. Это перевод, квази-кэш.
-
@Alexander
И оплата по сбп, значит, тоже перевод.
Типа как у Вайлдбериз. -
@SugarQueen да, скорее это все как переводы физ.лицам считается.
Чисто "покупочная" карточка, с очень небольшими исключениями. -
@SugarQueen К покупкам относятся только оплата в оффлайн магазинах и оплата в интернет магазинах, где Вы вводите реквизиты карты на сайте магазина. Сюда попадает пополнение счетов мобильников на сайтах операторов и оплата коммуналки на сайтах постащиков услуг (mos.ru, mosenergosbyt.ru, mgts.ru и др.). Это проходит, как покупка в интернет-магазине.
-
@Alexander но по ним будет кэшбек минимальный по этой карте.
Если других карт нет - то пойдет, но у нас тут принято иметь больше... гораздо больше карт под эти всякие нужды)))))Интересно, а если я плачу за ЖКХ с этой карты в разделе Платежи, где подписан на получение счетов - то это пойдет в зачет, или не будет считаться, что это - Уплата ЖКУ через сервисы Тинькофф.
-
@SugarQueen Всего бывает четыре типа расходных операций:
- покупки
- платежи
- переводы
- снятия
Покупки всегда льготные. Платежи у некоторых банков все льготные, у других - часть. Переводы и снятия всегда нельготные, кроме банков, у которых льготный период распространяется на все, типа Альфы.
-
@Kamushek Не путайте льготные/нельготные операции и бонусные/небонусные. Это разные вещи.
-
@Alexander я понимаю, просто рассматриваю вариант, чтобы и рассчитаться "в кредит" и кэшбэк еще получить)))
Если это возможно, конечно) -
@Kamushek Например, в банке Авангард часть платежей - и льготные, и бонусные. Другая часть - льготные, но небонусные. Третья - нельготные, небонусные.
-
@Alexander ну вот я тут и пытаюсь понять, как с этим дело обстоит.
По свойствам карты там 1% насколько помню КБ по остальным тратам, но вот попадают ли они в льготные, чтобы попасть под "кредит" - с этим надо разобраться) Конкретно по отношению к ЖКХ-платежам.
А то если есть КБ и можно вдолг на 1,5 месяца, то это уже получается примерно 1,5 - 1,75%. -
Столкнулся с тем, что не по всем покупкам начислились баллы.
1 раз уже вернули в ручном режиме.
Написал в чат, указал даты и платежи, которые уже обработались и отобразились без баллов.Насыпали баллов подарком с бонусом.
Условно говоря, чтобы получить 100 баллов нужно потратить 3,5 тысячи на Али.
Мне "насыпали" 800 баллов, хотя я потратил ДС где-то на 600 баллов.Также, в процессе изменили заявку на "Заявка на изменение лимита вознаграждения по программе лояльности".
Я не понял, что это значит, но исходя из того, что написано - я ничего не терял, а скорее приобретал.Сегодня - 19.11 у меня обработались покупки от 17-го и первые от 18-го и я снова вижу, что они без баллов.
Ну думаю - "что-то недочинили".
Обращаюсь снова в чат, спрашиваю - мне как лучше поступить - то ли они починят после обращения или же проще сразу составлять списки где что не прошло и отправлять для ручного начисления.
Плюс, вспоминаю, что у меня по жд-билетам баллы не капнули, пусть в меньшем размере.Дальше начинается самое интересное.
Оказывается своими покупками я превысил лимит..."В расчетный период мы начисляем не более 1 000 баллов за покупки:
- на сайте www.aliexpress.com;
- в мобильном приложении AliExpress;
- в магазинах, где в описании операции содержатся слова «Aliexpress» или «Alibaba».
Максимальное количество – 6 000 за расчетный период, включая 1 000 баллов в AliExpress.
Превышение сгорает и на следующий период не переносится, к сожалению.У вас период текущий: 7.11.2020 - 6.12.2020. С момента расчетов по операциям уже был превышен данный лимит, поэтому вы не увидели расчета по другим операциям, которые уже превышали лимит в 1000 баллов.
Эту информацию мы указали в правилах программы."Но.... так как...
"Ранее коллега не пояснила причину, к сожалению, поэтому к текущему моменту вы причину не знали, я сейчас передам повторно информацию коллегам, чтобы рассмотрели ситуацию в рамках лояльности."
Когда, теперь все стало ясно, приостановлю покупки по карте до следующего расчетного периода. Тем более, что основное уже купил в распродажу...
Теперь имеет смысл, если уж что-то совсем копеешное покупать ( из темы Товаров с большими скидками) - на чем сильно экономишь, пускай и без КБ в виде баллов.По билетам разъяснили следующее:
"У вас покупка прошла в категории "Авиабилеты".
По карте будет 1% – за покупку авиабилетов на сайте компаний «Аэрофлот», S7, «Победа», Utair и «Уральские авиалинии».За билеты других компаний баллов нет, поэтому они отсутствуют, к сожалению.
Если бы покупка прошла в категории "ж/д билеты", расчет баллов должен был бы быть.Отмечу, что категорию назначает торговая точка и ее банк-эквайер. То есть нам так передали информацию. Я передам по этим операциям так же всё.
По поводу "Авиабилетов" - предполагаю, что сервис делает поиск билетов и по авиа, поэтому установили себе категорию "Авиабилеты".
То есть они нам передают информацию о категории.Я передала информацию коллегам, чтобы они рассмотрели возможность начисления. Вопрос рассмотрят до конца завтрашнего дня.
О результате вы будете проинформированы звонком или СМС-сообщением. Все последующие начисления также будут производиться по правилам программы лояльности."Дальше я сообщил, что если б знал, что по кредитке баллы не придут за билеты, то воспользовался бы Блэком с КБ, на что мне ответили:
"По карте Блэк скорее всего прошло бы так же - в "Авиабилетах", но судить заранее не могу, к сожалению.
По баллам может быть и не 1% .Вот такие бонусы:
- 3% от суммы покупки — за операции, которые совершены на сайте www.aliexpress.com или в мобильном приложении AliExpress;
- 2% — за покупки на АЗС, в ресторанах и аптеках;
- 1% — за обычные покупки + оплата услуг в категориях:
- «Кино»,
- «Концерты» и
- «Театры» в личном кабинете или в приложении Тинькофф.
- 1% – за покупку авиабилетов на сайте компаний «Аэрофлот», S7, «Победа», Utair и «Уральские авиалинии».
За билеты других компаний кэшбэка нет.
Фактически, получить баллы по этим операциям вы были должны, просто категория прошла не совсем так, как вы ожидали.
Должно быть 1%."Потом я полистал траты по Блэку за прошлые месяцы - там тоже были командировки и билеты, и скинул суммы, даты, МСС по ним.
"Если именно хотите заранее узнать категорию, то можно уточнить в торговой точке ее, но поддержка бывает разная, плюс - изредка случается, что меняется категория после обработки.
Например, в момент покупки одна, после обработки - другая (это редкий случай).
Кардинально проверить можно так: ставите лимит расходный и на снятие наличных в сутки (на всякий случай, чтобы избежать подобной операции, так как операция может быть приравнена к снятию).При выборе карты - "Лимиты" - "Изменить", там ставите "0".
Пробуете выполнить операцию, она не должна пройти.
В приложении можно будет посмотреть неуспешную операцию и ее категорию.
Если вдруг возникнут сложности или не отобразится категория, можно написать нам, мы посмотрим.По Tinkoff Black логика та же с недавних пор:
- 1% – за покупку авиабилетов на сайте компаний «Аэрофлот», S7, «Победа», Utair и «Уральские авиалинии».
За билеты других компаний кэшбэка нет.
Так как это "авиабилеты", но операция прошла не в крупной компании, кэшбэка нет.
Я по ним сейчас напишу вам дополнительно, посмотрю, что можно сделать, так как очевидно вы с этими условиями пока досконально не успели ознакомиться."
И тут мне дают подсказку... т.к. раньше я просил посоветовать, через какую карту лучше платить за жд-билеты, чтобы все "заработало":
"Напомню, что вы можете получить бонус через нас за покупку билета. Нужно купить ж/д билеты через сайт https://www.tinkoff.ru/travel/trains/ и оплатить ж/д билет картой.
По карте - Black будет в рамках акции: 1%(по программе)+ 4%(призовые).
По карте Aliexpress: 1%(по программе) + 2%(призовые).
В приложении у нас есть авиабилеты, отели (бронирование через нас), страховка в поездку, туры.
В разделе "Сервисы" - "Путешествия" в приложении.Ж/д билеты пока только на сайте. "
А по КБ за прошлые билеты:
"Кэшбэк за операции (4 операции) ж/д билетов, которые прошли как "авиабилеты" будет скорректирован в течение 3 дней по дебетовой карте.
Вам поступит отдельным пополнением корректировка.
Поэтому если будет СМС о бонусе, то это как раз в рамках этого обращения)"Вот такие вот "приключения" - новичкам, думаю, будет полезно)))
Ну и напоследок, думаю нужно указать, что так лояльно решала все вопросы и приятно общалась - хороший специалист - Алина.
Это вам не Ева и прочие боты с Алиэкспресс