С Новым годом друзья! Надеюсь, что год будет легче и приятнее )
Лучшие сообщения WERDER
-
RE: С наступающим 2021 годом!
-
[C 21.06] Промокод на 500 рублей (от 2000)
21 июня обещают активировать промокод на 500 рублей (от 2000):
500PODAROK - 500 рублей (от 2000)
-
RE: Досудебная претензия: что это такое и как её использовать
Пользователь @Kamushek написал в Досудебная претензия: что это такое и как её использовать:
- Способы подачи.
Недавно оформлял акк в Госуслуги, увидел, что через них можно отправлять многие документы с удобством. Например - что корреспонденция будет приходить не на почту (и теряться), а сразу по электронке в акк Госуслуг.
Хотелось бы разобраться с этим - насколько это работает. Возможна ли подача жалобы в Роспотребнадзор через Госуслуги, и насколько это может облегчить взаимодействие. Думаю, многим был бы полезен такой "лайфхак", если он возможен.
В статье, ссылка о направлении жалобы в Роспотребнадзор в электронном виде, ведет на Госуслуги. Такая возможность есть, и такой метод успешно работает на практике.
Алгоритм действий следующий:
- Открывшаяся страница предлагает несколько вариантов подачи жалоб, достаточно пролистать вниз и выбрать авторизацию в ЕСИА.
- Входим на портал госуслуг.
- Заполняем основную форму жалобы.
- Допускается прикрепить один файл (если несколько — архив) для подтверждения нарушения прав гражданина.
- Отправляем документ.
- Способы подачи.
-
[27.12-30.12] Итоговая распродажа года "Это радует!"
В этом году изменили название итоговой распродажи года, называться она будет "Это радует!".
На распродаже будет купон на 1000 рублей (от 4000) тем, кто выполнял задание для его получения ранее.
Даты проведения распродажи немного поменяли в этом году:
Распродажа пройдёт с 27 по 30 декабря, а с 24 по 26 декабря будет разогрев. -
RE: Блог юриста по защите прав потребителей
Будьте внимательнее, с 1 января 2021 года за оскорбление в интернете и клевету предусмотрена ответственность
Оскорбление в сети интернет может повлечь за собой административный штраф:
- на граждан - от 5 000 до 10 000 руб.
- на должных лиц - от 15 000 до 100 000 руб.
- на юридических лиц - от 200 000 до 700 000 руб.
Непринятие мер к недопущению оскорбления в сети интернет может повлечь административный штраф:
- для должных лиц - от 30 000 до 50 000 руб.
- для юридических лиц - от 50 000 до 100 000 руб.
Введены повышенные меры административной ответственности за оскорбление, совершенное госслужащим при исполнении обязанностей:
- от 50 000 до 100 000 руб. либо дисквалификация до 1 года
- в случае повторных нарушений - от 100 000 до 150 000 руб. либо дисквалификацией до 2 лет
Также, КоАП РФ дополнен ст. 5.61.1 предусматривающей ответственность за клевету (распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию) в виде штрафа:
- от 500 000 до 3 000 000 руб.
Вступили в силу изменения в Федеральный закон от 30 декабря 2020 г. N 513-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях"
-
Промокод на 300 рублей (от 900)
88E841DE - дает скидку в 300 рублей (от 900)
-
Досудебная претензия: что это такое и как её использовать
Зачастую, граждане Российской Федерации сталкиваются с неисполнением взятых на себя обязательств со стороны магазинов и нарушением своих прав потребителей. Магазины идут на конфронтацию с законом ради своей выгоды.
Одним из нарушений является отказ продать товар по заявленной цене, игнорируя то, что потребитель имеет право на предоставление ему достоверной информации, обеспечивающей правильность выбора. Об этом напрямую говорит статья 10 п.1 Закона "О защите прав потребителей":
"Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора".
Даже в случае ошибки в цене, продавец обязан продать потребителю товар по заявленной им цене.
Отстоять свои права потребителя поможет досудебная претензия (шаблон на понуждение к продаже по заявленной цене - здесь).
Также, с примерными формами документов, можно ознакомиться на сайтах Роспотребнадзора. Здесь представленный шаблоны претензий и исковых заявлений по разнообразным нарушениям:
- https://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms
- http://69.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/14741
Досудебная письменная претензия, не является обязательной с точки зрения положений Закона «О защите прав потребителей» - потребитель вправе сразу обращаться в суд. Но, практика показывает, что суды не принимают к производству исковые заявления без соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, и возвращают заявление с пометкой "оставлено без рассмотрения".
Если требования, описанные в претензии, не будут удовлетворены продавцом, то претензия перейдет в ранг процессуальных документов, необходимых для гражданского судопроизводства. Тогда копия претензии и ответ на нее ложатся в основу судебного иска.
Алгоритм действий:
Шаг №1. Составить претензию в 2-х экземплярах, проставить дату и подпись.
Шаг №2. Отдать претензию представителю магазина, подписать и проставить печать у представителя магазина второй экземпляр претензии и оставить его себе. Подпись представителя магазина подразумевает ее расшифровку (фамилия, имя, отчество, должность), дату принятия.
На этом этапе, как правило, разговор переходит в конструктивное русло и вам начинают предлагать выход из вашей ситуации (согласие отдать покупку, предложение подобного товара, начисление бонусов и т.п.) соглашаться или нет, решайте сами.
Если представитель магазина не принимает, и не подписывает претензию
Явно оставить претензию на стойке магазина. Спросить, где находится «Уголок потребителя» (он обязателен). В «Уголке потребителя» найти юридическую информацию о магазине, и переписать ее (сфотографировать). Возможно, после этих действий у вас примут претензию, если нет, то пункт ниже.
Если нет возможности отдать претензию представителю магазина
Отправить претензию обычной почтой, так вы зафиксируете дату отправления претензии. Это может быть важно, если вы посылаете претензию по почте в последний день, когда по закону вправе предъявить требование. Квитанцию об отправке необходимо сохранить.
Письмо обязательно следует отправлять с описью вложения и уведомлением – так вы узнаете, когда продавец получил письмо и сможете рассчитать нарушил ли он сроки, данные ему Законом «О защите прав потребителей» на ответ и начать расчет неустойки.
Шаг № 3. Отсчитывайте 10 дней с подачи претензии. Продавец не обязан отвечать на претензию. В силу четких указаний закона он должен в установленный срок или удовлетворить ваше требование, или отказать в этом. При этом под отказом понимаются, как фактический отказ, так и любое бездействие.
Шаг № 4. Направить претензию в Роспотребнадзор для инициализации внеплановой проверки.
Существует три способа подачи жалобы:
- лично посетить один из региональных подразделений;
- направить жалобу письмом через Почту России;
- направить жалобу в электронном виде.
Шаг № 5. Подавать исковое заявление в судебные органы или не подавать, решайте по ситуации.
Посоветуйтесь с юристом общественного объединения потребителей в своем городе.
В составлении искового заявления может помочь Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), при официальном обращении в данный орган власти. Так же Роспотребнадзор может выступить в суде, и предоставить свое заключение о нарушении прав потребителя.
Судебная практика показывает, что заключение органов Роспотребнадзора по делам в сфере защиты прав потребителей часто имеют определяющий характер. До подачи искового заявления необходимо направить исковое заявление ответчику, по аналогии с подачей претензии из п.2, и приложить доказательство уведомления.
Шаг № 6. Ожидайте определение о принятии искового заявления к производству с подписью судьи по почте.
Шаг № 7. Встреча с представителем магазина на предварительном судебном заседании (на этом этапе представитель магазина может предложить варианты решения).
Шаг № 8. Судебное решение.
Издержки оплачиваются истцом или (и) ответчиком, в зависимости от решения. При подаче в суд заявлений о защите прав потребителей, граждане освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 млн. рублей.
После предъявления претензии, как правило, проблема решается и до суда дело не доходит.
Законодательно срок подачи досудебной претензии не определен, но подразумевается разумный срок подачи претензии.
На официальном сайте Федеральной налоговой службы можно узнать юридический адрес магазина по его наименованию, ИНН, ОГРН.
Помочь получить взысканную сумму и товар поможет Федеральная служба судебных приставов (официальный сайт).
В случае, не исполнения ответчиком решения суда добровольно, будет возбуждено исполнительное производство и приняты меры к принудительному исполнению решения суда.
Если в судебном заседании вы заявите ходатайство о направлении исполнительного листа для принудительного исполнения, суд самостоятельно направит его в соответствующий отдел судебных приставов для исполнения решения суда.
Пример использования
На момент заказа в магазине "Эльдорадо" цена по акции - 11 190 рублей
На данный момент, после корректировки, цена в магазине "Эльдорадо" - 74 990 руб.
Заказы по цене 11190 рублей, были незаконно отменены "Эльдорадо".
В этом случае, целесообразно использовать досудебную претензию.
-
Распродажа "Охота на тренды"
С 10:00 (мск) 17 мая по 09:59 (мск) 21 мая на "АлиЭкспресс" пройдет распродажа "Охота на тренды".
Разогрев начинается завтра - 16 мая в 10:00 (мск).
В распродаже будут участвовать:
1. Купон на 500 рублей за выполнение 5 заданий.
2. Купон на 150 рублей от 151 рублей на товары с самовывозом.
3. Скидка 220 рублей за каждые потраченные 2200 рублей (на определенные товары).
-
RE: Блог юриста по защите прав потребителей
За нарушение рекомендаций Роспотребнадзора по профилактике COVID-19 административная ответственность не предусмотрена
В отношении организации Роспотребнадзор вынес протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 6.3 КоАП РФ ввиду несоблюдения санитарно-эпидемиологических норм. В частности, на рабочих местах отсутствовали антисептики для обработки рук, что нарушает рекомендацию ведомства от 20.04.2020 «О направлении рекомендаций по организации работы предприятий в условиях распространения рисков COVID-19».
Материалы административного дела были направлены в суд.
Суд привлёк организацию к административной ответственности.
Организация обжаловала решение суда и успешно...Отменяя решение суда первой инстанции судья ВС Удмуртской Республики указал, что несмотря на то, что ст. 6.3 КоАП РФ предусматривает административную ответственность за нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившееся в нарушении действующих санитарных правил и гигиенических нормативов.
Рекомендации из писем Роспотребнадзора не являются санитарными правилами. Они не обеспечены реальным механизмом правового принуждения к обязательному исполнению.
Ст. 39 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ определено, что обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юрлиц является соблюдение именно санитарных правил.Решение Верховного Суда Удмуртской Республики по делу № 12-211/2020
-
Промокод от 250 рублей от (1250 рублей)
PLGHUXYA - дает скидку в 250 рублей от (1250 рублей). Для РФ и СНГ на все товары Aliexpress.
-
[Лайфхак №2] Как продлить жизнь промокода (приём "Засолка промокода")
Немногие знают о таком эффекте как "засолка промокода", который продляет жизнь промокодов "AliExpress (а также Tmall).
У каждого промокода AliExpress есть срок действия и количество активаций. Срок действия обычно выставляется одновременно с окончанием распродажи или чуть больше. Так как площадкой AliExpress выдается ограниченное количество активаций промокодов, многие хорошие промокоды "АлиЭкспресс" живут недолго (хорошие промокоды заканчиваются всего лишь через несколько минут).
Для продления действия таких промокодов, можно воспользоваться эффектом "засолка промокода". То есть мы забронируем одну активацию промокода на свой аккаунт. Эффект достигается путем совершения покупки без фактической оплаты.
Механизм "засолки промокода"
Мы, как и обычно, выбираем товар, применяем промокод к товару, но на стадии завершения покупки, ДО ОПЛАТЫ, нам нужно выбрать способ оплаты, которым мы заведомо не сможем оплатить.
Поясню: если у нас нет кошелька Webmoney или в кошельке Webmoney нет средств, выбираем способ оплаты - Webmoney. Можно специально создать виртуальные карты без денег и указывать их как способ оплаты (но тут можно запутаться и случайно оплатить действующей картой). Тут вам на выручку приедет ваша смекалка
То есть, мы пытаемся оплатить тем средством платежа, которого у нас нет, или на нем заведомо нет денег. Так как у меня нет Webmoney, я выставляю оплату именно Webmoney, для меня это самый быстрый путь, а с хорошими промокодами важно быстро ими воспользоваться.
После проделывания данной процедуры, в ваших заказах у товара появляется статус "Ожидание оплаты". Магазины AliExpress (Tmall) сами устанавливают срок ожидания от вас оплаты.
Главное, что после отказа от товара с примененным промокодом, мы можем воспользоваться этим промокодом еще раз, в другом магазине AliExpress (Tmall) и с другим товаром.
Максимально известный мне срок ожидания оплаты, действует в магазине Hong Kong Goldway. В нём можно не оплачивать товар в течении 20 дней. После 20 дней неоплаты магазин отменяет заказ. Соответственно, хорошие промокоды можно на 20 дней "засолить" в этом магазине, но AliExpress, конечно, может укоротить сроки действия промокода досрочно. Мне удалось воспользоваться засоленным промокодом через 5 дней после окончания распродажи.
Я не знаю, как долго живет промокод, с момента извлечения из "засолки" до момента его аннулирования системой AliExpress, но советую быстро успеть его потратить на предварительно подготовленный для этого товар. Я тратил в течение минуты – отказывался от товара с "засоленным" промокодом и тут же применял этот промокод к другому товару и оплачивал его. Проблем не возникало.
В момент появления хороших промокодов, мы теперь можем не волноваться и не суетиться с подбором товара под промокод, а "засолить" промокод и позже спокойно и расчетливо воспользоваться им.
Удачных покупок!
Дополнение от 26 ноября: по вышеописанной схеме можно засолить и купон.
P.S.: Просьба не афишировать данный способ за пределами нашего форума, чтобы AliExpress не закрыл эту лазейку.
-
RE: Блог юриста по защите прав потребителей
Роструд анонсировала запуск чат-бота и сервиса для проверки и поиска юр.лиц нарушающих трудовое законодательство.
Новый сервис "Банк предприятий и организаций" позволит получить более широкое представление о потенциальном работодателе или будущем деловом партнере.
Сервис содержит информацию о предприятии, в частности сведения о соблюдении трудового законодательства работодателем, в т.ч. о случаях производственного травматизма и задержки заработной платы.
Также в личном кабинете работодателя на портале "Онлайнинспекция.рф" доступны новые сервисы:
-
"Электронная проверка"- позволит через Интернет направить документы в ГИТ в ходе проверки
-
"Категория риска"- поможет подать заявление о снижении категории риска и отследить решение инспекции
Кроме того, в пилотном режиме запускается чат-бот "Онлайн-инспектор". В его основе лежит технология искусственного интеллекта.
Планируется, что в течение 2021 года чат-бот будет обучаться на вопросах пользователей, что позволит в дальнейшем повысить качество ответов.
Можно зайти на сайт и протестировать работу бота.
-
-
RE: Дебетовая карта Black ("Тинькофф")
Тинькофф страхует от подарков носков на 23 февраля (первых 30000 человек).
24 февраля в чате бот Олег спросит "Ну что, подарили носки?"
Тем кому подарили, зачислят 100 рублей.
Чтобы застраховаться от носков нужно нажать в мобильном приложении на кнопку "Я в деле".Тем, у кого нет на стартовой этого баннера, в поиске напишите "носок".
-
RE: Рассказы о неудачных покупках товаров с большими скидками
Сегодня 18.08 на платформе АлиЭкспресс проходит "рейд" по магазинам. Многие недобросовестные магазины блокируют.
-
["Мир"] "Пушкинская карта"
"Пушкинская карта" – это специальная банковская карта для молодёжи, которой можно будет расплачиваться только при покупке билетов на культурные мероприятия.
С её помощью молодые люди в возрасте от 14 до 22 лет смогут приобретать билеты в театры, музеи и концертные залы за государственный счёт.Деньги на счёт таких карт будет направлять государство. В 2021 году на каждую карту будет зачислено по 3 тыс. рублей. В следующем году сумму планируют увеличить до 5 тыс. рублей.
Подать заявку на оформление карты можно будет с 1 сентября в личном кабинете на портале госуслуг. Подробные условия программы будут утверждены отдельным постановлением Правительства.
Купить билеты можно будет в электронном приложении, где также будет выкладываться афиша событий, анонсы специальных акций и интерактивные проекты. Дополнительно весь репертуар и планы выставок учреждений культуры будут размещены на портале Культура.рф.
На первых порах в программе примут участие более 800 федеральных, региональных и частных учреждений культуры.
Новость Правительства России
Распоряжение от 31 июля 2021 года №2122-р -
RE: Эльдорадо не выполнил оплаченный заказ и отменил его в одностороннем порядке
Это выдержки из моей практики. Досудебная претензия пишется в свободной форме. И не надейтесь, что чем лучше Вы напишите претензию, тем быстрее разрешиться вопрос. Против Вас, к сожалению, сейчас “играет” штат юристов, и к этому нужно готовиться. Вам бесплатно могут помочь в составлении всех документов юристы Роспотребнадзора по Вашему месту жительства. Это их обязанность. Вы конечно можете привести в претензии основания ее подачи, но все решается от мнения судьи.
-
RE: Промокоды на 300₽ от 2400₽
Все представленные промокоды прекратили свое действие. При использовании выдается надпись “Этот промокод был использован максимальное число раз. Приходите позже и проверьте, не объявлен ли новый код.”
-
RE: Блог юриста по защите прав потребителей
Теперь любой желающий может мгновенно проверить безопасность товара.
Росаккредитация открыла цифровую платформу в формате лендинг-страницы (safety.fsa.gov.ru), на которой в любое время суток легко проверить, соответствует ли приобретаемый товар стандартам безопасности. Этот инструмент позволяет гражданам быстро зайти в реестры «Сертификатов соответствия» и «Деклараций о соответствии», в том числе непосредственно перед покупкой понравившегося товара.
На лендинг-странице вы можете найти информацию о порядке сертификации и декларирования продукции в России, узнать о том, какие самые популярные у россиян сертифицируемые и декларируемые товары, ознакомиться с пошаговой инструкцией проверки сертификата или декларации с помощью реестров Росаккредитации.
Чтобы убедиться в безопасности товара, Росаккредитация рекомендует перед покупкой запросить у продавца сертификат или декларацию и проверить информацию об этих документах на сайте ведомства.
Проверить сертификат или декларацию можно двумя способами. Первый – самый простой: как правило, на документы нанесен QR-код, при наведении на него камеры мобильного устройства происходит моментальный переход в реестр Росаккредитации. Если возможность воспользоваться QR-кодом отсутствует, существует второй способ проверки сертификатов и деклараций – ввести в поисковую строку в реестрах Росаккредитации номер документа или даже его часть и нажать кнопку поиска. На лендинг-странице даны прямые ссылки на реестры Росаккредитации. В дальнейшем для получения информации о сертифицированных и декларируемых товарах можно будет использовать единый сервис поиска документов в реестрах Росаккредитации. -
Ряд крупных банков обещают подарки клиентам в дополнение к "школьным" деньгам от государства
СберБанк подарит родителям детей, которые получат на любую его карту 10 тыс. рублей от государства, еще 2 тыс. рублей и другие подарки. Такое обещание содержится в пятничном релизе банка.
В частности, все, кто подаст заявление на выплату с указанием реквизитов карты СберБанка, после получения выплаты смогут оформить "СберПрайм" (единую подписку на сервисы экосистемы "Сбера" и его партнеров с онлайн-кинотеатром, музыкой, сотовой связью) на три месяца за 1 рубль.
После активации подписки дополнительно станут доступны подарки от "Сбера":
- страховка от несчастного случая на каждого ребенка сроком на один год;
- 2 тыс. рублей на покупки в "СберМаркете" и "СберМегаМаркете".
Альфа-Банк пообещал, что добавит к каждой выплате от государства семьям с детьми школьного возраста 1 тыс. рублей. Чтобы их получить, достаточно указать реквизиты "Альфа-Карты" в личном кабинете на "Госуслугах", уточняют в кредитной организации и предлагают, если карты пока нет, оформить ее на сайте.
Также каждая семья получит бесплатную страховку от Альфа-Банка и "АльфаСтрахования" на случай осложнений от коронавируса, указано в релизе.
Дополнительную финансовую поддержку для граждан, получающих социальные выплаты на детей по указу президента РФ "О единовременной выплате семьям, имеющим детей" от 2 июля 2021 года, также анонсировал Почта Банк. Так, все граждане, которые перечислят социальные выплаты на детей на счет в Почта Банке, дополнительно получат до 1 тыс. рублей в виде 10-процентного кэшбэка на покупки по карте "Мир" (кроме покупок в супермаркетах, платежей за коммунальные и телекоммуникационные услуги, оплаты штрафов, ценных бумаг, азартных игр и бизнес-сервисов).
"Для того чтобы получить пособие на детей на счет в Почта Банке, необходимо при оформлении заявления указать реквизиты счета в банке", — уточнили в финучреждении.
-
RE: [8.03-13.03] Промокоды распродажи "Охота на тренды"
Промокод для Украины
EPNSPRINGAE - 3$ (от 28$).