Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Общие вопросы

    Открытие и ведение споров
    алиэкспресс споры в алиэкспресс
    27
    219
    58986
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • Масленица
      Масленица отредактировано Масленица

      Можно, конечно, на одном акке провести эксперимент такой: открыть спор, после выигрыша (если он будет) попробовать подолбать суппорт по вопросу компенсации купона. Но всё как-то эфемерно, т.к. железобетонных доказательств, что груз не прибыл нет. Спор-то знаю, что в таких случаях обычно закрывают в пользу покупателя. Но компенсационный купон при этом давать... Ладно, надо подумать будет.
      Спасибо всем за участие и помощь! 🙂

      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • Масленица
        Масленица @Андрей отредактировано Масленица

        @андрей, у меня разрыв шаблона происходит. То ли мы в разных валютах думаем, то ли... Купон 300/301 - это рублёвый купон был? У меня просто привычка уже давняя купоны и цены на Али мерять в $. А тут Вы мне рвёте шаблон купонами 1/1 и 300/301. 🙂
        Upd: Скорее всего, я склеил шаблон свой. 300 руб. = 4$, поэтому всё складывается.

        P.S. Такой неплохой получается у Вас обмен прошёл жёлтых купончиков на красные, если я всё правильно понял. Молодцом!

        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • V
          Vasyl Shylov @Масленица отредактировано

          @масленица ничего не приходит, давно забил и беру Saver Shipping

          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
          • ЖеняХарьков
            ЖеняХарьков Экосум @Масленица отредактировано

            @масленица на укрпочту в Харьков мое отделение приходят почти все неотслежки не дошло всего несколько штук и то не факт что продавец отправил

            Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • Масленица
              Масленица @ЖеняХарьков отредактировано Масленица

              @ЖеняХарьков, мне раньше тоже приходило всё, пока не сменились девки на почте. Сейчас ходит через раз.
              По текущему случаю - продавец самостоятельно продляет срок защиты без уведомлений и т.п. Судя из этого и ещё ряда вещей, думается мне, что груз он всё же отправил, а мутанули где-то на УП.

              С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • С
                Сергей из Москвы Экосум @Масленица отредактировано

                @масленица Все верно, так как купон красный, то продавец получил бы полностью свои 1.01$, поэтому ему нет смысла что-то мудрить.

                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • S
                  SugarQueen Экосум отредактировано

                  Очки 2 шт отмена отправки

                  Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                  D Sashik В 4 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • D
                    Dini @SugarQueen отредактировано

                    @sugarqueen Мне наверное тоже отменит отправку. Нет никакого движения после выдачи трек кода и на сообщения продавец не отвечает. Получит 1 звезду.

                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • Sashik
                      Sashik Экосум @SugarQueen отредактировано

                      @sugarqueen это которые солнцезащитные?

                      D S 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • D
                        Dini @Sashik отредактировано Dini

                        @sashik да. Жёлтые и синие. Хотел попробовать их на рыбалке. Видимо не судьба.

                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • S
                          SugarQueen Экосум @Sashik отредактировано

                          @sashik
                          Да. И спор еще не открывается. Странно, мне казалось, что 10 дней уже прошло.

                          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                          D W 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • D
                            Dini @SugarQueen отредактировано

                            @sugarqueen Я открывал спор с помощью помощника. Отмечал не получается открыть спор пару раз и соглашался чтобы помощник открыл спор. Потом добавлял в доказательства скрин отслеживания. Через пару часов спор закрывали в мою пользу. Но это только по отмене доставки так делал.

                            S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                            • S
                              SugarQueen Экосум @Dini отредактировано

                              @dini

                              Тоже Еву потыкала, и все получилось)

                              Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • W
                                wangels @SugarQueen отредактировано

                                @sugarqueen да, спор не открывается на многие отмены, хотя уже прошло больше 10 дней - с чем связано, непонятно...

                                D В 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • D
                                  Dini @wangels отредактировано

                                  @wangels Через Еву открывай. Я на отмены почти все споры с помощью Евы открывал.

                                  W 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                  • W
                                    wangels @Dini отредактировано wangels

                                    @dini спасибо! За пять минут три заказа закрыли))) Другое дело как открыть спор если продавец левый трек подкинул и товар типа в польше((( Спор не дают открыть по причине что товар в пути...

                                    S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • S
                                      SugarQueen Экосум @wangels отредактировано

                                      Пользователь @wangels написал в Ежедневно пополняемый список товаров с большими скидками:

                                      Спор не дают открыть по причине что товар в пути...

                                      Это через живого оператора надо

                                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                      • D
                                        Dini @SugarQueen отредактировано

                                        @sugarqueen и мне доставку солнцезащитных очков продавец отменил.

                                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                        • Масленица
                                          Масленица отредактировано

                                          На Почте РФ после получения посылки с полной отслежкой статус меняется на "Получено получателем" или подобное?

                                          S Vic039 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • В
                                            Влад Экосум @wangels отредактировано

                                            @wangels через 10 дней после последнего статуса посылки, в данном случае "отмена отгрузки".

                                            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение