Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Общие вопросы

    Открытие и ведение споров
    алиэкспресс споры в алиэкспресс
    27
    219
    59313
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • S
      SugarQueen Экосум @Андрей отредактировано

      @андрей
      Кешбэк по 6 центов, идет на всю сумму.
      Это же красные купоны, а не скидки продавца.

      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
      • S
        SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано

        @масленица
        Отзыв никак не влияет на кб

        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
        • Масленица
          Масленица @Андрей отредактировано Масленица

          @андрей, какова вероятность, что купон компенсируют? Можно, конечно, пободаться с суппортом. Если бы знал, что шансов на успех хотя бы 80 - 85%. А так попадёшь на какого-нибудь "дауна" коих там немало. А просто ради спортивного интереса, как-то желания маловато это делать.

          Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • Масленица
            Масленица @Vasyl Shylov отредактировано

            @vasyl-shylov, а как Вам нынче неотслежки по УП ходят? Удачно в большей мере?

            V ЖеняХарьков 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • Андрей
              Андрей Экосум @Масленица отредактировано Андрей

              @масленица Даунов там полно. Я в таких случаях отключаюсь от тех, кто тупит слишком явно, и продолжаю долбить дальше. Если Вам повезет наткнуться на старшего оператора с правом решения по мелким компенсациям, купон придет сразу. Если оформят заявку, то следующий оператор Вам скажет, что по Вашему вопросу она уже оформлена. Тогда купон придет в течении суток. Сразу готовьте скрин купона, Вам его отправлять.
              Если кто сильно сомневается - у меня висели 6 споров по 0,1 доллара. Сейчас остался 1. За это время я выдолбил на этом компенсаций - 300/301 и 2 по 1/1.
              Кстати, не исключен вариант, что сво паршивая Ева даст Вам компенсацию сама.

              Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
              • Масленица
                Масленица @Андрей отредактировано Масленица

                @андрей, с шести заказов компенсации прошло на 300/301? Эта компенсация эквивалентна тем купонам, которые были использованы? Просто в голову не приходит что это могли быть за купоны такие? Разве, что какие-то жёлтые от продавцов?

                Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • Андрей
                  Андрей Экосум @Масленица отредактировано

                  @масленица Да, были в каждом купоны 1/1 продавца. 300 дали за общую жалобу, 1/1 дала Ева, и 1/1 прислали, когда я по каждому спору отправил по жалобе за затягивание.

                  Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                  • Масленица
                    Масленица отредактировано Масленица

                    Можно, конечно, на одном акке провести эксперимент такой: открыть спор, после выигрыша (если он будет) попробовать подолбать суппорт по вопросу компенсации купона. Но всё как-то эфемерно, т.к. железобетонных доказательств, что груз не прибыл нет. Спор-то знаю, что в таких случаях обычно закрывают в пользу покупателя. Но компенсационный купон при этом давать... Ладно, надо подумать будет.
                    Спасибо всем за участие и помощь! 🙂

                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • Масленица
                      Масленица @Андрей отредактировано Масленица

                      @андрей, у меня разрыв шаблона происходит. То ли мы в разных валютах думаем, то ли... Купон 300/301 - это рублёвый купон был? У меня просто привычка уже давняя купоны и цены на Али мерять в $. А тут Вы мне рвёте шаблон купонами 1/1 и 300/301. 🙂
                      Upd: Скорее всего, я склеил шаблон свой. 300 руб. = 4$, поэтому всё складывается.

                      P.S. Такой неплохой получается у Вас обмен прошёл жёлтых купончиков на красные, если я всё правильно понял. Молодцом!

                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • V
                        Vasyl Shylov @Масленица отредактировано

                        @масленица ничего не приходит, давно забил и беру Saver Shipping

                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                        • ЖеняХарьков
                          ЖеняХарьков Экосум @Масленица отредактировано

                          @масленица на укрпочту в Харьков мое отделение приходят почти все неотслежки не дошло всего несколько штук и то не факт что продавец отправил

                          Масленица 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • Масленица
                            Масленица @ЖеняХарьков отредактировано Масленица

                            @ЖеняХарьков, мне раньше тоже приходило всё, пока не сменились девки на почте. Сейчас ходит через раз.
                            По текущему случаю - продавец самостоятельно продляет срок защиты без уведомлений и т.п. Судя из этого и ещё ряда вещей, думается мне, что груз он всё же отправил, а мутанули где-то на УП.

                            С 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • С
                              Сергей из Москвы Экосум @Масленица отредактировано

                              @масленица Все верно, так как купон красный, то продавец получил бы полностью свои 1.01$, поэтому ему нет смысла что-то мудрить.

                              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • S
                                SugarQueen Экосум отредактировано

                                Очки 2 шт отмена отправки

                                Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                D Sashik В 4 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • D
                                  Dini @SugarQueen отредактировано

                                  @sugarqueen Мне наверное тоже отменит отправку. Нет никакого движения после выдачи трек кода и на сообщения продавец не отвечает. Получит 1 звезду.

                                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • Sashik
                                    Sashik Экосум @SugarQueen отредактировано

                                    @sugarqueen это которые солнцезащитные?

                                    D S 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • D
                                      Dini @Sashik отредактировано Dini

                                      @sashik да. Жёлтые и синие. Хотел попробовать их на рыбалке. Видимо не судьба.

                                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                      • S
                                        SugarQueen Экосум @Sashik отредактировано

                                        @sashik
                                        Да. И спор еще не открывается. Странно, мне казалось, что 10 дней уже прошло.

                                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                        D W 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                        • D
                                          Dini @SugarQueen отредактировано

                                          @sugarqueen Я открывал спор с помощью помощника. Отмечал не получается открыть спор пару раз и соглашался чтобы помощник открыл спор. Потом добавлял в доказательства скрин отслеживания. Через пару часов спор закрывали в мою пользу. Но это только по отмене доставки так делал.

                                          S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                          • S
                                            SugarQueen Экосум @Dini отредактировано

                                            @dini

                                            Тоже Еву потыкала, и все получилось)

                                            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение