Продавец дал левый трек

[SugarQueen]

Али выступили на стороне продавца. Охреневшие.

**Problems with the order Judgement from AE Invalid Reason
Package sent to a wrong address Invalid

Please provide the query link sent to the wrong address

Package Information
SunYou SYRM108790078 Delivered
Solutions:
Option 1: Please continue to wait for 3 days

Response time: 3 days**

[ЖеняХарьков]

@SugarQueen жаль что вы перевод не даёте

[SugarQueen]

@ЖеняХарьков

Перевод правой кнопкой в хроме)

Али решил - "причина недействительна. Дайте ссылку и ждите 3 дня."

Т.е. это не продавец должен подтвердить, кому и куда была сделана доставка.

А я должна добывать доказательства на чужую посылку.

[Марина Шамшура]

@SugarQueen Лимассол на скрине их не впечатлил, короче..

[SugarQueen]

@Марина-Шамшура

И скрины переписки про вымогательство экстра шипинг-фи.
И оплате рефанда на пейпал.

[ЖеняХарьков]

@SugarQueen на смарте оказывается тоже переводчик есть)))
Ситуация странная. Разве что по новой теже доказательства прикрепить.

[SugarQueen]

@ЖеняХарьков
Я дала им ссылку и повесила повторно скрин с Лимасолом.
Но боюсь, они не станут читать. Иначе не писали бы, что причина недействительна. Но посмотрим. Если не передумают, буду апеллировать.

Вообще, это непорядок в принципе, что Али в споре сам не проверяет треки, которые не показывают место вручения и данные получателя.

[Марина Шамшура]

@SugarQueen можешь показать какие скрины приложила? Личное замажь только )
А на что ссылка?

[SugarQueen]

@Марина-Шамшура

На сайт парселмонитор.ком.

Личного ничего, номер чужой)

[Марина Шамшура]

@SugarQueen еще и трек код им обведи, может слепые... во, наглеют, а?!

[SugarQueen]

Али сменил гнев на милость.
И решил в мою пользу.
Продавца отнесла в черный список.

Спасибо за помощь, друзья, без вас я бы не справилась!

[Марина Шамшура]

@sugarqueen уррраа!!!

[Масленица]

@sugarqueen, это после апелляции Вашей? Новые доказательства прикладывали? Как думаете, что именно послужило причиной того, что Али изменило своё решение? Спрашиваю не ради праздного любопытства, а ради того, чтобы будущие сопрщики были хотя бы немного осведомлены.

[SugarQueen]

@Масленица

До апелляции не дошло.

Считаю, что роль сыграл не столько линк/скрин с другим городом, сколько скрин переписки, где прод предлагал рефанд разными способами вне спора.

[Масленица]

@sugarqueen, у нас тоже этой же конторой ехал груз. Думали, что уже глухарь. Но, спустя 70 дней, приехало. Перемаркировка была с почты Литвы. Но такого трэка UD...LT, не отследил ни один трэкинг, включая трэкинг почты Литвы.

[SugarQueen]

@масленица

этой конторой к нам на остров из китая быстрее всего долетают заказы из Китая через Малайзию.
Но без RM, и отслежка идет только до импорта обычно.

Я перезаказала товар у другого продавца, и тот тоже дал номер этой службы.)
Но после SY не RM, а AET.
Жду...

[SugarQueen]

История повторяется с другим продавцом.
Опять дали трек этой же службы, которая не показывает город вручения.
И опять письмо про пейпал с придуманной причиной.

[SugarQueen]

Опять парселмонитор распознал, что этот трек едет не в мой город.

[Марина Шамшура]

@sugarqueen кому ж там все время в Лимассол посылки шлют?...

[SugarQueen]

@марина-шамшура
Лимасольск, или Лимасол-град самый русский город на кипре.
Мы там 4 года прожили.