Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Продавец дал левый трек

    Открытие и ведение споров
    левые треки алиэкспресс споры в алиэкспресс
    9
    138
    38352
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • S
      SugarQueen Экосум @ЖеняХарьков отредактировано

      @ЖеняХарьков
      Я дала им ссылку и повесила повторно скрин с Лимасолом.
      Но боюсь, они не станут читать. Иначе не писали бы, что причина недействительна. Но посмотрим. Если не передумают, буду апеллировать.

      Вообще, это непорядок в принципе, что Али в споре сам не проверяет треки, которые не показывают место вручения и данные получателя.

      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

      Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • Марина Шамшура
        Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано Марина Шамшура

        @SugarQueen можешь показать какие скрины приложила? Личное замажь только )
        А на что ссылка?

        S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • S
          SugarQueen Экосум @Марина Шамшура отредактировано SugarQueen

          @Марина-Шамшура

          На сайт парселмонитор.ком.

          Личного ничего, номер чужой)

          20201202_173415.jpg

          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

          Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • Марина Шамшура
            Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано

            @SugarQueen еще и трек код им обведи, может слепые... во, наглеют, а?!

            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
            • S
              SugarQueen Экосум отредактировано SugarQueen

              Али сменил гнев на милость.
              И решил в мою пользу.
              Продавца отнесла в черный список.

              Спасибо за помощь, друзья, без вас я бы не справилась!

              Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

              Марина Шамшура Масленица 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 4
              • Марина Шамшура
                Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано

                @sugarqueen уррраа!!! 👍

                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
                • Масленица
                  Масленица @SugarQueen отредактировано

                  @sugarqueen, это после апелляции Вашей? Новые доказательства прикладывали? Как думаете, что именно послужило причиной того, что Али изменило своё решение? Спрашиваю не ради праздного любопытства, а ради того, чтобы будущие сопрщики были хотя бы немного осведомлены.

                  S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • S
                    SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано SugarQueen

                    @Масленица

                    До апелляции не дошло.

                    Считаю, что роль сыграл не столько линк/скрин с другим городом, сколько скрин переписки, где прод предлагал рефанд разными способами вне спора.

                    Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
                    • Масленица
                      Масленица отредактировано

                      @sugarqueen, у нас тоже этой же конторой ехал груз. Думали, что уже глухарь. Но, спустя 70 дней, приехало. Перемаркировка была с почты Литвы. Но такого трэка UD...LT, не отследил ни один трэкинг, включая трэкинг почты Литвы.

                      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • S
                        SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано

                        @масленица

                        этой конторой к нам на остров из китая быстрее всего долетают заказы из Китая через Малайзию.
                        Но без RM, и отслежка идет только до импорта обычно.

                        Я перезаказала товар у другого продавца, и тот тоже дал номер этой службы.)
                        Но после SY не RM, а AET.
                        Жду...

                        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                        • S
                          SugarQueen Экосум отредактировано

                          История повторяется с другим продавцом.
                          Опять дали трек этой же службы, которая не показывает город вручения.
                          И опять письмо про пейпал с придуманной причиной.

                          Screenshot_20210302-122019_AliExpress.jpg

                          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • S
                            SugarQueen Экосум отредактировано

                            Опять парселмонитор распознал, что этот трек едет не в мой город.

                            Screenshot_20210302-122825_Chrome.jpg

                            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                            Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • Марина Шамшура
                              Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано

                              @sugarqueen кому ж там все время в Лимассол посылки шлют?...

                              S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • S
                                SugarQueen Экосум @Марина Шамшура отредактировано

                                @марина-шамшура
                                Лимасольск, или Лимасол-град самый русский город на кипре.
                                Мы там 4 года прожили.

                                Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                • Марина Шамшура
                                  Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано

                                  @sugarqueen тогда без комментариев😀

                                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • S
                                    SugarQueen Экосум отредактировано

                                    Я просто расстроена, что опять придется ждать вручения левого трека в лимасоле, прежде чем я смогу открыть спор.

                                    Подбешивают такие мерзкие продавцы.

                                    Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                    • Vovcha
                                      Vovcha Первопроходцы отредактировано

                                      Прод сначала не отправлял товар, а потом выдал левый трек. сейчас посылка получена в другом городе. по какой причине лучше открывать спор? "прод отправил товар на неверный адрес"?
                                      просто если открою по причине "я не получил заказ", то спор закроют, автоматом, т.к посылка кем-то получена
                                      в общем, варианты:

                                      1. "не получил посылку"--- "проблемы с доставкой" (или "прод отправил на неверный адрес")
                                      2. "получил" ---- "недостача по количеству"

                                      как лучше?

                                      Vic039 V 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                      • Vic039
                                        Vic039 Экосум @Vovcha отредактировано Vic039

                                        @vovcha Я, в подобном случае, открывал по причине "продавец отправил на неверный адрес". Приложил скрин заказа, где видно адрес и ФИО, куда и кому должен был уйти заказ и скрин с сайта отслеживания, подчеркнув где и кто его получил.
                                        И, заодно, карту, на которой указал, что между городами 800 км по прямой.

                                        Vovcha Vic039 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                        • Vovcha
                                          Vovcha Первопроходцы @Vic039 отредактировано

                                          @vic039 у меня неоднократно было, что открываешь по поводу неверного адреса, жмешь ОК, а он в результате открывается как "проблемы с доставкой" - посылка доставлена - давай до свиданья!

                                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • Vic039
                                            Vic039 Экосум @Vic039 отредактировано Vic039

                                            @vic039 Такого, чтобы спор открывался не по той причине, которую указывал, ни разу не было. Случайным образом причина присваивалась только когда были глюки с открытием споров (не давало открыть) и приходилось через Еву открывать.

                                            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение