Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Продавец дал левый трек

    Открытие и ведение споров
    левые треки алиэкспресс споры в алиэкспресс
    9
    138
    38630
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • ЖеняХарьков
      ЖеняХарьков Экосум @SugarQueen отредактировано

      @SugarQueen на смарте оказывается тоже переводчик есть)))
      Ситуация странная. Разве что по новой теже доказательства прикрепить.

      S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
      • S
        SugarQueen Экосум @ЖеняХарьков отредактировано

        @ЖеняХарьков
        Я дала им ссылку и повесила повторно скрин с Лимасолом.
        Но боюсь, они не станут читать. Иначе не писали бы, что причина недействительна. Но посмотрим. Если не передумают, буду апеллировать.

        Вообще, это непорядок в принципе, что Али в споре сам не проверяет треки, которые не показывают место вручения и данные получателя.

        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

        Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • Марина Шамшура
          Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано Марина Шамшура

          @SugarQueen можешь показать какие скрины приложила? Личное замажь только )
          А на что ссылка?

          S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • S
            SugarQueen Экосум @Марина Шамшура отредактировано SugarQueen

            @Марина-Шамшура

            На сайт парселмонитор.ком.

            Личного ничего, номер чужой)

            20201202_173415.jpg

            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

            Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • Марина Шамшура
              Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано

              @SugarQueen еще и трек код им обведи, может слепые... во, наглеют, а?!

              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
              • S
                SugarQueen Экосум отредактировано SugarQueen

                Али сменил гнев на милость.
                И решил в мою пользу.
                Продавца отнесла в черный список.

                Спасибо за помощь, друзья, без вас я бы не справилась!

                Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                Марина Шамшура Масленица 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 4
                • Марина Шамшура
                  Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано

                  @sugarqueen уррраа!!! 👍

                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
                  • Масленица
                    Масленица @SugarQueen отредактировано

                    @sugarqueen, это после апелляции Вашей? Новые доказательства прикладывали? Как думаете, что именно послужило причиной того, что Али изменило своё решение? Спрашиваю не ради праздного любопытства, а ради того, чтобы будущие сопрщики были хотя бы немного осведомлены.

                    S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • S
                      SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано SugarQueen

                      @Масленица

                      До апелляции не дошло.

                      Считаю, что роль сыграл не столько линк/скрин с другим городом, сколько скрин переписки, где прод предлагал рефанд разными способами вне спора.

                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
                      • Масленица
                        Масленица отредактировано

                        @sugarqueen, у нас тоже этой же конторой ехал груз. Думали, что уже глухарь. Но, спустя 70 дней, приехало. Перемаркировка была с почты Литвы. Но такого трэка UD...LT, не отследил ни один трэкинг, включая трэкинг почты Литвы.

                        S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • S
                          SugarQueen Экосум @Масленица отредактировано

                          @масленица

                          этой конторой к нам на остров из китая быстрее всего долетают заказы из Китая через Малайзию.
                          Но без RM, и отслежка идет только до импорта обычно.

                          Я перезаказала товар у другого продавца, и тот тоже дал номер этой службы.)
                          Но после SY не RM, а AET.
                          Жду...

                          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                          • S
                            SugarQueen Экосум отредактировано

                            История повторяется с другим продавцом.
                            Опять дали трек этой же службы, которая не показывает город вручения.
                            И опять письмо про пейпал с придуманной причиной.

                            Screenshot_20210302-122019_AliExpress.jpg

                            Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • S
                              SugarQueen Экосум отредактировано

                              Опять парселмонитор распознал, что этот трек едет не в мой город.

                              Screenshot_20210302-122825_Chrome.jpg

                              Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                              Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • Марина Шамшура
                                Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано

                                @sugarqueen кому ж там все время в Лимассол посылки шлют?...

                                S 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • S
                                  SugarQueen Экосум @Марина Шамшура отредактировано

                                  @марина-шамшура
                                  Лимасольск, или Лимасол-град самый русский город на кипре.
                                  Мы там 4 года прожили.

                                  Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                  Марина Шамшура 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                  • Марина Шамшура
                                    Марина Шамшура @SugarQueen отредактировано

                                    @sugarqueen тогда без комментариев😀

                                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • S
                                      SugarQueen Экосум отредактировано

                                      Я просто расстроена, что опять придется ждать вручения левого трека в лимасоле, прежде чем я смогу открыть спор.

                                      Подбешивают такие мерзкие продавцы.

                                      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

                                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                      • Vovcha
                                        Vovcha Первопроходцы отредактировано

                                        Прод сначала не отправлял товар, а потом выдал левый трек. сейчас посылка получена в другом городе. по какой причине лучше открывать спор? "прод отправил товар на неверный адрес"?
                                        просто если открою по причине "я не получил заказ", то спор закроют, автоматом, т.к посылка кем-то получена
                                        в общем, варианты:

                                        1. "не получил посылку"--- "проблемы с доставкой" (или "прод отправил на неверный адрес")
                                        2. "получил" ---- "недостача по количеству"

                                        как лучше?

                                        Vic039 V 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                        • Vic039
                                          Vic039 Экосум @Vovcha отредактировано Vic039

                                          @vovcha Я, в подобном случае, открывал по причине "продавец отправил на неверный адрес". Приложил скрин заказа, где видно адрес и ФИО, куда и кому должен был уйти заказ и скрин с сайта отслеживания, подчеркнув где и кто его получил.
                                          И, заодно, карту, на которой указал, что между городами 800 км по прямой.

                                          Vovcha Vic039 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 1
                                          • Vovcha
                                            Vovcha Первопроходцы @Vic039 отредактировано

                                            @vic039 у меня неоднократно было, что открываешь по поводу неверного адреса, жмешь ОК, а он в результате открывается как "проблемы с доставкой" - посылка доставлена - давай до свиданья!

                                            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение