@Sashik ну да - вы сейчас скриньте его обещания вам.
А когда наступит ЧП и он снова выйдет в распродажу с телефонами якобы в наличии - то у вас появляется формальный повод снова на него жаловаться.
Как раз с теми доводами, что я писал выше - что он торгует отсутствующим товаром (что касается уже не только вас, а и других покупателей и имиджа площадки) + он торгует товаром, который должен был отправить вам (если товар есть), но он вас динамит, а не отправляет.
Вот об этом и стоит писать в Али, чтобы снова ускорить отправку.
Чтобы - если он врет вам об отсутствии товара, то чтобы был наказан.
Если продает несуществующий товар другим покупателям - тоже наказан.
А в итоге, чтобы понимал, что вы ему слишком много проблем доставляете, а следовательно - от вас нужно как можно быстрее отвязаться.
А отвязаться - у него единственный способ - отправить.
Но для этого, нужно как-то между строк ему намекнуть, что вы уже жаловались на него, и еще пожалуетесь, если он вам даст повод. Если конечно вы уже ему не упомянули как-то, что в ТП обращались.