Общие вопросы

[Сергей из Москвы]

@масленица Все верно, так как купон красный, то продавец получил бы полностью свои 1.01$, поэтому ему нет смысла что-то мудрить.

[SugarQueen]

Очки 2 шт отмена отправки

[Dini]

@sugarqueen Мне наверное тоже отменит отправку. Нет никакого движения после выдачи трек кода и на сообщения продавец не отвечает. Получит 1 звезду.

[Sashik]

@sugarqueen это которые солнцезащитные?

[Dini]

@sashik да. Жёлтые и синие. Хотел попробовать их на рыбалке. Видимо не судьба.

[SugarQueen]

@sashik
Да. И спор еще не открывается. Странно, мне казалось, что 10 дней уже прошло.

[Dini]

@sugarqueen Я открывал спор с помощью помощника. Отмечал не получается открыть спор пару раз и соглашался чтобы помощник открыл спор. Потом добавлял в доказательства скрин отслеживания. Через пару часов спор закрывали в мою пользу. Но это только по отмене доставки так делал.

[SugarQueen]

@dini

Тоже Еву потыкала, и все получилось)

[wangels]

@sugarqueen да, спор не открывается на многие отмены, хотя уже прошло больше 10 дней - с чем связано, непонятно...

[Dini]

@wangels Через Еву открывай. Я на отмены почти все споры с помощью Евы открывал.

[wangels]

@dini спасибо! За пять минут три заказа закрыли))) Другое дело как открыть спор если продавец левый трек подкинул и товар типа в польше((( Спор не дают открыть по причине что товар в пути...

[SugarQueen]

Пользователь @wangels написал в Ежедневно пополняемый список товаров с большими скидками:

Спор не дают открыть по причине что товар в пути...

Это через живого оператора надо

[Dini]

@sugarqueen и мне доставку солнцезащитных очков продавец отменил.

[Масленица]

На Почте РФ после получения посылки с полной отслежкой статус меняется на "Получено получателем" или подобное?

[Влад]

@wangels через 10 дней после последнего статуса посылки, в данном случае "отмена отгрузки".

[SugarQueen]

@масленица
Что-то типа: Вручено адресату

[Vic039]

@масленица В приложении ПР пишет "Получено адресатом". В заказе на Али "Успешно доставлено".

[Hoki]

бралась маска как довесок к заказу с купоном 1000/2000.
но отличия: принт блеклый, строчки которых не должно быть, кривые кройка и строчки.
~50% цены купон али. другие товары в кешбек сервисе.

вопрос сколько требовать и требовать ли в споре % от цены?
в системе спора можно требовать 100%, т.е. 50% оплаченного тобой и + 50% от али...

[Андрей]

@hoki А вот тут дают похитрозадить уже нам, слегка...
К примеру заказ 100р, живыми деньгами 59р. Можносделать широкий жест - я прошу возврат 50 %, т.е. 50р. Вернут 50р.

[Dini]

@hoki требовать нужно все, но тебе вернут только то что ты заплатил, а то что скидка по купону Али не вернут. Кажется так.