продавец КууЛаа отправил 1 повербанк. когда он прибыл на нашу таможню, прод написал мне письмо:
Hello friend,
This is KUULAA Official Store, To inform you sincerely :
Your parcel needs to be cleared at customs, pls contact with them timely.
You still have 29 days for customs clearance, and overdue parcels will be destroyed
Ukraine Customs Tel: +38 (044) 323 16 49
Здравствуйте, друг,
Это официальный магазин KUULAA, чтобы искренне сообщить вам:
Ваша посылка должна быть очищена на таможне, пожалуйста, своевременно свяжитесь с ними.
У вас все еще есть 29 дней для таможенного оформления, и просроченные посылки будут разрушены
Украинский таможенный Телефон: + 38 (044) 323 16 49
я подождал пару дней, думая что наша таможня должна со мной связаться, но посылка была отправлена назад проду. На почте мне сказали, что был неправильно оформлен весь контейнер товара с Али и все завернули обратно. Сейчас аккум где-то в Латвии едет обратно.
По какой причине лучше открыть спор:
- Проблемы с доставкой товара --- Транспортная компания вернула заказ
- Проблемы с таможней
Если по второй причине, то прод будет валить на меня, что мол я не поднял пятую точку и это мои проблемы?
ПС. цена аккума 15 долл. Другой такой же этого прода с другого аккаунта другим контейнером был доставлен нормально
