Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов

    Общение со службой поддержки
    алиэкспресс
    21
    239
    71712
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • Андрей
      Андрей Экосум @Sashik отредактировано

      @Sashik А теперь внимательно посмотрите заказы. Ваше мнение ее не интересует, скорее всего, спор уже открыт.

      Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • Sashik
        Sashik Экосум @Андрей отредактировано Sashik

        @Андрей вышла в чат. Иван Б. на связи. Шлет пчелок)
        Купон не дает, типа время купона истекло.

        И да, Ева сама открыла спор, хотя я при предложении спора ответила "нет".

        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • S
          SugarQueen Экосум @Sashik отредактировано

          Пользователь @Sashik написал в Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов:

          По Китаю все буквально проносится, но как попадает в Россию - как в черную дыру пропадает.

          Не только в россию. На нашем маленьком острове если соизволят квиток принести через месяц после прибытия - это хорошо.
          SY номера довольно быстро прилетают к нам.
          А потом по полтора-два месяца - в позе ждуна.

          Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

          Sashik Kamushek 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
          • Sashik
            Sashik Экосум @SugarQueen отредактировано

            @SugarQueen после 11.11 мы все станем ну ооочень большими ждунами)

            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
            • Kamushek
              Kamushek Экосум @SugarQueen отредактировано

              @SugarQueen да... тоже заказал чехольчик на телефон - 4 дня пробег по Китаю, уже в самолете.
              По РФ уже может 2 месяца ползти.
              Я не понимаю как так можно работать.

              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
              • Г
                гость отредактировано

                есть рецепт как связаться с операторами ?
                предыдущие возможности все заблокировали и не работают больше уже с неделю

                Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • Андрей
                  Андрей Экосум @гость отредактировано

                  @гость Все работает. Неоднократно обсуждалось. Скрин окна с активным чатом. Лишнее убрал, дату-время оставил - только что.

                  спор2.png
                  Один из вариантов-
                  Спор и возврат - реальный заказ со спором с возвратом - деньги не пришли.

                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • Г
                    гость отредактировано гость

                    ладно
                    и каким образом к нему попасть на приём ?
                    уже неделю мучию этот чат кроме бота ничего

                    livechat_link и прочее не работает

                    2020-11-12_115122.png

                    и так бесконечно ....

                    раньше ещё открыл лайхак если поздороваться и отправить просто букву И то сразу появлялся оператор как пожеланию .... но этот баг прикрыли видимо из за моего частого употребления

                    Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • Андрей
                      Андрей Экосум @гость отредактировано

                      @гость Вы пробовали то, что я написал - "Спор и возврат - реальный заказ со спором с возвратом - деньги не пришли."?

                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • Г
                        гость отредактировано гость

                        но там нет такого

                        2020-11-12_130216.png

                        и все четыре варианта что он предлогает

                        Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • Андрей
                          Андрей Экосум @гость отредактировано

                          @гость
                          спор11.png
                          спор12.png
                          спор13.png

                          Я правда не понимаю, чего тут может быть непонятного....

                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • Г
                            гость отредактировано

                            неработает так
                            2020-11-12_132504.png

                            Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • Андрей
                              Андрей Экосум @гость отредактировано

                              @гость Ну тады ой... Пробуйте повторять в разных комбинациях, может, где и схватит.

                              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • Г
                                гость отредактировано

                                может они заблокировали меня

                                Герман Андрей 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • Герман
                                  Герман Эксперт @гость отредактировано

                                  @гость у меня если зайти со страницы сайта в помощник вызов онлайн помощника не возможен. А если через ссылку в этой теме, то кнопка появляется.

                                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • Андрей
                                    Андрей Экосум @гость отредактировано

                                    @гость Ну, у меня все позаблокировано давно уже, хожу по ссылке в самом верхнем своем посте здесь.

                                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • Г
                                      гость отредактировано

                                      создал другой ак
                                      и там тоже самое никаких шансов
                                      видимо не забанили
                                      поменяли возможность
                                      хотя какого они бегают от пользователей

                                      Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                      • Андрей
                                        Андрей Экосум @гость отредактировано

                                        @гость Да не переживайте, толку от них, как с козла молока. Профессионалов, которые что-то решают - единицы, и то под настроение....

                                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                        • I
                                          ivan отредактировано ivan

                                          появились какие варианты выйти на оператора? Перепробовал все описанные, но ничего не работает

                                          Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • Sashik
                                            Sashik Экосум @ivan отредактировано

                                            @ivan общайтесь с евой, и в какой-то момент в строке над вашим текстом появится фраза слева "начать чат с оператором"

                                            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение