Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов

    Общение со службой поддержки
    алиэкспресс
    21
    239
    71281
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • Sashik
      Sashik Экосум @Андрей отредактировано Sashik

      @Андрей вышла в чат. Иван Б. на связи. Шлет пчелок)
      Купон не дает, типа время купона истекло.

      И да, Ева сама открыла спор, хотя я при предложении спора ответила "нет".

      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • S
        SugarQueen Экосум @Sashik отредактировано

        Пользователь @Sashik написал в Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов:

        По Китаю все буквально проносится, но как попадает в Россию - как в черную дыру пропадает.

        Не только в россию. На нашем маленьком острове если соизволят квиток принести через месяц после прибытия - это хорошо.
        SY номера довольно быстро прилетают к нам.
        А потом по полтора-два месяца - в позе ждуна.

        Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

        Sashik Kamushek 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
        • Sashik
          Sashik Экосум @SugarQueen отредактировано

          @SugarQueen после 11.11 мы все станем ну ооочень большими ждунами)

          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
          • Kamushek
            Kamushek Экосум @SugarQueen отредактировано

            @SugarQueen да... тоже заказал чехольчик на телефон - 4 дня пробег по Китаю, уже в самолете.
            По РФ уже может 2 месяца ползти.
            Я не понимаю как так можно работать.

            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
            • Г
              гость отредактировано

              есть рецепт как связаться с операторами ?
              предыдущие возможности все заблокировали и не работают больше уже с неделю

              Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • Андрей
                Андрей Экосум @гость отредактировано

                @гость Все работает. Неоднократно обсуждалось. Скрин окна с активным чатом. Лишнее убрал, дату-время оставил - только что.

                спор2.png
                Один из вариантов-
                Спор и возврат - реальный заказ со спором с возвратом - деньги не пришли.

                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • Г
                  гость отредактировано гость

                  ладно
                  и каким образом к нему попасть на приём ?
                  уже неделю мучию этот чат кроме бота ничего

                  livechat_link и прочее не работает

                  2020-11-12_115122.png

                  и так бесконечно ....

                  раньше ещё открыл лайхак если поздороваться и отправить просто букву И то сразу появлялся оператор как пожеланию .... но этот баг прикрыли видимо из за моего частого употребления

                  Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • Андрей
                    Андрей Экосум @гость отредактировано

                    @гость Вы пробовали то, что я написал - "Спор и возврат - реальный заказ со спором с возвратом - деньги не пришли."?

                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • Г
                      гость отредактировано гость

                      но там нет такого

                      2020-11-12_130216.png

                      и все четыре варианта что он предлогает

                      Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • Андрей
                        Андрей Экосум @гость отредактировано

                        @гость
                        спор11.png
                        спор12.png
                        спор13.png

                        Я правда не понимаю, чего тут может быть непонятного....

                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • Г
                          гость отредактировано

                          неработает так
                          2020-11-12_132504.png

                          Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • Андрей
                            Андрей Экосум @гость отредактировано

                            @гость Ну тады ой... Пробуйте повторять в разных комбинациях, может, где и схватит.

                            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • Г
                              гость отредактировано

                              может они заблокировали меня

                              Герман Андрей 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • Герман
                                Герман Эксперт @гость отредактировано

                                @гость у меня если зайти со страницы сайта в помощник вызов онлайн помощника не возможен. А если через ссылку в этой теме, то кнопка появляется.

                                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • Андрей
                                  Андрей Экосум @гость отредактировано

                                  @гость Ну, у меня все позаблокировано давно уже, хожу по ссылке в самом верхнем своем посте здесь.

                                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • Г
                                    гость отредактировано

                                    создал другой ак
                                    и там тоже самое никаких шансов
                                    видимо не забанили
                                    поменяли возможность
                                    хотя какого они бегают от пользователей

                                    Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • Андрей
                                      Андрей Экосум @гость отредактировано

                                      @гость Да не переживайте, толку от них, как с козла молока. Профессионалов, которые что-то решают - единицы, и то под настроение....

                                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                      • I
                                        ivan отредактировано ivan

                                        появились какие варианты выйти на оператора? Перепробовал все описанные, но ничего не работает

                                        Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                        • Sashik
                                          Sashik Экосум @ivan отредактировано

                                          @ivan общайтесь с евой, и в какой-то момент в строке над вашим текстом появится фраза слева "начать чат с оператором"

                                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • I
                                            ivan отредактировано

                                            да уже минут 10 всякий бред пишу, ничего не появляется

                                            V Sashik Андрей 3 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение