Форум Ecosum.ru

    • Зарегистрироваться
    • Войти
    • Поиск
    • Категории
    • Последние
    • Популярные
    • Метки
    • Пользователи
    • Поиск

    Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов

    Общение со службой поддержки
    алиэкспресс
    21
    239
    71592
    Загружаем больше сообщений
    • Сначала старые
    • Сначала новые
    • По количеству голосов
    Ответить
    • Ответить, создав новую тему
    Авторизуйтесь, чтобы ответить
    Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
    • S
      SugarQueen Экосум @Sashik отредактировано

      Пользователь @Sashik написал в Как написать в чат и эффективность работы конкретных операторов:

      По Китаю все буквально проносится, но как попадает в Россию - как в черную дыру пропадает.

      Не только в россию. На нашем маленьком острове если соизволят квиток принести через месяц после прибытия - это хорошо.
      SY номера довольно быстро прилетают к нам.
      А потом по полтора-два месяца - в позе ждуна.

      Чтобы потратить деньги с умом, нужны две вещи.

      Sashik Kamushek 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
      • Sashik
        Sashik Экосум @SugarQueen отредактировано

        @SugarQueen после 11.11 мы все станем ну ооочень большими ждунами)

        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 2
        • Kamushek
          Kamushek Экосум @SugarQueen отредактировано

          @SugarQueen да... тоже заказал чехольчик на телефон - 4 дня пробег по Китаю, уже в самолете.
          По РФ уже может 2 месяца ползти.
          Я не понимаю как так можно работать.

          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 1
          • Г
            гость отредактировано

            есть рецепт как связаться с операторами ?
            предыдущие возможности все заблокировали и не работают больше уже с неделю

            Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
            • Андрей
              Андрей Экосум @гость отредактировано

              @гость Все работает. Неоднократно обсуждалось. Скрин окна с активным чатом. Лишнее убрал, дату-время оставил - только что.

              спор2.png
              Один из вариантов-
              Спор и возврат - реальный заказ со спором с возвратом - деньги не пришли.

              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
              • Г
                гость отредактировано гость

                ладно
                и каким образом к нему попасть на приём ?
                уже неделю мучию этот чат кроме бота ничего

                livechat_link и прочее не работает

                2020-11-12_115122.png

                и так бесконечно ....

                раньше ещё открыл лайхак если поздороваться и отправить просто букву И то сразу появлялся оператор как пожеланию .... но этот баг прикрыли видимо из за моего частого употребления

                Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                • Андрей
                  Андрей Экосум @гость отредактировано

                  @гость Вы пробовали то, что я написал - "Спор и возврат - реальный заказ со спором с возвратом - деньги не пришли."?

                  1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                  • Г
                    гость отредактировано гость

                    но там нет такого

                    2020-11-12_130216.png

                    и все четыре варианта что он предлогает

                    Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                    • Андрей
                      Андрей Экосум @гость отредактировано

                      @гость
                      спор11.png
                      спор12.png
                      спор13.png

                      Я правда не понимаю, чего тут может быть непонятного....

                      1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                      • Г
                        гость отредактировано

                        неработает так
                        2020-11-12_132504.png

                        Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                        • Андрей
                          Андрей Экосум @гость отредактировано

                          @гость Ну тады ой... Пробуйте повторять в разных комбинациях, может, где и схватит.

                          1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                          • Г
                            гость отредактировано

                            может они заблокировали меня

                            Герман Андрей 2 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                            • Герман
                              Герман Эксперт @гость отредактировано

                              @гость у меня если зайти со страницы сайта в помощник вызов онлайн помощника не возможен. А если через ссылку в этой теме, то кнопка появляется.

                              1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                              • Андрей
                                Андрей Экосум @гость отредактировано

                                @гость Ну, у меня все позаблокировано давно уже, хожу по ссылке в самом верхнем своем посте здесь.

                                1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                • Г
                                  гость отредактировано

                                  создал другой ак
                                  и там тоже самое никаких шансов
                                  видимо не забанили
                                  поменяли возможность
                                  хотя какого они бегают от пользователей

                                  Андрей 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                  • Андрей
                                    Андрей Экосум @гость отредактировано

                                    @гость Да не переживайте, толку от них, как с козла молока. Профессионалов, которые что-то решают - единицы, и то под настроение....

                                    1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                    • I
                                      ivan отредактировано ivan

                                      появились какие варианты выйти на оператора? Перепробовал все описанные, но ничего не работает

                                      Sashik 1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                      • Sashik
                                        Sashik Экосум @ivan отредактировано

                                        @ivan общайтесь с евой, и в какой-то момент в строке над вашим текстом появится фраза слева "начать чат с оператором"

                                        1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                        • I
                                          ivan отредактировано

                                          да уже минут 10 всякий бред пишу, ничего не появляется

                                          V Sashik Андрей 3 ответов Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                          • V
                                            Vasyl Shylov @ivan отредактировано Vasyl Shylov

                                            @ivan я писал слово "купон", потом выбирал там всякое "не могу получить купон", потом еще что-то и кнопка появляется, буквально 3-4 шага. Всегда пользуюсь таким вариантом

                                            1 ответ Последний ответ Ответить Цитировать 0
                                            • Первое сообщение
                                              Последнее сообщение